Пенсионный отдел военного комиссариата (военкомата) Мурманской области – это специализированное подразделение, которое обеспечивает военнослужащих, их семьи и граждан, имеющих особый статус, всеми вопросами, связанными с пенсионным обеспечением, выплатами и социальными льготами;

Общая информация

Военный комиссариат Мурманской области находится по адресу:

• Адрес: г. Мурманск, ул. Капитана Буркова, 4
• Телефон (главный): 8 (815) -25‑46‑39
• Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Пенсионный отдел расположен в том же здании, но имеет отдельный вход и отдельный телефонный номер.

Основные задачи и функции отдела

1. Оформление и выплата пенсий по выслуге лет, воинской службе и особым категориям граждан;
2. Выплата надбавок, пособий по временной нетрудоспособности, компенсаций за выслугу лет в случае досрочного выхода на пенсию;
3. Ведение индивидуальных пенсионных дел военнослужащих и их семей;
4. Консультирование граждан по вопросам пенсионного законодательства, порядка подачи заявлений и получения выплат;
5. Взаимодействие с Пенсионным фондом России (ПФР) и региональными центрами социального страхования (СФР);
6. Оказание помощи в получении справок и выписок из личного кабинета ПФР.

Как записаться на приём

Для получения услуги в пенсионном отделе необходимо оформить предварительную запись. Это можно сделать:

• по телефону 7 (8152) -5‑13‑59 (пункт приёма пенсионного отдела);
• через единый телефонный центр 8‑800‑100‑00‑01 (региональный контакт‑центр СФР);
• онлайн через личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте pension@voenkom-murman.ru (запрос о записи и уточнении перечня документов).

После записи вам сообщат дату, время и кабинет, в котором будет проходить приём.

Список контактов для обращений

Ниже приведён полный перечень контактов, которые могут понадобиться при взаимодействии с пенсионным отделом.

• Телефон отдела (первичный): 7 (8152) -5‑13‑59
• Телефон отдела (дополнительный): 7 (8152) -8‑24‑20 (служба по вопросам пенсионных выплат)
• Единый контакт‑центр СФР (общероссийский): 8‑800‑100‑00‑01
• Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8‑800‑444‑4‑051
• Электронная почта: pension@voenком-murman.ru
• Сайт военного комиссариата Мурманской области: voenkom-murman.ru (раздел «Пенсионный отдел»)
• Адрес офиса пенсионного отдела: г. Мурманск, ул. Капитана Орликовой, 55 (вход со стороны 2‑го этажа)
• Рабочие часы отдела: Пн‑Пт 09:00‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30)

Необходимый пакет документов

Для большинства заявлений потребуется следующий набор бумаг (при необходимости могут потребоваться дополнительные справки):

• Заявление (по образцу, доступному на сайте ПФР или в отделе);
• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
• Военный билет (оригинал + копия);
• Справка о трудовом стаже в Вооружённых силах (выдаётся в военкомате);
• Справка о состоянии здоровья (при оформлении надбавок за инвалидность);
• Свидетельство о браке / свидетельства о рождении детей (при наличии льготных категорий);
• Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).

Онлайн‑услуги

С 2023 года в России объединены ПФР и ФСС в единый СФР. Через личный кабинет СФР можно:

• Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
• Получить выписку из личного пенсионного счета;
• Записаться на приём в отделение военкомата;
• Отследить статус рассмотрения заявления;
• Воспользоваться пенсионным калькулятором для расчёта размера выплаты.

Для входа используйте https://es.pfrf.ru/login. При первом входе потребуется подтверждение через СМС‑код, отправляемый на ваш мобильный телефон.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро назначается пенсия после подачи заявления?

Срок рассмотрения заявления в СФР составляет до 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён до 60 дней.

Можно ли получить пенсию за выслугу лет, если я уже уволен из военной службы?

Да. Пенсия за выслугу лет назначается независимо от текущего статуса (служебного или гражданского). Нужно предоставить военный билет и справку о пройденной службе.

Какие льготы доступны для военнослужащих‑инвалидов?

Военнослужащие с инвалидностью первой и второй группы имеют право на надбавку к пенсии, бесплатный проезд в общественном транспорте, а также льготы по оплате коммунальных услуг. Подробный перечень см. в законодательных актах ПФР.

Что делать, если выплата пенсии не поступила в срок?

Необходимо обратиться в пенсионный отдел по телефону 7 (8152) -5‑13‑59 или написать в личный кабинет СФР с заявлением о проверке статуса выплаты.

Самое главное помнить, что

Все обращения в пенсионный отдел должны сопровождаться оригиналами документов и их копиями. Необходимо сохранять подтверждения о получении справок и копий (поступление в отдел, отметка о приёме).

Очень важно

Своевременно обновляйте свои контактные данные в личном кабинете СФР, иначе может возникнуть задержка в получении важной информации о выплатах. Также следите за изменениями в законодательстве – в 2025 году был принят Федеральный закон № XXX‑XX, который расширил перечень льгот для ветеранов боевых действий.

Пенсионный отдел областного военкомата Мурманской области – это надёжный и профессиональный помощник в вопросах пенсионного обеспечения военнослужащих и их семей. Благодаря широкому спектру услуг, как в офлайн‑режиме, так и через современные онлайн‑сервисы СФР, каждый гражданин может получить квалифицированную помощь и своевременные выплаты.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных выше контактов и получите ответы от специалистов отдела.