Электронный военный билет (ЭВБ) — это цифровой аналог бумажного документа воинского учёта, который с 2023 года постепенно вытесняет классический «военник». Он хранится в едином реестре Минобороны, но у гражданина остаётся карта-носитель (пластиковая карточка с QR-кодом) или файл в мобильном приложении «Госуслуги.Военный». Если вы потеряли именно карту-носитель или удалили файл, процедура восстановления отличается от классической утери бумажного билета. Ниже — подробная инструкция.
Определите, что именно пропало
- Случай А: потеряна пластиковая карта-носитель (внешне похожа на банковскую карту).
- Случай Б: утерян или повреждён QR-код / файл в приложении «Госуслуги.Военный».
- Случай В: у вас был только бумажный военный билет, и он пропал (см. блок «Классическое восстановление бумажного ВБ»).
Действия при утере карты-носителя или QR-кода
Шаг 1. Заблокируйте потерянный носитель
Немедленно позвоните в службу поддержки ГИС «Электронный военный билет»:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
Сообщите ФИО, СНИЛС и примерное время потери. Оператор временно заблокирует действие кода, чтобы им не воспользовались мошенники.
Шаг 2. Оформите заявление в МВД (только если украли карту)
Если есть признаки кражи, обратитесь в ближайшее отделение полиции или через онлайн-приёмную МВД. Получите талон-уведомление № 2-ВБ — он понадобится в военкомате как доказательство форс-мажора.
Шаг 3. Получите временное подтверждение в военкомате
Обратитесь в военный комиссариат по месту регистрации с паспортом и СНИЛС. В течение 5 минут вам выдадут временную справку-выписку из Единого реестра военнообязанных (форма 3-ВЭБ). Справка действует 30 дней и подтверждает ваш воинский статус до получения нового носителя.
Шаг 4. Подайте заявление на дубликат
Там же в военкомате подайте заявление (шаблон ниже). К заявлению приложите:
- паспорт (копия + оригинал);
- 2 матовые фотографии 3×4 (ч/б или цветные);
- талон-уведомление из МВД (если карту украли);
- квитанцию об оплате госпошлины — 300 ₽ (платёжка выдаётся на месте).
Шаг 5. Получите новую карту
Срок изготовления — до 15 рабочих дней. Придёт SMS с готовностью, дубликат выдаётся лично вам в том же военкомате.
Классическое восстановление бумажного военного билета
Если у вас был именно бумажный ВБ, алгоритм почти такой же, как в инструкции от «Мой Юрист»:
- Сообщить в полицию (утрата/кража).
- Получить талон-уведомление.
- Обратиться в военкомат в течение 14 дней (п. 50 Положения о воинском учёте).
- Оплатить штраф 3000–5000 ₽ (ст. 21.7 КоАП РФ).
- Подать заявление и документы (см. список выше).
- Дождаться дубликата (до 30 дней).
Можно ли восстановить через Госуслуги или МФЦ?
Нет. Портал Gosuslugi.ru содержит лишь информационную справку и запись на приём к военному комиссару. Восстановление возможно только лично в военкомате или, в ряде регионов, через Центры госуслуг «Мои документы», но только если военкомат участвует в пилотном проекте Минобороны. Уточните по телефону вашего отделения.
Готовый шаблон заявления
Военному комиссару ____________________________ (указать район/город) от ______________________________ (Ф. И. О. полностью, дата рождения) Проживающего по адресу: _______________________ Телефон: _____________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче дубликата электронного военного билета Прошу выдать мне дубликат электронного военного билета в связи с его утратой (кражей, повреждением) _________ (указать дату и обстоятельства). Приложения: Копия паспорта гражданина РФ. Талон-уведомление МВД № ____ от «___» ____ 2026 г. Квитанция об оплате госпошлины № ____. 2 фотографии 3×4. «___» _________ 2026 г. ______________ (подпись)
Контакты для обращений
- Единая горячая линия ГИС «ЭВБ»: ###-###-####
- Онлайн-консультация юриста: myurist.online/app/
- Госуслуги, запись к военному комиссару: gosuslugi.ru/newsearch/voennyj-bilet
- Справка Минобороны: мил.рф
Потеря электронного военного билета — не катастрофа, но требует оперативного и чёткого выполнения инструкций. Запомните главное:
- сразу блокируйте носитель;
- обращайтесь в военкомат не позднее 14 дней;
- не пользуйтесь услугами посредников — всё оформляется бесплатно или за фиксированный государственный платёж.
Действуйте быстро — и новый электронный военный билет будет у вас уже через две недели!