Военное положение и всеобщая мобилизация в Украине продолжаются уже четвёртый год.
С 24 февраля 2022 года правила воинского учёта неоднократно менялись, а государственные
органы запускали новые онлайн-сервисы, призванные упростить жизнь военнообязанным.
Ниже ‒ актуальная информация по вопросу: обязательно ли лично посещать ТЦК и СП
после смены регистрации места жительства.

Что изменилось с конца 2022 года?

• Кабмин утвердил новые правила воинского учёта (постановление № 1045 от ).
  Основное новшество, возможность онлайн-уведомления ТЦК через портал

  «Дія» или «єМалятко».

• Минцифры запустило сервис «Воин», который интегрирован с реестром
  военнообязанных и позволяет:
  1. подать заявление о смене прописки;
  2. получить электронную повестку;
  3. записаться на медкомиссию без личного визита в военкомат.

Когда не нужно идти в военкомат лично

Если личные данные военнообязанного не изменились (Ф. И. О., дата рождения,
воинское звание, категория годности и т. д.), то после смены адреса регистрации
достаточно:

• внести новое место жительства в приложении «Дія»;
• дождаться автоматического обновления данных в реестре (обычно 1–2 рабочих дня);
• сохранить скриншот или PDF-подтверждение, что «Запрос принят».

Когда нужно лично посетить ТЦК и СП

Личный визит обязателен, если:

1. Изменились персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения,
   гражданство, образование, семейное положение.
2. Изменилась категория годности (например, получили «пригодный с ограничениями»).
3. Нет доступа к «Дії» или невозможно подтвердить электронную идентичность.
4. Новая прописка находится в другой области и требуется перерегистрация в
   другом территориальном центре.

Пошаговая инструкция онлайн-уведомления

Через веб-версию «Дія»

• Авторизуйтесь через BankID або EIDAS.
• Раздел «Воин» → «Смена регистрации».
• Заполните новый адрес, загрузите скан справки о регистрации (форма 13 или 17).
• Подтвердите цифровую подпись (КЭП).
• Статус «Обрабатывается» сменится на «Успешно» в течение 48 часов.

Через мобильное приложение «Дія»

1. Откройте приложение → вкладка «Послуги».
2. «Воин» → «Змінити місце реєстрації».
3. Сфотографируйте новую справку о регистрации.
4. Подтвердите Face ID/Touch ID.
5. Получите push-уведомление «Дані оновлено».

Контакты для обращений

Национальный контакт-центр поддержки «Дія»

• Телефон: 0 800 60 70 60 (бесплатно по Украине)
• Telegram-бот: @DiiaSupportBot
• Email: support@diia.gov.ua

Горячая линия Минобороны

• Телефон: 0 800 50 77 72
• График работы: Пн–Пт, 09:00–18:00
• Онлайн-чат на сайте www.mil.gov.ua

Территориальные центры комплектования и социальной поддержки

Актуальные адреса найдите на интерактивной карте:
https://tck.mil.gov.ua/map

Кратко и по делу

Не нужно идти в военкомат, если вы просто сменили адрес регистрации и всё
остальное без изменений — достаточно онлайн-уведомления в «Дії».
Нужно лично посетить ТЦК, если менялись персональные данные, категория годности
или регистрация в другом регионе.