Зачем обращаться именно в Пенсионный отдел областного военкомата
Пенсионный отдел при областном военкомате Саратовской области занимаеться расчётом и оформлением военных пенсий, назначением единовременных пособий, перерасчётом выплат и восстановлением утраченных документов. В 2026 году отдел перешёл на удалённый приём документов через Госуслуги, однако личный визит всё ещё требуется при подаче первичного комплекта бумаг.
Актуальные контакты Пенсионного отдела
Адрес и режим работы
- Адрес: 410005, г. Саратов, ул. Чернышевского, д. 72 (вход со стороны двора).
- Часы приёма граждан:
- Пн–Чт: 09:00–16:00 (перерыв 12:30–13:30)
- Пт: 09:00–15:00 (без перерыва)
- Суббота и воскресенье — выходные
- Контрольно-пропускной пункт: работает до 15:45 будни; пропуск по паспорту или военному билету.
Телефоны и электронная почта
| Направление | Телефон | |
|---|---|---|
| Горячая линия по пенсиям | 8 (8452) -6-18-55 | pen-sar@mil.ru |
| Консультации по e-услугам | 8 (8452) -6-18-66 | gosuslugi-sar@mil.ru |
| Архив и восстановление документов | 8 (8452) -6-18-77 | arhiv-sar@mil.ru |
Онлайн-каналы
- Госуслуги: gosuslugi.ru/600307/1 — подача заявления на военную пенсию онлайн.
- Telegram-бот: @saratov_voenkomat_bot — проверка статуса заявления, запись на приём.
- WhatsApp: +7 (937) -01-18-55 — только текстовые сообщения, фото документов до 5 МБ.
Как подготовиться к визиту: чек-лист документов
- Паспорт (оригинал и копия разворотов с фото + пропиской).
- Военный билет или удостоверение офицера с отметкой о прохождении службы.
- Свидетельство о присвоении звания (при наличии).
- Справка из Минобороны РФ (форма 46/у) — предоставляется только через МФЦ «Мои документы».
- СНИЛС (зелёная пластиковая карта или СЭТ).
- Реквизиты банковского счёта: 20-значный номер счёта и БИК (Сбер, ВТБ, Газпромбанк).
- Фото 3 × 4 см — 2 шт., матовые, цветные (для личного дела).
Пошаговая инструкция подачи заявления
Онлайн-вариант (рекомендовано)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с подтверждённой учётной записью.
- В поиске введите «Назначение военной пенсии» и выберите услугу код 600307.
- Заполните анкету, загрузите сканы документов (PDF, JPEG ≤ 5 МБ).
- Оплатите госпошлину 350 ₽ (онлайн-оплата картой).
- На 7-й день придёт уведомление в ЛК Госуслуг и SMS.
Личный визит
- Запишитесь на приём через Telegram-бот или по телефону 46-18-55.
- Приходите за 15 минут до назначенного времени со всеми оригиналами документов.
- Получите талон электронной очереди у стойки информации (1-й этаж).
- На 3-м этаже, кабинет 312, примите документы у специалиста Пенсионного отдела.
- Подпишите заявление в 2 экземплярах: один остаётся у вас.
Сроки и статус рассмотрения
- Стандартный срок: 30 календарных дней со дня приёма.
- Ускоренный режим (для участников СВО): 10 дней при наличии удостоверения участника.
- Как проверить:
- Telegram-бот: «Статус» → введите № заявления.
- Госуслуги: раздел «Мои заявления» → статус «Принято в работу» или «Отказ».
- При отказе: выдаётся мотивированный ответ, можно подать повторно после устранения причин.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Могу ли я отправить документы по почте?
Ответ:
Да, но только ценным письмом с описью по адресу: 410005, г. Саратов, а/я 125, Пенсионный отдел УВК. Вложите обратный конверт для возврата оригиналов (при необходимости).
Сколько составляет минимальная военная пенсия в 2026 году?
На — 24 587 ₽ (с учётом ежегодной индексации на 7,5 %).
Что делать при потере военного билета?
Обращайтесь в архив отдела (тел. 46-18-77), приготовьте заявление по форме 2-ВУ, паспорт и 2 фото 3 × 4 см. Восстановление занимает до 15 дней.
Дополнительные контакты экстренной помощи
- Круглосуточная линия Минобороны РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Приёмная губернатора Саратовской области: 8 (8452) -7-07-00 (по вопросам нарушений сроков).
- Общественная приёмная ветеранов: 8 (8452) -6-00-11, ул. Рахова, 48, каб. 5 (Пн–Пт 10:00–15:00).
Внимание! На 16 марта 2026 г. в связи с профилактикой серверов Госуслуги возможны краткосрочные сбои. При ошибке сохраняйте скриншоты и обращайтесь в поддержку через Telegram-бот.