Ситуация: при подаче документов на заграничный паспорт вам отказали, указав проблемы с военным билетом. Это случается, когда:

• военный билет утерян или повреждён;
• отсутствует регистрация на воинском учёте;
• есть долг по призыву;
• обнаружены расхождения в данных.

Первые шаги после отказа

1. Запишите причину отказа. Сотрудник МВД обязан выдать письменный мотивированный отказ или поставить отметку в электронном заявлении.
2. Получите копию акта проверки. В нём указано, какие именно данные не совпали с базой МО.
3. Возьмите талон-уведомление о необходимости устранить замечания до повторной подачи.

Куда идти за восстановлением военного билета

Территориальный центр комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП)

• Что делает: выдаёт дубликат военного билета, ставит на учёт, снимает с учёта.
• Какие документы брать:
  • паспорт;
  • две фотографии 3×4 см;
  • копии страниц утраченного билета (если есть);
  • заявление по форме ТЦК (выдают на месте).
• Адрес и контакты: уточняйте на сайте https://гувс.мвд.рф → «Региональные органы → ТЦК и СП» или позвоните в единую справочную ###-###-#### (звонок бесплатный).
• Время работы: понедельник–пятница, 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.

Командир воинской части

Если вы проходили службу по призыву или контракту, а билет остался в части, обращайтесь:

• лично к командиру части через дежурного по гарнизону;
• или по телефону офиса личного состава части (номер уточняйте в архиве вашего военкомата).

Особые случаи: вы за границей

действует послабление: военнообязанные, находящиеся за пределами РФ, могут подать документы на загранпаспорт без предъявления военного билета при условии:

• официальной регистрации в консульстве РФ;
• отсутствия судимости по уклонению от службы;
• заполнения консульской анкеты-обязательства вернуться в РФ в течение 90 дней после окончания срока действия загранпаспорта.

Пошаговая инструкция «от отказа до паспорта»

1. Получите письменный отказ в МФЦ/ГУВМ МВД.
2. Соберите пакет документов (см. раздел 2.1).
3. Запишитесь на приём в ТЦК и СП через Госуслуги → «Военный учёт».
4. Получите дубликат военного билета или справку о снятии с учёта.
5. Вернитесь в МФЦ с новыми документами и повторно подайте заявление на загранпаспорт.
6. Следите за статусом онлайн на gosuslugi.ru.

Контакты для экстренной помощи

Полезные советы

• Храните копии всех документов в облаке, пригодятся, если придётся ехать в ТЦК в другом регионе.
• Не затягивайте: срок изготовления дубликата военного билета — 10 рабочих дней, но при большой очереди может увеличиться до месяца.
• Подпишитесь на Telegram-канал вашего районного ТЦК — там публикуют очереди и формы заявлений.