С 2024 года полностью онлайн заменить военный билет при смене фамилии еще нельзя, однако через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) можно:
- подать заявление о внесении изменений;
- записаться на приём к военному комиссару;
- отслеживать статус готовности нового билета.
Ниже — пошаговая инструкция, перечень документов и контакты для обращений.
Когда нужно менять военный билет
Не позднее 14 календарных дней после регистрации брака или официального изменения фамилии (п. 9 Приказа Минобороны № 400 от ).
Список документов
- Паспорт РФ с новой фамилией (копии всех страниц — обязательно).
- Старый военный билет.
- 2 черно-белые фотографии 3×4 см (матовые, без уголков и овалов).
- Свидетельство о браке / решение суда об изменении фамилии (копия).
- Заявление на замену военного билета (форма заполняется на месте или скачивается на Госуслугах).
Пошаговая инструкция на Госуслугах
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru через подтверждённую учётную запись.
- В строке поиска введите: «внесение изменений в документы воинского учёта».
- Выберите услугу «Внесение изменений в документы воинского учёта» и нажмите «Получить услугу».
- Заполните анкету:
- укажите новую фамилию;
- прикрепите сканы паспорта и свидетельства о браке;
- выберите удобное МФЦ или военкомат для очного визита.
- Отправьте заявление. Система присвоит номер обращения и покажет примерную дату приёма.
Очный визит в военкомат
Даже при подаче онлайн вам обязательно нужно прийти лично со всеми оригиналами документов. Сотрудник:
- сверит электронное заявление с бумагами;
- сфотографирует вас для нового билета;
- выдаст талон-уведомление о готовности (обычно 3–10 рабочих дней).
Сроки и стоимость
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Максимальный срок изготовления | 30 календарных дней |
| Фактический срок в большинстве регионов | 3–7 рабочих дней |
| Государственная пошлина | 0 ₽ |
Что делать, если военный билет утерян
При потере документа процедура та же, но дополнительно:
- подать заявление о утрате в полицию (форма № 207);
- оплатить госпошлину 350 ₽ через Госуслуги (услуга «Регистрация утери военного билета»).
Контакты для обращений
Центральные организации
- Единая справочная Госуслуг
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Сайт: gosuslugi.ru/help - Минобороны РФ
Горячая линия: ###-###-#### (понедельник–пятница, 09:00–18:00 Мск)
Электронная приёмная: structure.mil.ru - Робот-помощник «Макс» на Госуслугах
Доступен 24/7 в чате сайта и в мобильном приложении «Госуслуги».
Региональные военкоматы (пример Москва)
- Военкомат ЦАО г. Москвы
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 10
Телефон: +7 (495) -94-10-30
Электронная почта: cvo@mil.ru - МФЦ «Мои документы» (любой филиал)
Онлайн-очередь: mos.ru/pgu/ru/services
Совет: перед визитом уточните график приёма вашего районного военкомата на gosuslugi.ru/600010 — там же можно записаться в удобное время и получить талон электронной очереди.
Полезные ссылки
- Постановка/снятие с воинского учёта онлайн
- Внесение изменений в документы воинского учёта
- Официальный сайт Минобороны РФ
Важно: сохраняйте распечатанный талон или QR-код из личного кабинета Госуслуг — без него могут не принять в назначенное время.