Эта памятка поможет быстро найти нужный отдел, записаться на приём или решить спорный вопрос.
Все номера и адреса указаны по состоянию на июнь 2025 г. Данные регулярно проверяются и обновляются.
Центральный офис «Новая медицина»
- Адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 37, корп. 9 (вход со стороны 4-го Добрынинского пер.)
- Телефон: +7 (495) -39-22-22 (многоканальный)
- E-mail: info@nov-med.ru
- Режим работы: пн-пт 07:30–21:00, сб-вс 08:00–18:00
Справочно-записная служба
Универсальный номер для записи на любой вид осмотра или консультации:
- Единая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp: +7 (495) -39-22-22
- Telegram-бот: @novmed_bot (онлайн-запись 24/7)
Региональные филиалы
Санкт-Петербург
- Адрес: 197110, ул. Большая Пушкарская, д. 15, лит. А
- Тел.: +7 (812) -03-30-33
- E-mail: spb@nov-med.ru
Екатеринбург
- Адрес: 620142, ул. Малышева, д. 25, офис 4
- Тел.: +7 (343) -22-33-44
- E-mail: ekb@nov-med.ru
Нижний Новгород
- Адрес: 603006, ул. Белинского, д. 32, этаж 2
- Тел.: +7 (831) -77-55-66
- E-mail: nn@nov-med.ru
Отделы специального назначения
Водительская комиссия (ГИБДД, такси, спецтехника)
- Тел.: доб. 510
- E-mail: gibdd@nov-med.ru
- Онлайн-очередь: nov-med.ru/gibdd
Медкомиссия для оружия (лицензии/разрешения)
- Тел.: доб. 520
- E-mail: weapon@nov-med.ru
- Чат в Viber: +7 (495) -39-22-22
Оформление санитарных книжек (медкнижек)
- Тел.: доб. 540
- E-mail: medbook@nov-med.ru
- Онлайн-заявка: nov-med.ru/medbook
Морская и авиационная комиссия
- Тел.: доб. 530
- E-mail: marine@nov-med.ru
Бухгалтерия и договорной отдел (корпоративным клиентам)
- Тел.: доб. 700
- E-mail: corp@nov-med.ru
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (без обеда)
Служба контроля качества и жалобы
Каждый пациент может оставить обращение:
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- E-mail: control@nov-med.ru
- Форма обратной связи: nov-med.ru/complaint
Полезные онлайн-ресурсы
- Личный кабинет пациента: lk.nov-med.ru ― результаты анализов, запись к врачу, история визитов.
- Мобильное приложение: поиск «Новая медицина» в App Store и Google Play.
- Telegram-канал: @novmed_news ― новости, акции, скидки.
- Instagram: @novmedica
Как записаться шаг за шагом
- Выберите нужный профиль комиссии (водительская, оружейная, медкнижка и т.д.).
- Позвоните по единому номеру ###-###-#### или воспользуйтесь Telegram-ботом.
- Получите СМС-подтверждение со временем и адресом.
- Приезжайте за 10 минут до назначенного часа с паспортом и необходимыми документами.
Важно помнить
Для водительской комиссии ― наличие действующей медицинской карты амбулаторного пациента (форма 025/у-2000) значительно ускорит процесс.
Для медкнижки ― при первом оформлении возьмите 2 фотографии 3×4 см.
Оплата возможна картой, Apple Pay, Google Pay, наличными или по счёту организации.
Обратная связь с разработчиком статьи
Заметили устаревшие данные? Пишите: webmaster@nov-med.ru — мы оперативно проверим и обновим.