Мобилизационный комиссариат (военкомат) — первое место, куда обращаются граждане для постановки на воинский учёт, получения военного билета, оформления отсрочки или подачи заявления на прохождение контрактной службы. Современные технологии значительно упростили этот процесс: большинство заявлений теперь принимают онлайн. Ниже вы найдёте подробное руководство, актуальные контакты и алгоритм действий.
Что можно оформить онлайн в военкомате в 2026 году
- Регистрация или обновление персональных данных военнообязанного.
- Заявление на первоначальную постановку на воинский учёт (после 17 лет или при переезде).
- Получение отсрочки по состоянию здоровья, образованию, семейным обстоятельствам.
- Подача документов на контрактную службу ВСУ, НГУ, ДШВ и других силовых структур.
- Запись на медкомиссию или пересылку электронной медкарты в госпиталь.
- Выписка справок и военных билетов в электронном виде (e-Військовий квиток).
Как подать заявку онлайн: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте документы
- Электронная цифровая подпись (КЭП) в Дії або приватной системе.
- Паспорт гражданина Украины (ID-карта) и идентификационный код.
- Медицинские документы (если запрашивается отсрочка по здоровью).
- Военный билет (если имеется) и фото 3×4 см в электронном формате (JPEG, до 1 МБ).
Шаг 2. Зайдите в «Дію» или на портал «Єдине вікно»
1. Откройте мобильное приложение Дія или перейдите на diia.gov.ua.
2. В разделе «Послуги» → «Воєнний облік» выберите нужную услугу.
3. Авторизуйтесь через BankID или КЭП.
4. Заполните онлайн-форму, загрузите сканы документов и подтвердите заявку цифровой подписью.
Шаг 3. Получите трек-номер и следите за статусом
- Сразу после отправки вам придёт СМС и письмо на электронную почту с номером заявки.
- Проверить статус можно в личном кабинете на diia.gov.ua или через бот @VoenkomBot в Telegram.
Контакты военкоматов по регионам
Центральный аппарат Генштаба ВСУ
Адрес: г. Киев, ул. Повітрофлотський проспект, 6
Горячая линия: +38 (044) -54-55-55
E-mail: info@mil.gov.ua
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Киевский городской военкомат
Адрес: г. Киев, ул. Саксаганского, 92
Телефон: +38 (044) -00-20-20
Онлайн-запись: kiev-recruit.gov.ua
Днепропетровский облвоенкомат
Адрес: г. Днепр, просп. Дмитра Яворницького, 60
Телефон: +38 (056) -46-88-88
Telegram-канал: @dnipro_voenkom
Одесский облвоенкомат
Адрес: г. Одесса, ул. Канатная, 83
Телефон: +38 (048) -23-10-10
E-mail: odessa@mil.gov.ua
Львовский облвоенкомат
Адрес: г. Львов, ул. Стрийская, 73
Телефон: +38 (032) -97-55-55
Viber-бот: +38 (032) -97-55-55
Общие контактные каналы поддержки
- Национальный контакт-центр (круглосуточно): 0 800 507 508
- Единый чат-бот «Воєнний помічник» в Telegram: @VoenHelperBot
- Форма обратной связи на сайте Генштаба: feedback.mil.gov.ua
Алгорнитм быстрого решения спорных вопросов
- Запишите номер заявки и дату подачи.
- Отправьте запрос через чат-бот (Telegram/Viber) с указанием номера и Ф.И.О.
- При отсутствии ответа в течение 3 рабочих дней позвоните на горячую линию или напишите на электронную почту военкомата.
- Если вопрос касается медкомиссии, обратитесь в МОЗ через сервис health.mil.gov.ua.
FAQ: Частые вопросы и ответы
Можно ли подать заявку без КЭП?
Да. При первом обращении можно использовать BankID в Дії или авторизацию через ID-карту + SMS-код. Однако для подписания финального документа потребуется КЭП или личное посещение военкомата.
Сколько времени занимает рассмотрение онлайн-заявки?
Стандартный срок — до 10 рабочих дней. Если заявка подана в декабре 2024 года на выплату «Зимова єПідтримка», срок может быть сокращён до 5 дней.
Что делать, если статус завис на «Ожидает проверки»?
Проверьте правильность загруженных документов и свяжитесь с военкоматом по телефону или через чат-бот. Возможна техническая задержка.
Онлайн-заявка в военкомат — быстрый и безопасный способ решить большинство вопросов воинского учёта без очередей. Подготовьте документы, выберите удобный канал связи и следите за статусом в режиме реального времени. При необходимости используйте приведённые выше контакты или обращайтесь в национальный контакт-центр.