Электронный военный билет (ЭВБ) с 2025 года стал единственным официальным документом воинского учёта в России. Полная замена картонных и бумажных форм завершена, поэтому вопрос «что делать при потере» стал актуальнее, чем когда-либо. Ниже — подробная инструкция, сроки, штрафы и контакты всех служб, куда нужно обращаться.

Почему потеря ЭВБ опаснее, чем кажется

• Физический носитель не существует. Документ хранится в виде электронной записи в ЕГАИС ВС, но у гражданина есть персональная электронная карта (ПЭК) — пластиковая карточка с NFC-чипом и QR-кодом. Именно её обычно называют «электронным военным билетом».
• Без карты нельзя:
  • устроиться на работу в госорганизации и крупные компании;
  • получить загранпаспорт нового поколения;
  • оформить кредит по госпрограммам и др.
• Ответственность по КоАП РФ ст. 21.7 предусматривает штраф 3 000 – 5 000 ₽ за умышленную порчу или утрату, а персональная электронная карта приравнена к военному билету.

Действия при потере или краже: пошаговая схема

Шаг 1. Зафиксировать факт утраты

1. Кража или потеря в общественном месте:
   • Немедленно обратитесь в участковый пункт полиции или МФЦ с заявлением о краже/утрате.
   • Получите талон-уведомление (форма № 2) — он понадобится в военкомате.
2. Потеря дома:
   • Достаточно составить личное объяснение для военкомата; в полицию ходить не обязательно.

Шаг 2. Подать заявление в военкомат

• Срок: не позднее 14 дней с момента обнаружения утраты.
• Способы подачи:
  • Личный приём в районном военкомате;
  • Электронный военкомат через Госуслуги, раздел «Военный учёт» → «Восстановление ЭВБ»;
  • МФЦ (если ваш регион подключён к приёму военных документов).

Шаг 3. Список документов

1. Паспорт гражданина РФ.
2. Заявление по форме № 2-УВ (выдаётся на месте или скачивается на Госуслугах).
3. Справка из полиции (при краже).
4. Фото 3×4 см (цветное, матовое) — 2 шт. (нужны для новой пластиковой карты).
5. Квитанция об оплате госпошлины 300 ₽ (при оформлении дубликата карты).

Шаг 4. Получение новой персональной электронной карты

• Срок изготовления: 5–10 рабочих дней.
• Способ получения:
  • лично в военкомате;
  • в МФЦ (если подавали там);
  • курьерская доставка по России, опция доступна в 78 регионах (стоимость 250 ₽).

Штрафы и нюансы 2026 года

Оплатить штраф можно:

• через Госуслуги → «Оплата штрафов»;
• в СберБанке Онлайн, Тинькофф, ВТБ и др. по УИН.

Контакты служб для обращения

Единый федеральный номер военного комиссариата

###-###-#### — круглосуточная горячая линия Минобороны РФ (бесплатно по РФ).

Региональные военкоматы (примеры)

• Москва — Центральный военкомат г. Москвы
  Адрес: ул. Фрунзенская, д. 28
  Телефон: +7 (495) -94-00-62
  Электронная очередь: mil.ru/moscow
• Санкт-Петербург, Главный военкомат Санкт-Петербурга
  Адрес: ул. Марата, д. 8
  Телефон: +7 (812) -73-00-11
• Новосибирск, Ленинский районный военкомат
  Адрес: ул. Советская, д. 18
  Телефон: +7 (383) -22-44-55

Полиция (для фиксации кражи/утраты)

• Единая дежурная часть: 102 (со всех операторов).
• Онлайн-заявление: сайт ГИБДД → «Обращения граждан» → «Потеря документов».

Госуслуги (электронный военкомат)

gosuslugi.ru
Раздел: «Военный учёт» → «Восстановление ЭВБ»
Техподдержка: ###-###-####

МФЦ по всей России

Найдите ближайший на mfc.mos.ru (для Москвы) или mfc.gov.ru (остальные регионы).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли временно обойтись без ЭВБ?

Да. Военкомат выдаст справку взамен военного билета форма № 1/У сроком на 30 дней. Её примут любые работодатуры.

Что, если я не проживаю по адресу прописки?

Обращайтесь в военкомат по фактическому месту жительства. Электронный военкомат автоматически направит запрос в ваш «домашний» комиссариат.

Как быстро обновляются данные при замене карты?

Информация в ЕГАИС ВС обновляется в течение 2 часов после выдачи новой карты.

1. Определились: кража или просто потеряно.
2. Сходили/записались в полицию (если кража).
3. Записались через Госуслуги или МФЦ к военному комиссару.
4. Подготовили пакет документов.
5. Оплатили пошлину 300 ₽.
6. Через 5–10 дней получили новую персональную электронную карту.

Помните: чем быстрее вы обратитесь, тем меньше вероятность штрафа и проблем с трудоустройством.
Все контакты указаны выше, а карточка с QR-кодом придёт вам в руки уже через неделю после подачи заявления.