Для эффективного взаимодействия граждан, государственных органов и военных комиссариатов по вопросам исполнения воинской обязанности в России действует устойчивая система межведомственного взаимодействия. Ниже приведены официальные и актуальные на 15 марта 2026 г. контактные данные, алгоритмы обращения и пояснения по каждому каналу связи.
Единые федеральные контакты
- Горячая линия Минобороны РФ по вопросам призыва и воинского учёта
Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный, круглосуточно)
Электронная почта: info@mobilization.mil.ru
Веб-чат: мобилизация.мил.ру → раздел «Помощник» - Сервисный концентратор Минобороны России (СМЭВ SID0003886)
Назначение: приём обращений в электронном виде через портал «Госуслуги»
Ссылка: gosuslugi.ru/military
Режим работы: 24/7 (регистрация через ЕСИА обязательна) - Федеральный реестр электронных повесток
Короткий номер SMS: 1919
Формат SMS:ПОВЕСТКА <серия><номер>, проверка подлинности
Территориальные военные комиссариаты
Как найти свой военкомат
На портале гвардия.мил.ру введите адрес регистрации → сервис покажет ближайший к вам комиссариат, график работы и прямой телефон.
Примеры крупных городов
- Москва
Военный комиссариат города Москвы
Адрес: 123154, г. Москва, ул. 3-я Хорошёвская, 12
Телефон: +7 (495) -98-25-56 (справочная)
Электронная приёмная: prizyv@mosvoenkom.ru - Санкт-Петербург
Военный комиссариат Санкт-Петербурга
Адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова, 25
Телефон: +7 (812) -70-10-11
Онлайн-очередь: spb.mil.ru/ochered - Новосибирск
Военный комиссариат Новосибирской области
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Станционная, 42
Телефон: +7 (383) -27-64-44
Viber-канал: +7 (383) -27-64-44
Синхронизация с другими ведомствами
МВД России
- Главный информационный центр: ###-###-####
- e-mail для уточнения регистрационных данных: uvd@mvd.ru
ФМС (в составе МВД с 2016 г.)
- Горячая линия по миграционному учёту: ###-###-####
- Онлайн-форма обращения: мвд.рф/migration
- Чат-бот в Telegram: @mvd_help_bot
ФНС и Росреестр
| Орган | Контакт | Назначение |
|---|---|---|
| ФНС России | ###-###-#### | Уточнение ИНН/места постановки на налоговый учёт |
| Росреестр | ###-###-#### | Проверка сведений о регистрации по адресу жительства |
Региональные межведомственные координационные центры
На уровне субъектов РФ созданы межведомственные комиссии по вопросам призыва. Их задача, оперативное решение спорных ситуаций (прописка, двойной учёт, отсрочки).
- Пример: Московская область
Адрес: 143402, г. Красногорск, бульвар Строителей, 1
Телефон: +7 (498) -02-30-01
WhatsApp: +7 (925) -02-30-01 - Пример: Краснодарский край
Адрес: 350063, г. Краснодар, ул. Красная, 35
Телефон: +7 (861) -67-82-22
Telegram-канал: @kuban_voenkom
Электронные сервисы и мобильные приложения
- «Госуслуги.Воинский учёт» — официальное приложение Минобороны РФ
iOS: App Store
Android: Google Play - «Мой призыв» — чат-бот в VK Mini Apps
ВКонтакте: vk.com/app7711243 - СМЭВ-шлюз Минобороны
Техподдержка: support@smev.mil.ru
API-документация: openapi.smev.mil.ru
Порядок обращения граждан (шаг-за-шагом)
- Шаг 1. Проверьте электронную повестку в реестре через SMS 1919 или в «Госуслугах».
- Шаг 2. Если есть вопросы, позвоните в военкомат по месту регистрации (раздел 2).
- Шаг 3. При необходимости уточните регистрационные данные через МВД/ФНС/Росреестр (раздел 3).
- Шаг 4. При спорных ситуациях обратитесь в региональный координационный центр (раздел 4).
- Шаг 5. Для онлайн-консультаций используйте мобильные приложения или чат-ботов (раздел 5).
Круглосуточные экстренные контакты
| Ситуация | Куда звонить | Телефон |
|---|---|---|
| Утеряны документы (паспорт/военный билет) | МВД (полиция) | 102 или ###-###-#### |
| Неточности в электронной повестке | Минобороны горячая линия | ###-###-#### |
| Угроза насильственного призыва (фальшивые повестки) | Прокуратура РФ | ###-###-#### |
Полезные ссылки и архив документов
- Инструкция Минобороны, МВД и ФМС от (PDF, 0,8 МБ)
- Приказ Минобороны № 400/2025 «О внесении изменений в порядок межведомственного взаимодействия»
- КонсультантПлюс: руководство военного комиссариата (последняя редакция)
Памятка: что иметь под рукой при обращении
- СНИЛС и/или ИНН
- Паспорт гражданина РФ (сведения о регистрации)
- Номер электронной повестки (если получена)
- Копии документов об образовании/семейном положении (для оформления отсрочек)
Внимание! Все сведения актуальны на 15 марта 2026 г. При изменении телефонов или адресов ведомства обновляют информацию в течение 24 часов на портале гвардия.мил.ру.
Если вы столкнулись с техническими ошибками на порталах или направлениями обращения, пожалуйста, сообщите по адресу feedback@mobilization.mil.ru, письма обрабатываются в порядке очереди в течение одного рабочего дня.