Если вы проходите военную службу по призыву или контракту, у вас на руках есть военный билет, а паспорт временно недоступен, Сбербанк позволяет воспользоватьсявоенным билетом как основным документом для открытия счёта, получения зарплатной карты и подключения всех ключевых сервисов. Ниже ― подробная инструкция, актуальные контакты и ответы на самые частые вопросы.
Можно ли открыть счёт по военному билету?
Да, можно. Согласно действующему законодательству и внутренним регламентам Сбербанка, военный билет признаётся полноценным документом, удостоверяющим личность военнослужащего в период прохождения службы.
- Подходит: призывники, контрактники, курсанты военных учебных заведений.
- Не подходит: граждане, не проходящие службу (военный билет-запас).
Какие продукты доступны по военному билету
- Текущий счёт и дебетовая карта «Мир» (зарплатная, социальная, цифровая).
- Накопительный счёт с повышенной ставкой для военнослужащих.
- Ипотека «Военная ипотека» (с использованием накопительно-ипотечной системы ― НИС).
- Оформление СберПремии, кэшбэка и спецпредложений для силовых ведомств.
Как открыть счёт: пошаговая инструкция
Онлайн (СберБанк Онлайн)
- Скачайте приложение СберБанк Онлайн.
- На старте выберите «У меня нет паспорта» → «У меня есть военный билет».
- Сделайте фото/скан разворота с фотографией и личными данными.
- Подтвердите номер телефона командира или военной части (если требуется).
- Карту доставят в часть или в ближайший офис Сбербанка в гарнизоне.
В отделении
- Приходите в любое отделение Сбербанка (включая гарнизонные пункты обслуживания).
- Документы:
- Военный билет (обязательно).
- СНИЛС (если есть).
- Удостоверение военнослужащего / контракта (по желанию).
- Заполняете анкету, подписываете договор, получаете карту мгновенного выпуска либо заказываете именную.
Особенности обслуживания военнослужащих
| Опция | Описание |
|---|---|
| Комиссии | 0 ₽ за обслуживание зарплатных карт всё время службы. |
| Снятие наличных | Бесплатно в любых банкоматах Сбербанка (без лимитов). |
| Интернет-банк | Полный доступ к СберБанк Онлайн, включая переводы и платежи. |
| Кредитные каникулы | Возможны при убытии в командировку или СВО (оформляются дистанционно). |
Дивиденды Сбербанка: почему это важно военным-инвесторам
Начиная с 2020 года Сбербанк выплачивает не менее 50 % чистой прибыли по МСФО. В 2025 году дивидендная доходность превысила 14 % годовых. Военнослужащие, открывшие инвестиционный счёт, могут покупать акции SBER и получать дивиденды даже находясь в части или на СВО.
- Дата отсечки 2026 г.: ожидается в июле (точная дата объявляется на сайте sberbank.ru).
- Налоги: 13 % удерживается автоматически.
- Минимальный платёж: 1 ₽, покупка дробных акций доступна.
Контакты и горячие линии
Главный call-центр Сбербанка для военнослужащих
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- WhatsApp / Telegram: +7 -00 727-00-00 (чат-бот «Сбер для армии»).
Специализированные гарнизонные офисы
- Москва, Главный офис для ВС РФ: ул. Воздвиженка, 4 (ст. м. Арбатская).
Тел.: +7 -95 957-50-00, режим работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–17:00. - Санкт-Петербург, Гарнизонный пункт: Большой Сампсониевский пр., 60.
Тел.: +7 -12 324-30-00, режим 09:00–19:00 без выходных. - Екатеринбург: ул. 8 Марта, 13.
Тел.: +7 -43 378-70-00.
Онлайн-консультации
- Личный кабинет СберБанк Онлайн → «Помощь» → «Военнослужащим».
- Электронная почта: army@sberbank.ru (ответ в течение 1 раб. дня).
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: У меня утерян паспорт, но военный билет на руках. Получится ли зарегистрироваться в СберБанк Онлайн?
Ответ: Да. Выберите в приложении «Восстановить доступ по военному билету» → следуйте инструкции на экране. На видеосвязи сотрудник проверит документ и выдаст временный логин.
Вопрос: Могу ли я получить кредитную карту только по военному билету?
Ответ: Да, но в рамках зарплатного проекта вашей части. Процентная ставка фиксируется на уровне 11,9 % годовых, лимит до 500 000 ₽.
Вопрос: Как быстро приходит зарплата на военную карту?
Ответ: Перечисление происходит в 00:30–01:00 по московскому времени в день, указанный финансовым отделом части. СМС-уведомление приходит мгновенно.
Военный билет, это не только удостоверение личности, но и ключ к полноценному банковскому обслуживанию в Сбербанке. Открыть счёт, получить карту, подключить инвестиции и ипотеку можно за 15 минут в гарнизонном отделении или онлайн. Все контакты и инструкции обновлены на март 2026 года.
Если остались вопросы, звоните, пишите или приходите — Сбербанк рядом, где бы вы ни служили.