Пенсионный отдел военного комиссариата Самарской области, ключевое подразделение, отвечающее за
назначение и своевременную выплату пенсий военнослужащим, ветеранам боевых действий, участникам СВО и членам их семей.
Ниже собрана самая актуальная информация: адреса, телефоны, режим работы и пошаговая инструкция по обращению.
Основные контакты Пенсионного отдела
- Адрес: 443010, г. Самара, ул. Чапаевская, д. 121
- Телефон дежурного: +7 (846) -32-10-93
- Электронная почта: BKSO.2020@yandex.ru
- Начальник отдела кадров: Дюбко Александр Викторович
- ИНН / КПП: 6317004911 / 631701001
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | |
Основные услуги
- Назначение пенсии по воинскому званию, выслуге лет или инвалидности.
- Перерасчёт пенсии при наличии дополнительного стажа или изменении группы инвалидности.
- Выплата надбавок и компенсаций ветеранам боевых действий, участникам СВО.
- Подготовка справок и архивных выписок для предоставления в суды, нотариусы, ПФР.
- Консультации по льготам на ЖКУ, проезд, санаторно-курортное лечение.
Где ещё можно получить помощь
Центр социального обеспечения военного комиссариата
- Адрес: г. Самара, ул. Садовая, 175а (Ленинский район)
- Телефон «горячей линии»: 8-800-5000-504 (бесплатно по РФ)
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00
Сектор сопровождения военных пенсий ПАО «СберБанк»
- Адрес: г. Самара, ул. Гая, д. 9, каб. 30
- Телефон для предварительной записи: +7 (846) -34-15-00
- Перед посещением обязательно звонить!
Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Мичурина, 45
- Телефон: +7 (846) -32-00-11
- Сайт: r63.fssp.gov.ru
Как подать документы на пенсию: пошаговая инструкция
- Запись. Позвоните по телефону +7 (846) -32-10-93 или оставьте заявку через электронную почту.
- Подготовка документов:
- паспорт;
- военный билет (при наличии);
- удостоверение участника боевых действий / ветерана СВО;
- трудовая или «военная» справка о стаже службы (форма 2-ВС);
- реквизиты банковского счёта (СберБанк, Почта Банк, Тинькофф и др.).
- Подать заявление лично или через МФЦ «Мои документы».
- Получить расписку о приёме документов и дату готовности решения (обычно 10–30 дней).
- Получить решение и при необходимости обжаловать в течение 3 месяцев.
Онлайн-сервисы
- «Госуслуги»: gosuslugi.ru
→ Категория «Военная служба и безопасность» → «Назначение военной пенсии». - Личный кабинет СберБанка (раздел «Пенсионный фонд»).
- Официальный сайт Самарской области: samregion.ru
→ Раздел «Органы власти» → «Военный комиссариат».
Советы от юриста
Важно! При первичном обращении берите ксерокопии всех документов в двух экземплярах,
чтобы оставить у себя штамп об органе, принявшем заявление.
Если вам отказывают в приёме, смело обращайтесь на «горячую линию» 8-800-5000-504 — звонок бесплатный.
Частые вопросы
- Можно ли подать документы дистанционно? — Да, через портал «Госуслуги» или электронную почту военкомата.
- Сколько ждать первую выплату? — С момента назначения от 30 до 90 дней, в зависимости от загруженности ПФР.
- Как оспорить размер пенсии? — Подать жалобу в вышестоящий военкомат или через суд в течение 3 месяцев.
Как добраться
Станция метро «Спортивная» (≈ 10 минут пешком до ул. Чапаевская, 121).
Возможна парковка у здания военкомата (въезд с ул. Спортивной).