Актуальность темы
С 1 января 2026 г. действует обновлённая форма протокола заседания врачебной комиссии (ВК), утверждённая Приказом Минздрава России от № 59н и последующими разъяснениями (письма Минздрава от , ). Каждый протокол должен оформляться в день заседания и храниться не менее 10 лет.
Нормативно-правовая база
- Приказ Минздрава России № 502н от (гл. III, п. 17) – порядок создания и деятельности ВК.
- Приказ Минздрава № 59н от – форма протокола ВК.
- ГОСТ Р ISO 15489-1-2021 – требования к управлению документацией.
Кто отвечает за оформление
Секретарь врачебной комиссии (подкомиссии) обязан:
- Подготовить проект протокола в день заседания.
- Убедиться в подписании документа всеми присутствовавшими членами ВК.
- Внести копию протокола в медицинскую документацию пациента и в журнал ВК.
Обязательные реквизиты протокола (форма 2026 г.)
| Реквизит | Описание / пример заполнения |
|---|---|
| Заголовок | Протокол заседания врачебной комиссии ГБУ «Городская поликлиника № 5» |
| Номер и дата | № 03-06/2026 от «16» марта 2026 г. |
| Повестка дня | Рассмотрение жалобы пациента Иванова А.В. на нарушение медицинской этики (№ 124/26 от ) |
| Состав ВК | Ф.И.О., должность, подписи |
| Ход обсуждения | Краткое изложение доводов сторон, результаты опроса персонала, экспертиза |
| Решение | Удовлетворить/отказать в жалобе, меры дисциплинарного воздействия, срок исполнения |
| Приложения | Жалоба, заключение эксперта, аудиозапись (при наличии) |
Пошаговая инструкция по оформлению
Шаг 1. Подготовка.
- Секретарь ВК за 3 дня до заседания направляет уведомление пациенту/представителю (e-mail, СМС, заказное письмо).
- Формирует пакет документов: жалоба, медкарта, результаты внутренней проверки.
Шаг 2. Проведение заседания.
- Регистрация присутствующих в журнале ВК.
- Председатель ВК объявляет повестку и правила конфиденциальности.
- Секретарь ведёт аудиозапись (по согласию участников).
Шаг 3. Фиксация решения.
- Голосование – открытое или тайное (по решению председателя).
- Секретарь оформляет черновик протокола на месте.
Шаг 4. Подписание и хранение.
- Члены ВК подписывают бумажный экземпляр.
- Сканируют и заверяют электронную копию КЭП.
- Заносят в журнал ВК и электронную медкарту пациента (ЭМК).
Типовые ошибки и как их избежать
- Ошибка: просрочка оформления.
Решение: установить «красный день» – дата заседания = дата протокола. - Ошибка: отсутствие подписи одного из членов ВК.
Решение: использовать механизм доподписания в течение 24 ч через СЭД (систему электронного документооборота).
- Ошибка: неверная нумерация протоколов по разным подкомиссиям.
Решение: внедрить единый реестр: номер подкомиссии + год + порядковый номер (например, «ВК-Терапия-2026-15»).
Различия для разных типов жалоб
| Вид жалобы | Особенности протокола |
|---|---|
| Жалоба на врачебную ошибку | Обязательное аудиозаключение независимого эксперта; срок рассмотрения до 30 дней. |
| Жалоба на нарушение этики | Дополнительно приглашается представитель общественного совета. |
| Жалоба на отказ в госпитализации | Приложить протокол консилиума и выписку из стационара. |
Контакты и образцы документов
Для получения:
- Бланк протокола ВК (Word) – скачать по ссылке.
- Чек-лист проверки протокола – запросить у методиста: metod@gb5.ru.
- Консультация по КЭП – Цифровой отдел Минздрава: 8 (495) -27-24-00, доб. 3105.
- Юридическая поддержка – юр. служба Ассоциации клинических больниц: law@acbo.ru, тел. 8 (800) -50-10-20 (круглосуточно).
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подписать протокол электронной подписью после 24 часов?
Да, но потребуется мотивированный рапорт секретаря ВК и согласие председателя, оформленное приложением к протоколу.
Куда жаловаться, если ВК не оформила протокол вовремя?
Обращайтесь в территориальный орган Росздравнадзора через портал zdravnadzor.gov.ru (раздел «Приём обращений»).
Нужно ли заверять протокол гербовой печатью?
Нет. Достаточно штампа медорганизации и подписи секретаря ВК. Гос. регистрационные штампы не требуются.