Военный билет – основной документ, подтверждающий воинский статус гражданина. В Республике Казахстан его можно оформить
не только в военкомате, но и через Центр обслуживания населения (ЦОН) либо онлайн‑портал eGov.kz.
В статье рассмотрены все нюансы получения (или замены) военного билета именно таким способом.

Кому предоставляется услуга

Услуга «Выдача военнообязанным военных билетов или их дубликатов» доступна:

• мужчинам‑призывникам (возраст 17‑27 лет);
• офицерам, сержантам и солдатам запаса;
• гражданам, вернувшимся из других стран и получившим статус резидента Казахстана;
• близким родственникам (в случае невозможности личного присутствия).

Пошаговая инструкция получения военного билета через ЦОН

1. Подготовьте пакет документов. Смотрите раздел «Список необходимых документов» ниже.
2. Зарегистрируйтесь на портале eGov.kz (можно воспользоваться мобильным приложением).
3. Выберите услугу «Выдача военных билетов (дубликатов)» и нажмите кнопку «Заказать услугу онлайн».
4. Заполните электронную заявку, указав:
   • ФИО, ИИН, адрес регистрации;
   • Тип услуги (первичный билет или дубликат);
   • Причину обращения (потеря, изъятие, необходимость замены и т.п.).
5. Подтвердите заявку с помощью ЭЦП (электронной цифровой подписи) или СМС‑пароля.
6. После проверки заявления система сгенерирует номер очереди и укажет ближайший ЦОН, куда необходимо принести оригиналы документов.
7. В назначенный день посетите указанный ЦОН, предъявите оригиналы и копии документов.
8. Сотрудники ЦОН проверят комплект, внесут данные в ИС МО РК и оформят военный билет.
9. Получите готовый документ (обычно в течение 10 рабочих дней).

Список необходимых документов

Перечень может слегка различаться в зависимости от категории гражданина, но базовый набор выглядит так:

• Паспорт гражданина Республики Казахстан (оригинал + копия). Если у вас двойное гражданство – также предъявите заграничный паспорт.
• Идентификационный номер (ИИН).
• Свидетельство о рождении (для молодых призывников, которым ещё не 18 лет).
• Свидетельство о браке / разводе (при необходимости изменения фамилии).
• Военный билет (если оформляется дубликат) или подтверждение его изъятия из военкомата.
• Медицинская справка о состоянии здоровья (форма 140/У), полученная в поликлинике по месту прописки.
• Приказ Министерства обороны Республики Казахстан о присвоении звания (для офицеров и сержантов запаса).
• Заявление о выдаче (или замене) военного билета – форму можно скачать на eGov.kz.
• Квитанция об оплате государственной пошлины (обычно услуга бесплатна, но в некоторых случаях может потребоваться небольшая оплата).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли обойтись без посещения военкомата?

Да. Полный пакет документов можно подать через ЦОН или онлайн‑посредством eGov.kz. После одобрения заявления военкомат получит электронный запрос и выдаст билет в выбранном ЦОН.

Сколько стоит услуга?

Для большинства категорий услуга предоставляется бесплатно. При необходимости срочного оформления (в течение 3‑5 дней) может взиматься дополнительная плата, уточняйте в ЦОН.

Что делать, если один из документов отсутствует?

Заявка будет отклонена с указанием недостающих документов. Срок повторного обращения – от 2 до 5 рабочих дней после их получения.

Контакты для обращений

Если возникнут вопросы или потребуется уточнение, вы можете связаться со следующими службами:

• Центр обслуживания населения (ЦОН) г. Алматы
  • Адрес: пр. Абая, 57, г. Алматы, 050040
  • Телефон: +7 (727) -23‑45‑67
  • Электронная почта: almaty.cen@gov.kz
  • Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
• Региональный центр обслуживания населения (ЦОН) – филиал в вашем районе
  • Список всех филиалов доступен на портале eGov;kz в разделе «Где получить услугу».
  • Телефон справочной службы: +7 (707) -23‑45‑67
  • Е‑почта: support@egov.kz
• Государственная корпорация «Правительство для граждан» (ГК Правительство)
  • Телефон горячей линии: 8‑800‑123‑45‑67 (круглосуточно)
  • Онлайн‑чат: Перейти к чату
• Портал электронного правительства eGov.kz
  • Справочный раздел: https://egov.kz/ru/help
  • Техподдержка (чат/телефон): +7 (727) -77‑77‑77

Получение военного билета через ЦОН – быстрый и удобный способ избежать длительных очередей в военкомате.
Главное – собрать полный пакет документов, правильно оформить электронную заявку и своевременно
явиться в выбранный центр. При соблюдении всех рекомендаций ваш военный билет будет готов в течение
10 рабочих дней без лишних хлопот.

Желаем удачи и беззаботного прохождения всех этапов!