В 2026 году у родных и знакомых призывников появилось больше официальных способов узнать,
в какой части и по какому адресу служит человек, а также проверить, не пришла ли повестка.
Ниже собраны проверенные контакты и инструкции, которые работают на 16 марта 2026 года.
Телефоны горячих линий
- Единая горячая линия Минобороны РФ
###-###-#### — круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов.
С 05 марта 2023 года линия открыта для родственников, которым необходимо узнать местонахождение военнослужащего. - Горячая линия Главного организационно-мобилизационного управления Генштаба
###-###-####
Звонить с 09:00 до 18:00 по московскому времени, в будние дни.
Онлайн-сервисы
2.1 Реестр электронных повесток
С осеннего призыва 2024 года (распоряжение № 555 от ) все военнообязанные РФ
начали получать повестки в электронном виде. Проверить наличие повестки можно:
- Авторизоваться на Госуслугах.
- Перейти в раздел «Военная служба и призыв» → «Проверка повестки».
- Система автоматически покажет, числится ли за вами неявка или новая повестка, и укажет адрес военкомата.
2.2 Единый электронный реестр военнообязанных (ЭРВУ)
С 2023 года в России функционирует единый электронный реестр военнообязанных.
Через него работодатели и военкоматы обмениваются данными. Доступ гражданам ограничен,
но родственникам разрешают запрос выписки по военно-учётному делу через любой МФЦ или портал Госуслуг.
Как узнать точный адрес части: пошаговая инструкция
- Определить военкомат по прописке
Введите адрес на сайте voenkomat.ru
— сервис покажет номер и контакты районного военкомата. - Позвонить в военкомат
У вас на руках должны быть:- ФИО призывника;
- дата рождения;
- номер военного билета (если есть);
- свидетельство о прохождении медкомиссии или № повестки.
Важно: по закону сведения о месте службы без согласия самого военнослужащего не разглашаются,
но родителям и супругам часто сообщают хотя бы регион дислокации и почтовый адрес части для переписки. - Письменный запрос в военкомат
Если по телефону отказали, подайте письменный запрос:- в почтовом виде — заказным письмом с уведомлением;
- через электронную приёмную на сайте Минобороны: feedback.mil.ru.
Дополнительные сервисы для родственников
- «Почта России» — отслеживание писем военнослужащим
На сайте pochta.ru введите трек-номер уведомления о вручении —
сервис покажет, когда и где письмо получил адресат. - Портал «Жалобы ФНС» для налоговых споров
Если призывнику начислили имущественные налоги, а он находится на службе,
родственники могут подать заявление о налоговой отсрочке через сервис
service.nalog.ru/complaints.
Памятка для важных звонков
| Кому звонить | Телефон | Режим работы | Что спрашивать |
|---|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны | ###-###-#### | 24/7 | Место службы, номер части, контакт для переписки |
| ГОМУ Генштаба | ###-###-#### | Пн–Пт 09:00–18:00 | Официальные графики призыва, почтовые ящики частей |
| Единая справка Госуслуг | ###-###-#### | Ежедневно 08:00–20:00 | Как получить выписку из ЭРВУ через МФЦ |
Самое главное помнить
1. Никогда не пользуйтесь сомнительными сайтами, требующими оплаты «поиска по базам».
2. Все официальные сервисы бесплатны.
3. Для получения точного адреса части достаточно иметь при себе паспорт и подтверждение родства.
4. Если звонки не помогают — отправьте заказное письмо в районный военкомат и в Минобороны одновременно.
Удачи в поиске и берегите нервы — официальные каналы работают, главное действовать последовательно и спокойно.