Самое главное помнить: данный отдел обслуживает пенсионеров и военнослужащих, получающих пенсионные выплаты от Министерства обороны РФ, а также их семьи. Все обращения, связанные с назначением, выплатой и пересчетом пенсий, а также с выдачей справок, осуществляются только в официальных подразделениях, указанных ниже.
Контактные данные для обращений
Ниже представлена полная информация о том, как связаться с пенсионным отделом Министерства обороны в Коминтерновском районе г. Воронеж:
-
Адрес
Россия, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Дружинников, 5Б (1‑й этаж).
Почтовый индекс: 394026 -
Телефон горячей линии
8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный звонок по всей России).
Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:00, Сб‑Вс — выходные. -
Региональный телефон
+7 (473) -69‑77‑93 — прямая линия отдела в Воронеже.
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑17:00. -
Электронная почта
pension@defence.gov.ru — для подачи запросов в письменной форме, получения справок и уточнений.
-
Сайт Министерства обороны
Официальный портал: https://www.mil.ru — раздел «Пенсионное обеспечение» содержит формы заявлений, инструкции и онлайн‑сервис «Личный кабинет пенсионера».
График приёма граждан
- Понедельник — четверг: 09:00‑18:00
- Пятница: 09:00‑16:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Важно: в праздничные дни (государственные и военные) отдел закрыт. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить график на официальном сайте или по телефону.
Услуги, предоставляемые отделом
Отдел занимается решением широкого спектра вопросов, связанных с пенсионным обеспечением военнослужащих и их семей:
- Назначение и подтверждение права на получение военной пенсии;
- Перерасчёт пенсии при изменении условий (перевод, повышение надбавок, изменение семейного положения);
- Выдача справок о размере и сроках выплаты;
- Консультации по льготам и дополнительным выплатам (например, надбавки за выслугу лет);
- Оформление пенсионных карточек и электронных карт доступа к банковским выплатам;
- Помощь в подаче заявлений в ПФР (Пенсионный фонд России) от имени военнослужащих.
Порядок обращения в отдел
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет (или удостоверение участника боевых действий);
- Свидетельство о браке/разводе (при необходимости);
- Справки о доходах за последний год (если требуется пересчёт);
- Заполненное заявление (бланк доступен на сайте или в отделе).
- Позвоните по горячей линии и уточните наличие свободного окна для личного визита.
- Придите в отдел в назначенное время, предъявите документы и подпишите необходимые формы.
- Ожидайте решения — в большинстве случаев решение предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости могут потребоваться дополнительные справки.
- Получите выписку о результатах рассмотрения и, при положительном решении, инструкцию по получению выплаты.
Полезные рекомендации
- Не откладывайте обращение на последний момент: процесс оформления пенсии может занять несколько недель.
- Сохраняйте копии всех поданных документов — они могут потребоваться при повторных обращениям.
- Для ускорения процесса используйте личный кабинет на сайте Минобороны: там можно отслеживать статус заявки онлайн.
- Если ваш запрос связан с ошибкой в выплате, сразу же сообщите об этом по телефону 8 (800) -00‑00‑01 и запросите письменную форму жалобы.
- Во время визита в отдел обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие ваш статус военнослужащего (военный билет, приказы о переводе, наградные грамоты).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому предоставляются пенсионные выплаты от Министерства обороны?
Пенсионные выплаты получают:
- Военнослужащие, прошедшие на пенсию по возрасту, выслуге лет или в связи с инвалидностью;
- Супруги (супруги) и несовершеннолетние дети умершего военнослужащего;
- Ветераны боевых действий, получившие особые надбавки.
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. На официальном портале Министерства обороны (раздел «Пенсионное обеспечение») доступна электронная форма заявления. После заполнения вы получите подтверждение и сможете отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Как узнать размер будущей пенсии?
Для расчёта пенсии используйте онлайн‑калькулятор, размещённый на сайте Пенсионного фонда России, указав свой военный стаж, надбавки и дополнительные выплаты.
Куда обращаться в случае отказа в назначении пенсии?
Если решение отказать в назначении пенсии вас не устраивает, подайте апелляцию в течение 30 дней с момента получения решения в отдел Контроля и надзора за пенсионным обеспечением по адресу: ул. Дружинников, 5Б, офис 2‑й этаж.
Пенсионный отдел Министерства обороны в Коминтерновском районе г. Воронеж — это ключевой пункт для получения пенсионных выплат, справок и консультаций для всех военнослужащих и их семей. Своевременное обращение, подготовка полного пакета документов и использование онлайн‑сервисов позволяют ускорить процесс и избежать лишних задержек;
Помните: правильный контакт и подготовка, залог быстрого получения заслуженных пенсий.
Статья подготовлена с учётом актуальных данных на 16 марта 2026 года.