Актуальная справка на 14 марта 2026 г․
График приёма граждан
Общие правила
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00
- Перерыв на обед: 12:00–13:00
- Выходные: суббота и воскресенье
- Предпраздничные дни: сокращаются на 1 час (08:00–16:00)
Приём по категориям
- Граждане по мобилизации/призыву:
- Вт–Чт: 09:00–12:00
- Запись только через Госуслуги или call-центр
- Военнообязанные по учёту/пересортировке:
- Пн–Пт: 14:00–16:00
- Очередь по живому номеру
- Приём по вопросам резерва:
- Среда: 15:00–17:00
Адрес и контакты
Адрес
г․ Серпухов, ул․ Володарского, д․ 47а, подъезд 2, 2-й этаж
Контакты для обращений
- Основной телефон справочной: +7 (4967) -1-25-55
- Факс: +7 (4967) -1-30-12
- Горячая линия по мобилизационным вопросам:
- 8 (800) -50-00-07 (ежедневно 08:00–20:00)
- E-mail: miloblik@serp․mil․ru
- Официальный сайт: https://voenkomat․serpukhov․ru
- WhatsApp/Телеграм-бот: @serpukhov_voenkomat_bot
Запись на приём онлайн
Госуслуги:
- Авторизуйтесь на gosuslugi․ru
- Раздел «Военный комиссариат» → «Запись на личный приём»
- Выберите «Серпуховский военкомат» и удобное время
Через мобильное приложение:
- Скачайте «Госуслуги Московская область» (iOS/Android)
- Введите ИНН или СНИЛС для привязки профиля
- Выберите «Военный комиссариат» → «Записаться»
Дополнительные каналы связи
Общественная приёмная
- Адрес: г․ Серпухов, ул․ Московская, д․ 5, каб․ 12 (центр госуслуг «Мои документы»)
- Часы работы:
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–16:45
- Телефон: +7 (4967) -5-32-00
Контакт-центр Минобороны РФ
- Телефон доверия: 8 (800) -22-22-74 (круглосуточно)
- Электронная приёмная: https://podpis․mil․ru
Что делать при срочном вопросе (по ошибкам, БСОД, технические сбои)
Шаг 1․ Позвоните в call-центр военкомата и сообщите о технической проблеме (сбой базы, ошибка при записи)․
Шаг 2․ Если контактный центр перегружен, используйте Telegram-бот: отправьте сообщение «/problem» и следуйте инструкциям․
Шаг 3․ При необходимости личного визита вне графика — обращайтесь к дежурному офицеру по телефону +7 (4967) -1-25-55, дежурство 24/7․
Памятка для посещения
- Обязательно возьмите паспорт РФ и военный билет (или приписное свидетельство)․
- Перед посещением скачайте и заполните анкету-заявление (PDF, 2 стр․)․
- Наличие QR-кода записи из Госуслуг ускорит проход․
- В целях безопасности проходите только через центральный вход: кнопка вызова «Военкомат»․