Потеря (или кража) сразу трёх ключевых документов — паспорта РФ, военного билета и водительского удостоверения — превращается в настоящий квест.
Ниже — пошаговый алгоритм, список необходимых бумаг и контакты всех инстанций, куда нужно обращаться в 2026 году.

ШАГ 1. Первые 24 часа: срочные действия

Зафиксируйте факт пропажи

• Если есть подозрение на кражу, немедленно звоните 102 или подайте заявление в полицию через сайт мвд.рф.
• При простой утере также рекомендуют оставить онлайн-заявление в МВД — это ускорит процедуру восстановления.

Заблокируйте банковские карты

Если при документах были карты, звоните в банк «горячей линии» и блокируйте их.

ШАГ 2. Восстановление паспорта гражданина РФ

Куда идти

Лично в территориальное подразделение МВД (ОВМ/ГУВМ) по месту регистрации или фактического проживания.

Какие документы собрать

1. Заявление о выдаче паспорта (бланк выдают на месте).
2. Фотографии 35×45 мм (матовые, 2 шт.).
3. Справка о потере паспорта из полиции (если подавали заявление).
4. Квитанция об оплате госпошлины 300 ₽ (плюс 500 ₽ при смене фамилии/имени).
5. Дополнительно: свидетельство о рождении, СНИЛС, ИНН — помогут ускорить проверку личности.

Сроки

В среднем, 10 рабочих дней. Срочное изготовление (в день обращения) возможно только при наличии подтверждающих документов и согласования с руководством.

Телефоны «горячих линий» МВД

• Москва: +7 (495) -87-70-00
• Санкт-Петербург: +7 (812) -73-53-53
• Единая федеральная справочная: 8 (800) -50-39-32

ШАГ 3. Восстановление военного билета

Кому обращаться

В военный комиссариат по месту регистрации или по последнему месту постановки на воинский учёт.

Требуемые документы

• Письменное заявление на имя военного комиссара (образец выдают в военкомате).
• Восстановленный паспорт (или временное удостоверение личности).
• 2 фотографии 3×4 см.
• Справка из полиции о потере.
• Копия трудовой книжки (если есть) — для уточнения периодов, освобождающих от призыва.

Важно для мобилизационного резерва

С 2024 года в приложении «Резерв» доступен электронный военный билет с QR-кодом. Его можно предъявлять при оформлении нового бумажного экземпляра.

Контакты Главного военкомата РФ

• Единая справочная служба: 8 (800) -50-00-07
• Онлайн-чат «Госуслуги» → раздел «Военный билет» (Робот Макс).

ШАГ 4. Восстановление водительского удостоверения

Лично в Госавтоинспекцию (МРЭО ГИБДД) или через портал Госуслуги.

Что собрать

1. Заявление о выдаче дубликата ВУ (форма 160).
2. Восстановленный паспорт (или временное удостоверение).
3. Медицинская справка 003-В/у (актуальна 1 год).
4. Квитанция госпошлины 2 000 ₽ (1 500 ₽ при подаче через Госуслуги со скидкой 25 %).
5. Фотографии 3,5×4,5 см (2 шт.).

Онлайн-подача через Госуслуги

После электронной отправки документов выберите дату визита в МРЭО. Срок изготовления дубликата — 5–15 дней.

Контакты ГИБДД

• Единая служба: 8 (800) -50-39-32 (выбор раздела «ГИБДД»).
• Онлайн-чат в мобильном приложении «Госуслуги».

ШАГ 5. Дополнительно: что делать с ИНН, СНИЛС, полисом ОМС

Если потеряли всё сразу:

• ИНН — закажите через service.nalog.ru или в налоговой. Придёт в «Личный кабинет налогоплательщика» электронно.
• СНИЛС — получите в ПФР одновременно с восстановлением паспорта.
• Полис ОМС — закажите через «Госуслуги» или в страховой компании по восстановленному паспорту.

ИТОГОВАЯ ТАБЛИЦА: куда звонить и куда идти

Лайфхаки для ускорения процесса

• Сразу получите временное удостоверение личности (Ф-2П) в МВД — позволит не сидеть без документов.
• Сфотографируйте все восстановленные документы и сохраните в защищённом облаке — облегчит повторную процедуру.
• Используйте напоминание о датах в календаре телефона, чтобы не пропустить сроки подачи документов.

Главное: потеря документов не приговор. Соблюдайте последовательность: полиция → МВД → военкомат → ГИБДД. Записывайте даты и сохраняйте чеки — они пригодятся, если понадобится срочная замена.