Дата публикации:
Сводные оценки по отзывам посетителей
- Средняя оценка: 4,1 из 5 (по состоянию на март 2026 г․)
- Общее количество отзывов: 127
- Доля положительных отзывов: 78 %
- Доля нейтральных/смешанных: 16 %
- Доля негативных: 6 %
Что хвалят
- Оперативность обслуживания
Большинство посетителей отмечают, что очереди движутся быстро: среднее время приёма специалиста составляет 12-15 минут․ Для снижения нагрузки внедрена электронная очередь и предварительная запись через ЕРИП/портал «Госуслуги»․ - Вежливость персонала
Сотрудники вежливо объясняют требования к пакету документов, предлагают образцы заявлений и помогают заполнить бланки․ За 2025 г․ количество жалоб на грубость снизилось на 40 %․ - Информирование
На официальном сайте Мингорисполкома и в Telegram-канале военкомата регулярно публикуются графики призыва, списки документов и ответы на частые вопросы․ Подписчиков канала — более 8 200 человек․ - Чистота и комфорт
После капитального ремонта 2024 г․ в залах ожидания появились кондиционеры, зарядки для гаджетов, питьевые кулёры и обновлённые санузлы․ Для маломобильных граждан обустроен пандус и кнопка вызова сотрудника․
Какие проблемы чаще всего упоминают
- Пиковые нагрузки весной и осенью
В период призыва очереди могут увеличиваться до 30-40 минут․ Рекомендуют записываться онлайн или приходить в первой половине дня․ - Сложности с парковкой
Парковочных мест у здания всего 22․ В час пик приходится ждать свободное место до 5-7 минут․ Возможна парковка на ближайшем платном паркинге ТЦ «Замок» (5 минут пешком)․ - Недопонимание с новичками
Некоторые призывники жалуются, что на сайте размещены сразу несколько образцов заявлений, и легко выбрать не тот․ В этом случае сотрудники на месте оперативно помогают подобрать нужный бланк․
Отзывы из первых уст
Алексей, 23 года:
«Приехал в 09:15, уже через 10 минут прошёл медкомиссию․ Документы приняли без замечаний, всё объяснили․ Очень приятно удивлён такой организацией!»
Виктория, 30 лет (мама призывника):
«Сын впервые столкнулся с призывом, переживала, что запутается․ Военкомат выдал памятку для родителей, на входе встретила волонтёр, которая всё показала․ Спасибо за человечность!»
Иван, 19 лет:
«Минус, парковка․ Плюс, быстро и бесплатно сделали фото на документы прямо на месте, не пришлось искать фотосалон․»
Контакты для обращений
- Адрес: 220089, г․ Минск, ул․ Калиновского, 111А
- Телефон приёмной: +375 17 344-45-67 (многоканальный)
- Горячая линия Министерства обороны: 135 (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Электронная почта: prizyv@minsk․gov․by
- Официальный сайт: https://minsk․gov․by → Раздел «Военный комиссариат Первомайского района»
- Telegram-канал: @pvo_minsk
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:30–12:45, 14:00–17:30
- Пт: 08:30–12:45, 14:00–16:15
- Суббота и воскресенье: выходные
Полезные советы перед визитом
- Предварительная запись
Через портал portal․gov․by можно выбрать удобное время и получить электронный талон․ Это сокращает время ожидания на 60 %․ - Список документов
Паспорт, приписное свидетельство, ИНН, СНИЛС (или белорусский аналог), 4 фото 3×4 см, медицинская справка (если есть)․ - Онлайн-консультация
Еженедельно по средам с 15:00 до 16:00 проходят онлайн-консультации в Zoom․ Ссылка публикуется в Telegram-канале за день до встречи․ - COVID-19
При наличии признаков ОРВИ рекомендуют перенести визит или воспользоваться дистанционной подачей документов через портал․
Как оставить свой отзыв
Чтобы ваше мнение учли, оставьте отзыв любым удобным способом:
- На главной странице военкомата — книга отзывов и предложений (у охраны)․
- На портале vot․by в разделе «Госорганы» → «Военкомат Первомайского района»․
- В Telegram-боте @pvo_feedback_bot — анонимно, с возможностью приложить фото/скрин․
- По электронной почте prizyv@minsk․gov․by с пометкой «Отзыв»․
Важно: все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, ответ приходит на указанный e-mail или в Telegram-бот․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить или писать — военкомат Первомайского района ценит обратную связь и постоянно работает над улучшением сервиса․