Самое главное помнить, что в вопросах пенсионного обеспечения, получения льгот и оформления документов для ветеранов и их семей необходимо обращаться в специализированные органы – в отделы пенсионного обеспечения ФСО, в военный комиссариат и в отделения Пенсионного фонда РФ. Каждый из этих органов имеет свои контакты, часы приёма и перечень услуг.
Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты ФСО России
Отдел отвечает за назначение и выплату пенсий, надбавок, санаторно‑курортное обеспечение, а также за выдачу удостоверений ветерана.
Контактные телефоны
- Назначение пенсии, выплата оклада по воинскому званию – 8‑495‑698‑34‑01
- Перерасчёт пенсии, надбавки, изменение реквизитов счета – 8‑495‑698‑76‑88
- Санаторно‑курортное обеспечение, компенсация проезда – 8‑495‑698‑78‑05
- Материальная помощь, компенсация за наём жилых помещений – 8‑495‑698‑37‑26
- Оформление удостоверений ветерана военной службы и боевых действий – 8‑495‑698‑35‑81
Контакты для родственников
- Назначение пенсии по случаю потери кормильца – 8‑495‑698‑34‑01
- Пособие на погребение, единовременные выплаты супруге(у) – 8‑495‑698‑76‑86
- Ежемесячная денежная компенсация за погибших военнослужащих – 8‑495‑698‑37‑26
Очень важно уточнить, к какой категории относится ваш запрос (пенсия, надбавка, соцзащита), чтобы оператор быстро перенаправил вас к нужному специалисту.
Военный комиссариат г. Великий Новгород (ул. Бредова‑Звериная, 16)
Военкомат оказывает поддержку действующим военнослужащим, ветеранам СВО, их семьям и всем, кто нуждается в воинском учёте, оформлении справок, получении льгот.
Адрес и часы работы
- Адрес: 173003, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Бредова‑Звериная, д. 16
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб, Вс — выходные
Контактные данные
| Назначение обращения | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Справки о воинском учёте, выдача военных билетов | 8‑800‑200‑00‑00 (общий справочный) | pm@mil.ru |
| Оформление удостоверения ветерана боевых действий | 8‑495‑698‑35‑81 | pm@mil.ru |
| Консультации по выплатам, компенсациям, санаторно‑курортному обслуживанию | 8‑495‑698‑78‑05 | pm@mil.ru |
Основные услуги военкомата
- Регистрация и постановка на воинский учёт;
- Выдача военных билетов, приписных свидетельств, удостоверений ветерана;
- Оформление документов для получения пенсий и единовременных выплат;
- Консультации по льготам, компенсациям за проезд, санаторно‑курортное лечение;
- Помощь в получении справки о причастности к СВО и оформлении выплат семьям погибших.
Отделение Пенсионного фонда РФ по Новгородской области (ул. Зелинского, 9Б)
Это отделение ПФР обслуживает жителей Великого Новгорода и области, предоставляя широкий спектр пенсионных и социальных услуг.
- Адрес: 173003, г. Великий Новгород, ул. Зелинского, 9Б
- Телефон: 7‑800‑600‑02‑68
- Электронная почта: pnf@novgorod.gov.ru
- График работы: Пн‑Чт — 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00), Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Услуги, предоставляемые отделением ПФР
- Регистрация пенсионных прав и оформление заявлений о назначении пенсии;
- Перерасчёт пенсий, начисление надбавок, выплата пособий на погребение;
- Консультации по социальным льготам, санаторно‑курортному обслуживанию;
- Выдача справок о доходах, подтверждающих право на льготы;
- Помощь в оформлении пенсионных карт и изменении банковских реквизитов.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса следуйте нескольким простым рекомендациям:
- Подготовьте пакет документов. Обычно требуются паспорт, СНИЛС, военный билет (если есть), справка о смерти (для пособия на погребение) и любые ранее выданные справки.
- Уточните цель обращения. При звонке или письме чётко укажите, что именно вам нужно: назначение пенсии, перерасчёт, получение справки, оформление удостоверения ветерана и т.д.
- Записывайте номер обращения. После подачи заявления вам выдадут регистрационный номер – сохраняйте его, он понадобится при последующих контактах.
- Соблюдайте часы приёма. Обращения по телефону принимаются в рабочее время, а личные приёмы – согласно расписанию, указанному выше.
- Не стесняйтесь задавать вопросы. Если что‑то непонятно, уточняйте у оператора. Очень важно получить полную информацию сразу, чтобы избежать повторных походов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Куда обращаться за пособием на погребение? | В отдел пенсионного обеспечения ФСО (тел; 8‑495‑698‑76‑86) или в отделение ПФР (тел. 7‑800‑600‑02‑68) с предъявлением справки о смерти. |
| Как оформить удостоверение ветерана боевых действий? | Обратитесь в военкомат г. Великий Новгород (тел. 8‑495‑698‑35‑81) или в отдел пенсионного обеспечения ФСО – оба органа могут выдать документ. |
| Можно ли получить консультацию онлайн? | Да. На сайте ФСО есть форма обратной связи, а военкомат принимает запросы по e‑mail pm@mil.ru. ПФР также отвечает через портал pfrf.ru. |
| Как узнать статус заявки? | Позвоните в тот орган, где подавали заявление, назовите регистрационный номер и ФИО заявителя. |
- Назначить или пересчитать пенсию – звоните в Отдел пенсионного обеспечения ФСО (8‑495‑698‑34‑01, 8‑495‑698‑76‑88);
- Оформить справку о воинском учёте, получить удостоверение ветерана – обращайтесь в Военкомат г. Великий Новгород (ул. Бредова‑Звериная, 16, тел. 8‑495‑698‑35‑81);
- Получить консультацию по соцзащите, санаторно‑курортному обслуживанию, выплатам семьям погибших – пишите в Пенсионный фонд РФ, отделение Зелинского (7‑800‑600‑02‑68).
Самое главное помнить, что своевременное обращение в нужный орган и наличие полного пакета документов позволяют ускорить процесс получения пенсии и социальных льгот.
Дата актуализации: 14 марта 2026 г.