Кто имеет право на льготный проезд, какие документы нужны, где оформлять и куда обращаться в случае отказа — полный гид по получению проездного билета для военных пенсионеров в 2025–2026 годах․
Кому положены льготы на проезд
- Военные пенсионеры, отслужившие не менее 20 лет и уволенные по достижении предельного возраста․
- Ветераны боевых действий, участники СВО и других локальных конфликтов․
- Инвалиды вследствие военной травмы и члены многодетных семей военнослужащих․
- Участники ликвидации Чернобыльской АЭС и других радиационных аварий․
Что включает льгота в 2025–2026 годах
- Бесплатный проезд на пригородных электричках (РЖД и ЦППК) в течение 365 дней․
- Единый именной льготный билет (ЕИЛБ) на наземный транспорт в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах․
- Разовые билеты «туда–обратно» для поездок к месту лечения и обратно (при наличии направления)․
- Скидки до 50 % на билеты поездов дальнего следования (категория «Плацкарт» и «Общий»)․
Пошаговая инструкция оформления
Шаг 1․ Подготовьте документы
- Паспорт РФ․
- Пенсионное удостоверение МО РФ или справка о военной пенсии․
- СНИЛС․
- Фото 3×4 (только при оформлении пластиковой карты)․
- Документ, подтверждающий статус (например, удостоверение ветерана боевых действий)․
Шаг 2․ Выберите способ подачи заявления
Вы можете подать заявление:
- Онлайн через gosuslugi․ru → раздел «Транспорт и перевозки»․
- В МФЦ вашего района (без предварительной записи)․
- В кассе метро/ЦППК в Москве и Санкт-Петербурге․
Шаг 3․ Получите готовый билет
Срок изготовления, до 15 рабочих дней․ Готовый билет выдаётся в том же учреждении, куда вы подавали документы․
Образец заявления в формате PDF
Открыть или скачать актуальный образец (утв․ Постановлением Правительства РФ № 1525 от г․) можно по ссылке на КонсультантПлюс․
Контакты для обращений
Федеральный уровень
- РЖД-Льготы: ###-###-#### (круглосуточно)․
- Горячая линия Минтранса РФ: info@mintrans․ru․
Москва и Московская область
- ЦППК-Инфо: cppk․ru → раздел «Льготы»․
- Телефон: ###-###-####;
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- ГКУ «Льготный билет»: lbt․spb․ru․
- Телефон: ###-###-####․
Единая справочная Госуслуг
- Телефон: ###-###-####;
- Сайт: gosuslugi․ru․
Что делать при отказе
- Запросите письменный мотивированный отказ․
- Обратитесь в территориальный орган социальной защиты населения (ТОСЗН) или военный комиссариат․
- При необходимости — подайте жалобу через сервис обратной связи Госуслуг или в прокуратуру․
Полезные ссылки и QR-коды
- QR-код на онлайн-запись в МФЦ «Льготный билет»:
- QR-код на мобильное приложение «РЖД-Пассажирам»:
Важно! Действие льготного билета начинается с 1 января 2025 г․ и продлевается автоматически при условии сохранения статуса военного пенсионера․