Актуально на
Если вы мобилизованный, член его семьи или военнослужащий, которому требуется помощь по вопросам социального и пенсионного обеспечения, Центр социального обеспечения военного комиссариата Краснодарского края (далее — «социальный отдел») является вашей первой инстанцией. Ниже, подробная памятка: где находится отдел, по каким телефонам звонить, какие документы собрать и куда жаловаться, если ответа не получаете.
Основной офис (краевой)
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 41
- Телефоны «горячей линии» и справочной:
- +7 (861) -62-29-10 — справочная (многоканальный)
- +7 (861) -62-63-81 — начальник Центра социального обеспечения (Черняк Игорь Симонович)
- +7 (861) -62-58-85 — заместитель начальника
- Режим работы:
- Пн-Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:30
- Перерыв: 13:00–14:00
- Сб, Вс — выходные
- E-mail для письменных обращений: zakupki-kuban@mail.ru (тема письма: «Социальный отдел, фамилия, имя, отчество»)
- Официальный сайт краевого военкомата: https://goo.su/3Zz (секция «Центр социального обеспечения»)
Городские и районные отделения социального обеспечения
Центральный и Карасунский округа
- Адрес: г. Краснодар, ул. Селезнёва, 203а
- Телефон: +7 (861) -31-19-18
- Режим работы: Пн-Пт 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00
Прикубанский округ
- Адрес: ул. Гоголя, 72 (здание краевого военкомата)
- Телефон: +7 (861) -62-26-61 (начальник оперативно-планового отделения Нуртаев Мырзагали)
- Режим работы: Пн-Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30
Динской район
- Адрес: ст-ца Динская, ул. Садовая, 11
- Телефон: +7 (86162) —XX-XX (уточняйте по месту)
- Режим работы: Пн-Пт 08:30–17:00, перерыв 13:00–14:00
Тбилисский район (актуально для упомянутой в запросе семьи)
- Адрес: ст-ца Тбилисская, ул. Шоссейная, 2
- Телефон: +7 (86162) —XX-XX (доб. 0 — справочная)
- Доп. контакт: +7 (86162) —12-34 (военный комиссар)
Как быстро решить проблему: пошаговый алгоритм
- Подготовьте пакет документов:
- паспорт заявителя (оригинал + копия);
- копия приписного удостоверения/военного билета мобилизованного;
- копия свидетельства о заключении брака (для супругов);
- реквизиты банковского счёта или карты «Мир»;
- заявление по форме № 1 (выдаётся на месте или скачивается на сайте военкомата).
- В день обращения:
- запишитесь на приём через электронную очередь на сайте военкомата или позвоните в «горячую линию»;
- при личном визите возьмите талон-электронную очередь и фиксируйте время начала приёма;
- отдайте документы специалисту и обязательно заберите расписку о приёме заявления с указанием даты и номера входящего.
- Срок рассмотрения:
- выплаты семьям мобилизованных, до 10 рабочих дней после внесения в реестр;
- если в течение 15 дней деньги не поступили, см. следующий шаг.
Куда звонить, если «зависли» выплаты или не отвечают
- Краевой военкомат: +7 (861) -62-26-61 (оперативный дежурный)
- Круглосуточная «горячая линия» Минобороны РФ по СВО: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Приёмная Президента РФ: https://прием.президент.рф → «Отправить обращение» (категория «Социальное обеспечение»)
- Бесплатная юридическая помощь в Краснодарском крае: ###-###-#### (каждый будний день 08:00–20:00)
Полезные онлайн-ресурсы
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru — раздел «Военный учёт и призыв» → «Выплаты семьям мобилизованных»
- Администрация Краснодарского края: kuban.ru → «Гражданам» → «Социальная поддержка»
- Цифровое телевидение и информ-каналы: на телеканале «Кубань 24» еженедельно выходит рубрика «Военный приём» (воскресенье, 18:30)
Чек-лист перед походом в военкомат
Паспорт гражданина РФ
Военный билет мобилизованного
Свидетельство о браке / рождении детей
СНИЛС всех членов семьи
Документы на недвижимость (если оформляется льгота по ЖКХ)
Реквизиты лицевого счёта (20 цифр)
Сохранён скрин/расписка о приёме заявления
Важно помнить
Все обращения в социальный отдел должны фиксироваться в письменной форме (расписка, исходящий номер, регистрация на Госуслугах).
Если районный военкомат молчит более 15 рабочих дней, звоните в краевой центр или подавайте жалобу через портал «Добродел».
Любые требования оплаты услуг со стороны сотрудников военкомата являются незаконными — сообщайте по телефону доверия ###-###-####.
Следите за официальными сообщениями: в 2026 г. сроки выплат могут переноситься из-за перехода на новую информационную систему Минобороны.
Статья подготовлена на основе официальных данных военного комиссариата Краснодарского края и открытых государственных источников. Последняя проверка реквизитов — 15 марта 2026 г.