Актуальное обращение: если вам необходимо получить консультацию или решить вопрос, связанный с денежными выплатами военнослужащим и их семьям, воспользуйтесь официальными контактами Областного военного комиссариата Ульяновской области. Ниже собраны все разрешённые способы связи, часы работы и полезные советы, как быстро попасть на «горячую линию» по выплатам.
Телефон горячей линии по выплатам
- Центральная «горячая линия»: 8 (8422) -2-81-61 (круглосуточный автоматический ответчик с возможностью оставить голосовое сообщение).
- Дежурный по денежным выплатам: 8 (8422) -2-81-65 (рабочие дни: 08:00-17:00, обед 12:00-13:00).
- Единая справочная Минобороны РФ: ###-###-#### (бесплатный звонок со всех операторов РФ).
Электронная почта и онлайн-обращения
- Официальный e-mail военкомата: ulsk-vo@r66.mil.ru
В теме письма обязательно укажите: «Вопрос по выплатам», ФИО, контактный телефон и региональное отделение (пример: «Выплаты, Иванов И.И., +7 -XX XXX-XX-XX, Ульяновск-Север»). - Госуслуги (Российская Федерация): в личном кабинете перейдите в раздел «Военная служба и военный учёт» → «Назначение и выплата единовременных денежных выплат». Все обращения поступают напрямую в ульяновский военкомат и фиксируются в реестре заявлений.
- Официальный сайт областного военкомата: ulsk.mil.ru → раздел «Обращения граждан». Форма подачи заявки работает 24/7; ответ поступает в течение 5 рабочих дней.
Личный приём и адрес отдела выплат
Фактический адрес:
г. Ульяновск, ул. Ленина, 72 (вход со стороны двора, корпус 2, 2-й этаж, каб. 204 «Отдел денежного довольствия и социальных выплат»).
Карта проезда:
- Остановка «Центральный рынок» – автобусы № 3, 9, 17, 41.
- Ближайшая парковка: стоянка «Парк-Хаус» (первые 30 минут бесплатно).
Режим работы отдела выплат
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (без перерывов) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (экстренные вопросы) |
| Воскресенье | Выходной |
Электронные мессенджеры и чат-боты
- Telegram-бот «УльяновВоенкомат»: t.me/ulsk_voen_bot – быстрый чат для проверки статуса выплат.
- VK-группа «Военкомат 73»: vk.com/voenkomat73 – в комментариях отвечает юрист по социальным выплатам ежедневно с 10:00 до 18:00.
Что подготовить перед обращением
- Паспорт РФ (оригинал + копия первой страницы и прописки).
- Военный билет или приписное свидетельство.
- Банковские реквизиты: номер счёта и БИК банка (для ускорённой передачи данных в финансовый отдел).
- СНИЛС.
- Документ-основание (при наличии): приказ о назначении выплаты, справка о потере кормильца, решение суда и т.д.
Пример шаблона обращения
Тема: «Запрос о статусе единовременной выплаты»
Текст:
ФИО: Петров Петр Петрович
Дата рождения:
Воинское звание: рядовой
Контактный телефон: +7 -99 123-45-67
Сообщение: Прошу сообщить текущий статус выплаты (ЕДВ-2024-73-004567) согласно приказу № 123/2024 от . В приложении скан приказа и паспорт.
Частые вопросы и ответы
- Сколько ждать ответ на онлайн-заявку?
- До 5 рабочих дней. В крайнем случае срок может быть продлён до 10 дней при проверке взаиморасчётов с банком.
- Как узнать, что деньги уже переведены?
- Зайдите в личный кабинет на Госуслугах → «Военная служба» → «История выплат». Сразу после перевода статус меняется на «Выполнено» и отображается дата зачисления.
- Могу ли я получить выплату на карту другого региона?
- Да, при условии, что карта эмитирована российским банком и принадлежит лично вам или вашему законному представителю.
Дополнительные контакты при проблемах со связью
- Министерство обороны РФ, общественная приёмная: ###-###-#### (ежедневно 08:00-20:00).
- Общероссийская горячая линия для участников СВО: ###-###-####.
Помните: на горячую линию по выплатам звоните только с проверенных номеров, не сообщайте CVV-коды карт и пароли от личных кабинетов. Все консультации предоставляются бесплатно.
Если вы столкнулись с техническими сбоями при входе на сайт или в личный кабинет, обязательно сделайте скриншот ошибки и приложите его к письму – это сэкономит до 2 дней на рассмотрение вашего вопроса.