Отдел социальной обеспечения (далее – отдел) является структурным подразделением Городского военнокомиссии (Горвоенкомата) Мурманска․ Его основная задача – обеспечение военнослужащих, членов их семей и граждан, имеющих право на социальную поддержку, необходимыми выплатами, льготами и консультациями․
Ключевые функции отдела
- Консультирование по вопросам получения социальных выплат, пособий и льгот․
- Приём и обработка заявлений на пенсии, выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности и др․
- Контроль за своевременным перечислением средств и предоставлением материальной помощи․
- Взаимодействие с другими государственными органами (Министерство труда и соцразвития, Фонд соцстрахования, МФЦ)․
- Организация профилактических мероприятий и разъяснительной работы среди военнослужащих․
Как обратиться в отдел?
Для получения консультации, подачи заявления или уточнения статуса уже поданной заявки необходимо воспользоваться одним из указанных ниже способов связи․ Самое главное помнить, что все обращения принимаются в рабочие часы отдела, а предварительная запись может потребоваться для личного визита․
Контактные данные
| Тип контакта | Детали | Режим работы |
|---|---|---|
| Адрес офиса | Горвоенкомат Мурманск, проспект Героев‑Североморцев, 33, офис 402 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Телефон (приём заявлений) | +7 (8152) -5‑70‑29 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Телефон (консультации) | +7 (8152) -5‑82‑57 | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 |
| Электронная почта | socob@mil․murmansk․ru | Круглосуточно |
| Факс | +7 (8152) -3‑38‑22 | — |
| Сайт | www․murmanskvoenkomat․ru | — |
Дополнительные контактные пункты в Мурманской области
Если вам требуется помощь за пределами центрального офиса, используйте следующие адреса и телефоны:
- Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) – Ленинский окружной отдел
Адрес: проспект Героев‑Североморцев, 33, Мурманск
Телефон: 7 (8152) -5‑70‑29 (приём заявлений), 7 (8152) -5‑82‑57 (консультации) - Отдел соцзащиты Октябрьского района
Адрес: улица Полярные Зори, 46, Мурманск
Телефон: 7 (8152) -3‑89‑19 (предварительная запись) - Первомайский окружной отдел соцзащиты
Адрес: Кольский проспект, 129/1, Мурманск
Телефон: 7 (8152) -5‑70‑29 - Мурманское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
Адрес: ул․ Подстаницкого, 1, Мурманск
Телефон: 8 (8152) -84‑051 - Комитет по социальной поддержке и охране здоровья администрации города Мурманска
Адрес: ул․ Профсоюзов, д․ 20, каб․ 407, Мурманск
Телефон: 45‑08‑47
Пошаговая инструкция подачи заявления
- Подготовьте пакет документов․ В зависимости от вида выплаты перечень может включать паспорт, военный билет, справку о доходах, справку о составе семьи и др․
- Свяжитесь с отделом․ Позвоните по телефону +7 (8152) -5‑70‑29 и уточните, нужна ли предварительная запись․
- Запишитесь на приём․ Если запись обязательна, уточните удобное время и получите подтверждение по СМС или e‑mail․
- Посетите отдел в назначенный день․ Принесите оригиналы и копии документов, заполните заявление (форму можно скачать с сайта)․
- Ожидайте решения․ Срок рассмотрения обычно составляет от 5 до 30 рабочих дней, в зависимости от сложности случая․
- Получите выплату․ После положительного решения средства перечисляются на указанный банковский счёт или выдаются в отделении․
Важные замечания
Очень важно помнить, что неверно заполненные документы приводят к задержке выплат․ При возникновении вопросов всегда уточняйте детали у специалиста отдела, чтобы избежать ошибок․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кто имеет право на социальную поддержку через Горвоенкомат? Военнослужащие, их супруги (супруги), дети, а также иждивенцы, получившие статус «социально незащищённые» в соответствии с законодательством РФ․
- Можно ли подать заявление онлайн? Да, большинство форм доступны для скачивания на официальном сайте www․murmanskvoenkomat․ru․ После заполнения их можно отправить по электронной почте socob@mil․murmansk․ru․
- Как проверить статус уже поданного заявления? Позвоните в отдел по телефону +7 (8152) -5‑70‑29 и назовите номер вашего заявления․ Также статус можно узнать через личный кабинет на портале государственных услуг․
Краткая сводка контактов
- Главный офис отдела соцобеспечения – просп․ Героев‑Североморцев, 33, офис 402, тел․ 8‑8152‑45‑70‑29
- Консультационный телефон – 8‑8152‑45‑82‑57
- Э‑mail – socob@mil․murmansk․ru
- Сайт – www․murmanskvoenkomat․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты отдела всегда готовы помочь․
Дата актуализации: