Воинская часть № 01591 входит в состав 5‑й армии Министерства обороны РФ.
Для личного состава, их семей и граждан, которым требуется информация о мобилизации, выплатах, соц‑поддержке и других вопросах, существует несколько официальных каналов связи. Ниже собраны все актуальные контакты, а также рекомендации, как правильно использовать их.
Основные контактные данные
- Телефон горячей линии (общий): 8‑800‑555‑01‑91
- Стационарный телефон части: +7 (343) -55‑01‑91
- Электронная почта: vch01591@mil.ru
- Официальный Telegram‑канал: @vch01591
- Группа ВКонтакте (для быстрого обмена сообщениями): vk.com/vch01591
- Факс (для официальных запросов): +7 (343) -55‑02‑91
Адрес и география расположения
Воинская часть 01591 расположена по адресу:
624980, Свердловская область, г. Серов, ул. Бакинских комиссаров, д. 3Ближайшие станции общественного транспорта:
- Автовокзал «Серов» – 5 мин пешком.
- Трамвайные линии № 2 и № 5 – остановка «Бакинские комиссары».
Для чего предназначены указанные каналы?
| Канал связи | Назначение |
|---|---|
| Горячая линия 8‑800‑555‑01‑91 | Круглосуточные ответы на вопросы о мобилизации, выплатах, соц‑помощи, а также помощь в экстренных ситуациях. |
| Стационарный телефон +7 (343) -55‑01‑91 | Связь в рабочие часы (08:00–20:00) с офицерами части, уточнение документов, запись на приём к соц‑работнику. |
| Э‑mail vch01591@mil.ru | Оформление запросов в письменной форме, отправка сканов документов, получение официальных справок. |
| Telegram‑канал @vch01591 | Актуальные новости, расписание приёмов, быстрые ответы на типовые вопросы. |
| ВКонтакте vk.com/vch01591 | Общение в формате «чат», обмен опытом между семьями военнослужащих. |
Самое главное помнить, что
- Все телефонные номера, указанные выше, работают круглосуточно в случае экстренных вопросов (повреждения, утрата документов, угрозы жизни).
- Для получения информации о выплатах и пособиях необходимо иметь под рукой паспорт военнослужащего и его воинскую часть.
- При обращении по электронной почте обязательно указывайте тему письма в формате: «Вопрос о выплате – ФИО – №в/ч».
- Не передавайте личные данные (номер банковской карты, пароли) по незашифрованным каналам (например, обычный чат ВКонтакте без подтверждения подлинности аккаунта).
Как правильно оформить запрос по телефону
- Подготовьте ФИО, номер личного дела и дату рождения.
- Уточните, к какой категории относится ваш вопрос (мобилизация, выплата, соц‑поддержка).
- Запишите номер протокола обращения, который вам даст оператор.
- Если ваш вопрос требует документального подтверждения, попросите адрес электронной почты, куда можно отправить сканы.
Вопросы, которые часто задают
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать статус выплаты по военному билету? | Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑91, назовите номер билета и получите статус в режиме реального времени. |
| Куда обращаться за помощью семье, если военнослужащий пропал без вести? | Сразу же звоните в отдел «Военно‑социальная поддержка» по номеру +7 (343) -55‑01‑91, а также фиксируйте обращение в Telegram‑канале. |
| Можно ли записаться на приём к юристу онлайн? | Да. Оставьте заявку через форму на официальном сайте Минобороны (раздел «Контакты») или напишите в чат ВКонтакте. |
Технические рекомендации
Для корректной работы сайта Министерства обороны и всех его сервисов используйте браузеры, поддерживающие российские сертификаты (например, Yandex Browser или Google Chrome с установленным корневым сертификатом РФ).
Контакты для экстренных ситуаций
- Экстренный номер части (24/7): 8‑800‑555‑01‑91
- Служба психологической помощи: 8‑800‑555‑02‑91 (круглосуточно)
- Круглосуточный чат в Telegram: @vch01591_support
Дата актуализации: 14 марта 2026 г. | Информация получена из открытых источников Министерства обороны РФ и официальных публикаций;