Отдел социальной помощи – это подразделение военного комиссариата, которое занимается поддержкой военнослужащих, их семей и граждан, обратившихся за помощью в связи с военной службой. Ниже представлена полная информация о работе отдела, его задачах и контактах для обращений.
Краткое описание отдела
Отдел социальной помощи Калининского и Центрального административных округов г. Тюмени осуществляет:
- Учёт и сопровождение военнослужащих, находящихся на контрактной и срочной службе.
- Оказание материальной и правовой поддержки семьям военнослужащих, находящимся в резерве, а также ветеранам.
- Организацию и проведение социальных выплат (компенсации, пособия, единовременные выплаты при увольнении и т.д.).
- Консультацию по вопросам получения военного билета, прохождения медосмотра и получения льгот.
- Сотрудничество с органами социальной защиты Тюменской области и Пенсионным фондом.
Самое главное помнить, что
- Все обращения в отдел подлежат обязательному рассмотрению в течение 10 рабочих дней.
- Необходимо иметь при себе паспорт, военный билет (или приёмный билет) и документы, подтверждающие право на социальную помощь (например, справка о составе семьи, выписка из реестра ветеранов).
- Запросы о выплатах могут быть поданы как лично, так и через электронную почту — сохраняйте копию отправленного письма.
- Периодичность выплат (ежемесячные, разовые) указывается в приказе отдела, который подписывается руководителем военкомата.
- Для получения консультации по сложным вопросам рекомендуется предварительно записаться по телефону.
Очень важно, чтобы вы знали
- Рабочие часы приёма граждан: понедельник‑четверг — 09:00‑18:00, пятница — 09:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30).
- Документы, необходимые при первичном обращении: заявление (форма 12‑Л), паспорт, военный билет, справка о доходах (при необходимости), документы, подтверждающие наличие иждивенцев.
- Электронные сервисы: на сайте военкомата ( voenkomat-tyumen.ru ) доступен раздел «Онлайн‑запросы», где можно отправить скан копий документов и получить ответ в течение 5‑7 дней.
Контактная информация отдела социальной помощи
| Адрес: | 625003, г. Тюмень, ул. Володарского, д. 5 |
| Телефон (для справок): | 8 (345) -46‑12‑59 |
| Телефон приёмной (запись на приём): | 8 (345) -46‑12‑61 |
| Электронная почта: | social@voenkomat-tyumen.ru |
| Факс: | 8 (345) -46‑12‑70 |
| Время работы приёмной: | Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) |
Как оформить запрос в отдел
- Подготовьте пакет документов (паспорт, военный билет, заявление, подтверждающие документы).
- Позвоните по телефону 8 (345) -46‑12‑61 и запишитесь на приём (укажите цель обращения);
- Придите в приёмную в назначенное время, сдайте оригиналы документов и получите расписку.
- Ожидайте решения — в большинстве случаев оно высылается в течение 10 рабочих дней.
- При положительном решении получите выплату в отделении банка, указанном в приказе.
Часто задаваемые вопросы
- Кому предназначены выплаты? — семьям военнослужащих, находящихся в резерве, а также ветеранам, получившим статус «участник боевых действий».
- Можно ли получить помощь онлайн? — да, через форму «Онлайн‑запрос» на официальном сайте военкомата.
- Какие льготы предоставляются? — бесплатный проезд в общественном транспорте, льготные тарифы на коммунальные услуги, бесплатные медицинские услуги в поликлиниках при военных частях.
Отдел социальной помощи Калининского военкомата в Тюмени – надёжный партнер для всех, кто служит в вооружённых силах, и их семей. При возникновении вопросов или необходимости в финансовой поддержке не откладывайте обращение: своевременное обращение гарантирует получение всех положенных прав и льгот.
Помните, что правильное оформление документов и своевременная запись на приём – ключ к быстрой и эффективной помощи;