С 2025 года портал «Госуслуги» расширил перечень воинско-учетных услуг․ Теперь большинство вопросов, которые раньше требовали личного визита в военный комиссариат, можно решить онлайн․ Ниже ― подробная инструкция, перечень контактов и ответы на самые частые вопросы․
Какие услуги военкомата доступны онлайн
- Постановка на воинский учёт (в т․ч․ при смене регистрации)․
- Снятие с воинского учёта (в связи с выездом за границу, возрастом и др․)․
- Внесение изменений в документы воинского учёта (фамилия, адрес, образование, семейное положение)․
- Получение выписки/дубликатов приписного, военного билета, повесток․
- Запись на очный приём к военному комиссару (предварительно указываете тему обращения)․
- Участие в мобилизационных мероприятиях (подтверждение статуса, подача заявления о мобилизационном резерве)․
Пошаговая инструкция: как записаться онлайн
- Авторизация
Перейдите на gosuslugi․ru и войдите через подтверждённую учётную запись ЕСИА (уровень «Подтверждённый» или выше)․ - Поиск услуги
В поисковой строке введите «Воинский учёт» или «Запись к военному комиссару»․ Откройте карточку «Постановка на воинский учёт» или «Запись на личный приём»; - Заполнение заявки
- Выберите военкомат по месту регистрации․
- Укажите: служили ли раньше, причину постановки, контактный телефон, e-mail․
- При необходимости прикрепите сканы паспорта, СНИЛС, фото 3×4․
- Отправка и трекинг
Нажмите «Отправить»․ Срок рассмотрения заявления — до 7 рабочих дней․ Статус отображается в личном кабинете → «Мои заявления»; - Приглашение в военкомат
После положительного решения вы получите уведомление в личном кабинете и СМС с датой/временем визита․ При себе иметь оригиналы документов․
Контакты для обращений
Центральный информационный центр «Госуслуги»
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Электронная почта: support@esia․gosuslugi․ru
Онлайн-чат: в личном кабинете на любой странице услуги (иконка «?» в правом нижнем углу)․
Единая справочная Минобороны РФ
Телефон горячей линии: ###-###-#### (пн-пт 09:00–18:00 МСК)
E-mail: voenkom@mil․ru
Web-form: мил․рф/feedback
Региональные военкоматы
В личном кабинете «Госуслуг» → «Военный комиссариат» можно выбрать конкретный военкомат и посмотреть:
- адрес и часы работы,
- телефон приёмной,
- ссылку на официальный сайт Минобороны вашего региона․
Типичные проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Не могу выбрать военкомат | Учётная запись не подтверждена до «Стандартного» уровня | Пройдите верификацию через Сбер ID, Почта Банк или МФЦ |
| Статус «Отказано» | Ошибка в данных (СНИЛС, адрес) | Исправьте профиль и подайте заявку повторно |
| Нет СМС-приглашения | Неверный номер телефона или спам-фильтр | Проверьте номер в профиле, посмотрите уведомления в личном кабинете |
Что важно помнить
Важно! Даже после успешной онлайн-подачи заявления военкомат может дополнительно пригласить вас лично для сверки оригиналов документов и медосвидетельствования․ Не удаляйте приглашение из личного кабинета – оно действует как официальная повестка․
Важно! Если вы временно проживаете в другом регионе, вы всё равно подаёте заявку по адресу регистрации․ После постановки на учёт военкомат сам направит ваше дело по новому месту жительства․
Полезные ссылки
- Постановка на воинский учёт – официальная карточка услуги
- Запись на личный приём к военному комиссару
- Официальный сайт Минобороны РФ