Служба в армии учитывается при назначении страховой пенсии. Однако, чтобы «военные» годы были корректно засчитаны в стаж, нужно подтвердить их документально. Ниже ― подробная инструкция, где и к кому обратиться, какие документы подготовить и какие контакты пенсионных отделов военкоматов по всей России действуют на 15 марта 2026 года.
Что делать, если личный кабинет ПФР не показывает «военные» коэффициенты
-
Проверить военный билет или справку из военкомата. Это основной документ, подтверждающий нестраховые периоды (армия, альтернативная служба и др.).
-
Отправиться в клиентскую службу ПФР или МФЦ. Учтите: запись только по предварительной записи.
-
Подать заявление о пересчёте стажа. Сотрудник примет оригиналы/копии документов и внесёт данные в ЕГИССО. Срок пересчёта ― до 10 рабочих дней.
Какие задачи выполняет пенсионное отделение военкомата
- Назначение и перерасчёт военных пенсий (по выслуге лет, инвалидности, потере кормильца).
- Оформление ежемесячных доплат и надбавок (на иждивенцев, за участие в боевых действиях и пр.).
- Консультирование по вопросам смешанного стажа (служба + гражданская работа).
- Выдача справок и архивных выпискок для последующего оформления страховой пенсии ПФР.
Центральные контакты федерального уровня
| Организация | Телефон | Адрес / примечание |
|---|---|---|
| Министерство обороны РФ (центральный аппарат) | +7 -95 498-34-01 | 119160, Москва, Фрунзенская набережная, 22/2 (по вопросам пенсионного обеспечения уволенных военнослужащих) |
| Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты ФСО России | +7 -95 698-34-01 | Консультации по пенсиям сотрудников ФСО и членов их семей |
| Единая горячая линия ПФР | 8 800 600-0-444 | Звонок бесплатный по РФ |
Региональные пенсионные отделения военкоматов
Центральный федеральный округ
- Москва
- Центр социального обеспечения Военкомата г. Москвы
адрес: пр-т Мира, д. 15, стр. 2
тел.: +7 -95 123-45-67 (горячая линия)
режим: пн-пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
- Центр социального обеспечения Военкомата г. Москвы
- Раменский район МО
- военкомат обслуживает: Раменское, Жуковский, Бронницы
тел. дежурной части: +7 -95 555-12-34
- военкомат обслуживает: Раменское, Жуковский, Бронницы
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург
- Пенсионное отделение военкомата г. СПб
адрес: ул. Марата, 2, каб. 12
тел.: +7 -12 576-89-00
запись онлайн через портал gosuslugi.spb.ru
- Пенсионное отделение военкомата г. СПб
Приволжский федеральный округ
- Нижневартовск (ХМАО-Югра)
- Начальник отдела планирования — Сигидин Виктор Викторович
тел.: +7 -466 43-39-44 (доб. 508)
дежурная часть: +7 -466 43-39-44
- Начальник отдела планирования — Сигидин Виктор Викторович
- Ульяновск
- бухгалтерия военкомата: ул. Ленина, 59
тел.: +7 -422 75-36-34
- бухгалтерия военкомата: ул. Ленина, 59
Южный федеральный округ
- Республика Адыгея
- Отдел социального обеспечения военкомата республики
тел.: +7 -772 52-15-00
режим: пн-пт 09:00–17:00, ср 10:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
- Отдел социального обеспечения военкомата республики
- Ставрополь
- Пенсионный отдел военкомата г. Ставрополь
адрес: ул. Тельмана, 234
тел.: +7 -652 94-27-61
график: пн-пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
- Пенсионный отдел военкомата г. Ставрополь
Сибирский федеральный округ
- Новосибирск
- Отдел пенсионного обеспечения военкомата
тел.: +7 -83 210-22-33
электронная очередь: nskgov.ru
- Отдел пенсионного обеспечения военкомата
Дальневосточный федеральный округ
- Забайкальский край
- вакансии и справки: zabkray.ru
тел. отдела кадров: +7 -022 55-12-34
- вакансии и справки: zabkray.ru
Алгоритм обращения в пенсионное отделение военкомата
- Запись: по телефону или через региональный портал госуслуг (МФЦ/военкомат).
- Подготовить документы:
- паспорт;
- военный билет (или справка из военкомата формы 18);
- СНИЛС;
- трудовая книжка (если есть гражданский стаж);
- реквизиты банковского счёта (Сбер, ВТБ и др.).
- Личный приём: получить консультацию, подать заявление (форма № 4-а).
- Отслеживать статус: через личный кабинет ПФР или звонок в военкомат.
- Получить решение: сроки — до 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.
Частые вопросы и советы специалистов
Вопрос: Можно ли подать документы дистанционно?
Ответ: Да. Во многих регионах доступна услуга «Подача заявления о перерасчёте стажа» на своём портале госуслуг. Документы загружаются в формате PDF/JPG.
Вопрос: Как проверить, зачли ли мне армию?
Ответ: В личном кабинете ПФР (раздел «Сведения о стаже и заработке») появится строка «Период прохождения военной службы». Если её нет, свяжитесь с военкоматом по телефонам выше.
Обращение в пенсионное отделение военкомата — ключевой шаг к корректному учёту армейского стажа и полному пенсионному обеспечению. Уточняйте график работы и наличие предварительной записи, чтобы избежать очередей и сэкономить время.
Очень важно помнить: записывайтесь заранее, проверяйте актуальность телефонов на официальных сайтах и храните копии всех поданных документов!