Военный билет является основным документом воинского учета, определяющим правовой статус гражданина, прошедшего военную службу, и регулируется приказом № 500 Министра обороны Российской Федерации от (в редакции приказов последующих лет). Ниже приведён подробный перечень контактов и разъяснений, куда и как обращаться по всем вопросам, связанным с ведением и хранением военного билета.
Кому обращаться в первую очередь
Военный комиссариат по месту жительства (по месту постановки на воинский учет)
- Центр: районный/городской военкомат, в котором вы состоите на учёте.
Телефон: указан на сайте каждого субъекта РФ или на портале Госуслуги → Категория «Воинский учёт».
Адрес/график: обычно «приёмные дни» — вторник и четверг с 9:00 до 17:00 (уточняйте на официальной странице ведомства). - Электронная очередь/предварительная запись: через Госуслуги → Запись к военному комиссару или мобильное приложение «Госуслуги».
Военный комиссар субъекта Российской Федерации
- Когда нужен: при изменении порядка хранения/оформления документов, внесении корректировок в пятый раздел картотеки военнообязанных, перераспределении мобилизационных предписаний.
Контакты: размещены на официальном сайте администрации региона в разделе «Военный комиссариат».
Центральный орган — Министерство обороны РФ
Главный организационно-мобилизационный управления (ГОМУ) Минобороны
- Адрес: 119019, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
Телефон справочной службы: +7 (495) -96-88-00 (многоканальный, по меню выберите «Воинский учёт»).
E-mail: info@mod.mil.ru (тема письма укажите «Воинский учёт/Военный билет»).
Официальный сайт: https://structure.mil.ru/management/detail.htm?id=11100.
Единый федеральный портал «Госуслуги»
- Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/10950 — раздел «Постановка на воинский учёт, учёт военнообязанных и призывников».
Онлайн-чат: доступен в личном кабинете (время работы круглосуточно).
Отдел кадров предприятия / учреждения
Если вы работаете по трудовому договору, копия военного билета хранится в вашем личном деле, которое ведёт кадровая служба.
- Ответственный сотрудник: инспектор по кадрам или специалист по воинскому учёту.
Документы для обращения: паспорт + оригинал военного билета.
Контакт: внутренний номер отдела кадров или корпоративный портал (обычно «HR-служба → Воинский учёт»).
Горячие линии и круглосуточные каналы
- Федеральная справочная служба Минобороны РФ: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- Контактный центр портала Госуслуг: ###-###-#### (24/7).
- Телеграм-канал «Минобороны России» — официальный канал для оперативных разъяснений по воинскому учёту: @mod_russia.
Алгоритм действий при утере или порче военного билета
Шаг 1. Незамедлительно сообщите в участковый военкомат (по телефону или через Госуслуги → «Уведомление о потере»).
Шаг 2. Подайте заявление о выдаче дубликата (форма утверждена приказом № 500). Потребуются:
- паспорт;
- две матовые фотографии 3 × 4 см;
- квитанция об оплате госпошлины (если применимо, регионы устанавливают размер самостоятельно).
Шаг 3. Получите временное удостоверение на срок до 1 месяца, а затем — дубликат военного билета.
Правила хранения военного билета (кратко)
- Личное хранение: военный билет должен находиться у владельца и беречься от повреждений.
- Хранение в организации: копия военного билета хранится в личном деле в опечатанном шкафу/сейфе, исключая доступ посторонних лиц.
- Форма учёта: карточка военнообязанного (форма № 3 или 4) заполняется строго по данным военного билета, номера разделов указываются в скобках;
Рекомендации и напоминание
Внимание! С 2026 года вводится электронный воинский билет (персональная электронная карта). При переходе на цифровой формат оригинал бумажного билета сохраняет юридическую силу. Все вопросы по переходу решаются в вашем военкомате через портал Госуслуг.
Краткая памятка: не теряйте военный билет, берегите его как паспорт. При любом изменении личных данных (фамилия, регистрация, семейное положение) обращайтесь в военкомат в течение 14 календарных дней.