Самое главное помнить, что в соответствии с пунктом 6 Постановления Правительства РФ от № 506 граждане обязаны сообщать о любых изменениях паспортных данных в военный комиссариат в течение двух недель. Личное присутствие не требуется – достаточно отправить скан (или фотокопию) нового паспорта.
Почему требуется отправлять скан паспорта?
- Обновление личного дела в военкомате;
- Снижение риска штрафов за несвоевременное уведомление;
- Упрощение процедуры постановки на воинский учёт при смене места жительства или получении гражданства;
- Возможность оформить отсрочку, военную кафедру или другие льготы без личного визита.
Какие требования предъявляются к скану паспорта?
- Формат файла: JPEG, PNG или PDF.
- Размер файла: не более 5 МБ (рекомендовано 1‑2 МБ для быстрой загрузки).
- Качество изображения: чёткое, без размытия, со всеми элементами читаемыми (фото, подпись, дата рождения, серия‑номер, страница с регистрацией).
- Объём сканов: обычно требуется две страницы:
- разворот с фотографией;
- страница с регистрацией (вкладка в паспорт).
- Название файла: ФИО_паспорт_ддммгггг.pdf (например, Иванов_Иван_паспорт_14032026.pdf).
Способы передачи скана в военкомат
Существует несколько удобных каналов отправки скана паспорта:
- Госуслуги (портал или мобильное приложение) – самый популярный и официальный способ. Понадобится подтверждённая электронная подпись (ЕСЭД) или подтверждение через СМС.
- Электронная почта – отправка скана на официальный e‑mail военкомата с указанием темы письма «Смена паспортных данных – ФИО». В письме приложите также заявление в виде текста.
- Факс – в некоторых регионах допускается отправка сканов факсом (номер указаны в контактах ниже).
- Личный кабинет на сайте военкомата – некоторые военкоматы внедрили собственные онлайн‑сервисы для загрузки документов.
- Через родителей или законных представителей – возможно передать скан в виде распечатанного документа, приложив заверенную доверенность.
Пошаговая инструкция отправки скана через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru с использованием логина и пароля.
- Перейдите в раздел «Воинский учет» → «Изменение паспортных данных». Если раздел недоступен – выберите «Услуги» → «Военный учет» → «Сообщить об изменении паспорта».
- Заполните обязательные поля:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Серия и номер нового паспорта;
- Адрес регистрации (по месту жительства);
- Контактный телефон и e‑mail.
- Загрузите сканы требуемых страниц (см. раздел «Требования к скану» выше). Убедитесь, что файлы открываются без ошибок.
- Прикрепите письменное заявление (можно воспользоваться шаблоном ниже) в виде отдельного файла PDF.
- Подтвердите отправку с помощью одноразового кода, полученного по СМС, или ЭЦП.
- Сохраните полученный Квитанцию об отправке – она будет служить подтверждением выполнения обязанности.
Шаблон заявления о смене паспортных данных
Заявление Я, ______________________ (ФИО), дата рождения ___________, паспорт: серия ______ номер ______, выдан ____________, прошу внести изменения в личное дело в военкомате по адресу ______________________, так как паспорт был заменён в связи с достижением 20 лет (или иной причиной). С уважением, ______________________ (подпись)
Важные нюансы, о которых стоит помнить
- Сроки. Уведомление должно быть подано в течение 14 дней с момента получения нового паспорта.
- Конфиденциальность. Скан передаётся только в защищённый канал (HTTPS, электронная подпись). Не отправляйте паспортные данные в мессенджерах.
- Проверка корректности. После отправки проверьте статус заявки в личном кабинете – в случае отказа будет указана причина (например, плохое качество скана).
- Повторная отправка. Если в течение 7 дней статус не изменился, рекомендуется уточнить ситуацию по телефону (см. контакты ниже).
- Документы‑дополнения. При смене места жительства одновременно требуется предоставить справку о регистрации.
Контакты для обращений (перечень с описанием)
Если возникли вопросы или требуется уточнение по процедуре, используйте один из нижеприведённых каналов.
- Горячая линия военкомата (Москва)
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
Время работы: 09:00–18:00 (пн‑пт). Оператор поможет уточнить, какие документы нужны и проверит статус вашей заявки. - Электронная почта отдела учёта
E-mail: voenkomat.msk@mil.ru
Укажите в теме письма «Смена паспортных данных – ФИО». Прикрепите сканы и заявление в PDF. - Факс
Факс: +7 (495) -65‑43‑21
При необходимости отправьте сканы в черно‑белом режиме (не более 2‑х листов). Укажите ФИО и номер телефона в шапке факса. - Региональный центр воинского учёта (Санкт‑Петербург)
Адрес: ул. Марата, д. 20, СПБ, 191023
Тел.: +7 (812) -23‑45‑67
Приём заявлений: понедельник‑четверг 10:00–16:00. Возможна запись через онлайн‑форму. - Портал «Госуслуги» – справочная служба
Тел.: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный)
Круглосуточно. Оператор может подсказать, как правильно оформить заявление в личном кабинете. - Обращение через родителя/законного представителя
Если вы несовершеннолетний или временно находитесь за границей, ваш представитель может подать заявление лично в военкомате, приложив доверенность и скан паспорта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужно ли лично приходить в военкомат после отправки скана?
Нет. После подтверждения получения сканов (смс‑уведомление или статус в личном кабинете) личный визит не требуется. - Можно ли отправить скан через обычную электронную почту без шифрования?
Да, если письмо отправлено на официальную почту военкомата. Однако рекомендуется использовать защищённый канал (HTTPS) на портале «Госуслуги». - Что делать, если скан отклонили из‑за плохого качества?
Сфотографируйте страницу заново при хорошем освещении, убедитесь, что нет бликов, и загрузите файл повторно. При необходимости обратитесь по телефону горячей линии. - Сколько времени занимает обработка заявления?
Обычная процедура занимает от 3 до 7 рабочих дней. В случае необходимости уточнения данных срок может увеличиться. - Нужна ли электронная подпись?
Для подачи через портал «Госуслуги» достаточно подтверждения через СМС. Электронная подпись требуется только при подаче в некоторых региональных системах.
Отправка скана паспорта в военкомат – простая, но обязательная процедура. Очень важно соблюдать сроки, требования к формату и качеству документа, а также сохранять подтверждение отправки. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: телефонные линии, электронную почту, факс или онлайн‑сервисы.
Помните, своевременное уведомление защищает вас от штрафов и упрощает любые дальнейшие взаимодействия с военкоматом.