В центре столицы, в Басманном районе, по адресу Яковоапостольский переулок, 8а, строение 2 находится один из самых
важных пунктов медицинского обеспечения Министерства обороны России – Филиал 1 Главного центра военно‑врачебной экспертизы
(ВВЭ). Здесь проводятся медицинские осмотры военнообязанных, выдаются справки и, начиная с 2025 г., можно оформить
электронное направление на ВВК (Военно‑врачебный контроль) через мобильное приложение «Резерв».

Что представляет собой филиал 1 ВВЭ?

Филиал 1 входит в состав Главного военного клинического госпиталя им. академика Н. Н. Бурденко (ФГКУ «ГВКГ им. Бурденко»), который
является государственным казённым учреждением Министерства обороны РФ. Филиал работает круглосуточно, принимая
обращения как по телефону, так и в режиме онлайн.

Ключевые функции филиала:

• Проведение военно‑врачебных экспертиз и медицинских осмотров;
• Выдача направлений и справок для прохождения ВВК;
• Консультации по вопросам медицинского обследования военнообязанных;
• Оказание экстренной медицинской помощи при необходимости.

Как сделать электронный запрос на ВВК?

Самое главное помнить: запрос можно оформить только после авторизации в официальном мобильном приложении «Резерв». Ниже – пошаговая инструкция.

Пошаговая инструкция

1. Скачать приложение «Резерв». Оно доступно в Google Play и App Store. Установите приложение на смартфон.
2. Авторизоваться. Войдите в систему, используя логин и пароль, полученные от военного комиссариата или из личного кабинета
   на портале mil.ru. При первом входе может потребоваться подтверждение по СМС.
3. Перейти в раздел «Электронные направления». В главном меню выберите пункт «ВВК/ВВЭ» → «Электронные направления».
4. Заполнить форму запроса. Укажите:
   • ФИО военнообязанного;
   • СНИЛС;
   • Воинскую часть (если известна);
   • Тип направления (осмотр, экспертиза и т.п.);
   • Контактный телефон.
5. Приложить необходимые документы. При необходимости загрузите копию паспорта, военного билета, справки о
   прохождении предыдущих медосмотров.
6. Отправить запрос. После проверки всех полей нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует номер заявки.
7. Получить подтверждение. На указанный в профиле телефон придёт SMS с номером заявки и примерным сроком назначения встречи.
8. Посетить филиал. Приходите в назначенный день в Яковоапостольский переулок, 8а, ст 2 с оригиналом
   всех документов.

Как правильно написать запрос (пример текста)

Если вы оформляете запрос через электронную форму, текст обычно генерируется автоматически. Тем не менее, в случае обращения
по e‑mail или через личный кабинет можно использовать следующий шаблон:

Тема: Запрос на электронное направление в ВВК (Филиал 1, ст; 2)

Текст сообщения:
Уважаемые коллеги!

Прошу оформить электронное направление на военно‑врачебный контроль (ВВК) для гражданина:
ФИО: _______________________
СНИЛС: _____________________
Дата рождения: _______________
Воинская часть: _____________ (если известна)

Контактный телефон: ___________
Электронная почта: ___________

Прилагаю сканированные копии:
Паспорт (страница с фотографией);
Военный билет (страница с отметкой о приёме);
Справка о предыдущем медосмотре (при наличии).

С уважением,
_____________________
(ФИО заявителя)

Контакты для обращений

Ниже приведён список основных контактов, которые могут понадобиться при подготовке и подаче запроса.

• Адрес филиала: 105064, г. Москва, Яковоапостольский переулок, 8а, строение 2
• Телефон горячей линии: +7 (499) -63‑03‑64 (круглосуточно)
• E‑mail: vvk@mil.ru
• Рабочие часы при личном обращении: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Сайт госпиталя: burdenko.mil.ru
• Мобильное приложение: «Резерв» – доступно в Google Play и App Store
• Контактный центр «Электронная Москва» (для вопросов по цифровым сервисам):
  • Тел.: +7 (495) -88‑22‑72
  • E‑mail: infouc-em.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить запрос без мобильного приложения?

Да, но только в исключительных случаях (например, отсутствие смартфона). В таком случае запрос подаётся через
личный кабинет на официальном портале Минобороны или по
электронной почте, указав все необходимые данные.

Сколько времени занимает обработка запроса?

Обычно в течение 48 часов после отправки заявки в системе появляется дата и время приёма. При пиковых нагрузках срок может
увеличиться до 72 часов.

Какие документы обязаны быть при себе при визите?

Оригиналы следующих бумаг:

• Паспорт гражданина РФ;
• Военный билет (если имеется);
• СНИЛС;
• Электронное направление (распечатанный или в виде QR‑кода);
• Справка о предыдущих медосмотрах (при наличии).

Можно ли перенести назначенную дату?

Да. Для переноса необходимо в течение 24 часов до назначенного визита написать в службу поддержки
(телефон +7 (499) -63‑03‑64) или через приложение «Резерв» выбрать пункт «Перенести запись».

Филиал 1 Главного центра военно‑врачебной экспертизы в Москве (Яковоапостольский переулок, 8а, ст 2) полностью
адаптировал свои услуги под цифровой формат. Электронный запрос на ВВК – быстрый, удобный и безопасный способ
получить направление без очередей. Главное – иметь под рукой смартфон, доступ к приложению «Резерв» и
подготовить сканы необходимых документов. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться
перечисленными контактами.

Если вы следуете описанным шагам, процесс получения направления займет минимум вашего времени, а
посещение филиала будет максимально продуктивным.

Дата публикации: 15 марта 2026 г.