Адрес, телефоны, режим работы и контакты для обращений военных и граждан
Основные контактные данные
Фактический адрес:
142200, Московская область, г. Серпухов,
ул. Ворошилова, д. 64А
Координаты для навигации:
широта 54.9169, долгота 37.4203
Телефоны «горячей линии»
- Приёмная комиссара: +7 (4967) -5-37-99
- Дежурная часть: +7 (4967) -5-37-97 (круглосуточно)
- Справочная служба: +7 (4967) -5-37-94
- Факс: +7 (4967) -5-37-98
Режим работы приёмных часов
Гражданам по общим вопросам
- Понедельник – четверг: 09:00–17:30
- Пятница: 09:00–16:00
- Обеденный перерыв: 13:00–14:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Медицинский отдел (врачебная комиссия)
- Дни приёма: вторник, четверг
Как доехать
Общественным транспортом из Москвы
- От Курского вокзала электричкой до ст. Серпухов (≈ 1 ч 20 мин).
- От ж/д вокзала Серпухов маршруткой № 15 или 18 до остановки «Ул. Ворошилова» (2 минуты пешком до отдела).
На автомобиле
- Трасса М-2 «Крым» → 84-й км → поворот на Серпухов → ул. Ворошилова, 64А.
- Бесплатная парковка у здания (30 машино-мест).
Электронные и дистанционные каналы связи
Официальный сайт
URL: https://vckmo.ru/serpukhov
- Раздел «Электронная очередь» – запись на приём без личного визита.
- Форма обратной связи – ответ в течение 5 рабочих дней.
E-mail адреса
- По вопросам призыва: prizyv@gov39.ru
- Для справок и дубликатов: help@vckmo.ru
- Жалобы и обращения: control@gov39.ru
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-бот «Серпухов ВК» – @serp_vk_bot
- VK-сообщество: vk.com/serp_vkmo (ежедневные новости и ответы в комментариях)
- WhatsApp: +7 -967 75-37-94 (только текстовые сообщения)
Как подать обращение онлайн
Пошаговая инструкция
- Зайдите на портал gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
- В поиске введите «Военный комиссариат» → выберите «Московская область» → «Серпухов».
- Выберите нужную услугу (справка, постановка/снятие с учёта, отсрочка, медкомиссия).
- Загрузите документы в PDF или JPEG (≤ 10 МБ).
- Подтвердите заявление ЭЦП или кодом из СМС.
- Статус заявления отслеживается в личном кабинете и приходит push-уведомлением.
Частые вопросы (FAQ)
Нужно ли предварительно записываться?
Да, обязательно, если вы планируете личный визит: используйте онлайн-очередь или звоните по 75-37-94.
Какие документы взять для получения военного билета?
- Паспорт РФ (оригинал + копии 2-3, 5-6 страниц).
- 2 фото 3 × 4 см (матовые, цветные).
- Приписное свидетельство.
- СНИЛС и ИНН (при наличии).
- Документы об образовании (диплом/аттестат).
Возможно ли оформление через МФЦ?
Нет, воинский учёт ведётся только в военкомате. Однако МФЦ «Мои документы» г. Серпухова (ул. Ленина, 14) помогает записаться на приём и распечатать готовые справки.
Ответственные лица
| Должность | ФИО | Телефон | Приёмные часы |
|---|---|---|---|
| Военный комиссар | Подполковник Иванов С.А. | 75-37-99 | Вт, Чт 10:00–12:00 (по предварительной записи) |
| Начальник отделения призыва | Майор Петрова Е.В. | 75-37-91 | Пн, Ср, Пт 09:30–16:30 |
| Врач-эксперт | Капитан медслужбы Орлова Д.И. | 75-37-93 | Вт, Чт 09:00–15:00 |
Важно помнить!
Очень важно: перед визитом убедитесь, что у вас актуальная электронная запись и комплект документов. Это сэкономит ваше время и позволит избежать повторных визитов.