Самое главное помнить, что военный комиссариат – это государственное учреждение, где решаются вопросы призыва, воинского учёта, оформления справок и льгот для военнослужащих, их семей и ветеранов. Отношение персонала, качество обслуживания и доступность информации могут сильно различаться, поэтому полезно ознакомиться с реальными отзывами и официальными контактными данными.
Контакты для обращений
Ниже представлена полная информация, которую можно использовать для личного посещения, звонка или отправки письма:
- Адрес: 140500, Московская область, г. Луховицы, ул. Проезд Новый, д. 6 (1‑й этаж)
- Телефон для справок: +7 (496) -32‑10‑50
- Электронная почта: pm@mil.ru
- Часы работы:
- Пн‑чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: выходные
- Горячая линия Минобороны (для вопросов о СВО и ветеранах): 8‑800‑100‑00‑00
- Карта проезда: Показать на карте
Основные задачи и услуги военкомата Луховицы
- Регистрация и учёт граждан на воинском учёте.
- Оформление и выдача военных билетов, приписных свидетельств, удостоверений ветерана боевых действий.
- Проведение призыва на военную службу и мобилизации.
- Отбор граждан для службы по контракту.
- Поддержка ветеранов и участников СВО: выдача справок, помощь в оформлении выплат, консультации по льготам.
- Консультации по социальным гарантиям, компенсациям и медицинскому обслуживанию.
- Организация поиска пропавших без вести, оформление похорон погибших и другие гуманитарные задачи.
Отзывы реальных граждан
Ниже собраны наиболее характерные отзывы, найденные в открытых источниках (Yandex.Карты, Zoon.ru, spravka-svo.ru); Они помогают понять, какие плюсы и минусы отмечают посетители.
- Положительный отзыв (2020 год): «Пользоваться услугами начал ещё в 2001 году, а закончил (по возрасту) в 2011 году. Понравилось добродушное отношение и желание сотрудников помочь в сложной ситуации. Остались только добрые воспоминания.» – уровень доверия 12.
- Нейтральный отзыв (2021 год): «Хорошие работники, помогли пораньше отправить :D» – уровень доверия 5.
- Критический отзыв (2022 год): «Обманщики те ещё там работают, вызвали под предлогом чего‑то, развели на подписание повестки. Через 2 дня уже в армии, а в военном билете указано, что я являлся на контрольную явку за 3 недели. Все лжецы, ни одного компетентного сотрудника. Хорошо, что этот военкомат сняли.» – уровень доверия 17.
- Отзыв о состоянии здания (2019 год): «Здание требует ремонта однозначно.» – уровень доверия 19.
- Отзыв о работе в условиях пандемии (2020 год): «В условиях изоляции собирают в тесном помещении 20 человек, раздают одноразовые маски, которые явно использовались ранее. Врачебная комиссия выглядит как спектакль, а сотрудники относятся к заявителям как к «кускам г‑н». Очень разочаровывающее обслуживание.» – уровень доверия 8.
- Отзыв о плохой работе с документами (2017 год): «Менял военный билет по смене фамилии. В 11‑м кабинете произвели документ с вычёркнутой фамилией, неправильным отцовским именем и неверной гражданской специальностью. Такие сотрудники должны быть уволены!» – уровень доверия 5.
- Отзыв о невозможности получить информацию (2014 год): «Переадресуют из кабинета в кабинет. Информацию получить невозможно.» – уровень доверия 5.
Сводка оценок
По данным Zoon.ru средняя оценка военкомата – 2,1 из 5 (1 отзыв и 14 оценок). Это указывает на значительный разрыв между ожиданиями граждан и реальностью обслуживания.
Как правильно подготовиться к визиту
- Заранее уточните график приёма по телефону +7 (496) -32‑10‑50 – иногда сотрудники могут менять часы работы из‑за внутренних совещаний.
- Подготовьте полный пакет документов: паспорт, СНИЛС, военный билет (если есть), справки о состоянии здоровья, документы, подтверждающие семейный статус.
- Если вам нужны справки для участия в СВО, уточните список необходимых форм в телефонном разговоре – часто требуется только один‑единственный документ.
- При посещении возьмите с собой все оригиналы и их копии – это ускорит процесс.
- Если у вас возникли сложности с обслуживанием, вы имеете право написать жалобу в военкомат (приёмная) или обратиться в управление военного комиссариата Московской области по адресу: пр‑т Ленинградский, д. 37, к. 3, офис 14, телефон 8‑800‑555‑35‑35.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как связаться с военным комиссариатом?
- По телефону +7 (496) -32‑10‑50 или по e‑mail pm@mil.ru.
- Какой график работы?
- Пн‑чт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Пт – 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб‑Вс – выходные.
- Какие услуги предоставляются ветеранам СВО?
- Выдача справок об участии, оформление выплат, консультации по льготам, помощь в поиске пропавших без вести и организация похорон.
- Можно ли записаться на приём онлайн?
- На официальном сайте Минобороны (mil.ru) есть возможность оставить заявку на обратный звонок. На сайте Zoon также указана кнопка «Записаться на приём».
- Куда обращаться, если я недоволен обслуживанием?
- Сначала подайте письменную жалобу в приёмную военкомата. При отсутствии реакции – направьте обращение в Управление военного комиссариата Московской области или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор).
Военный комиссариат в Луховицах выполняет широкий спектр функций, от учёта граждан до поддержки ветеранов. Однако, согласно собранным отзывам, качество обслуживания оставляет желать лучшего: часто отмечаются проблемы с компетентностью персонала, длительные очереди и недостаток современного оборудования. Тем, кто планирует обращаться в данный орган, рекомендуется заранее подготовить документы, уточнить график и, при необходимости, иметь под рукой контакты вышестоящих органов для подачи жалоб.
Дата публикации: 14 марта 2026 г.