Установка памятника погибшему или умершему военнослужащему — трогательный, но в то же время юридически сложный процесс․ Ниже мы собрали полную инструкцию: какие документы собрать, куда подать заявление, какие сроки реального исполнения установки, а также контакты для оперативного разрешения вопросов․
Кто имеет право на бесплатный памятник от военкомата?
Бесплатное надгробие полагается членам семьи следующих категорий:
- Ветераны ВОВ и БД (ветераны боевых действий);
- Военнослужащие, погибшие при прохождении службы (контракт, призыв);
- Курсанты военных училищ, погибшие при исполнении обязанностей;
- Военные пенсионеры со стажем службы от 20 лет;
- Сотрудники УФСИН и МЧС, погибшие при исполнении․
Пошаговая инструкция обращения
- Соберите пакет документов (ориентировочно 1 день):
- Свидетельство о смерти (копия + оригинал для сверки);
- Паспорт заявителя (родственника первой линии);
- Копия военного билета или служебного удостоверения умершего;
- Выписка из ЕГРЮЛ/Росреестра о месте захоронения;
- СНИЛС умершего (если есть)․
- Напишите заявление в районный военкомат (форма выдаётся на месте)․
- Военкомат формирует комплект и направляет его в Главное управление Минобороны по региону (срок 3-5 раб․ дней)․
- Минобороны выбирает подрядную организацию и передаёт заказ (срок до 25 раб․ дней)․
- Изготовление памятника: 10–30 календарных дней в зависимости от материала и сложности гравировки․
- Установка: 1–3 дня после изготовления․
Календарный график средних сроков
| Этап | Минимум | Максимум | Факторы, которые могут увеличить срок |
|---|---|---|---|
| Приём документов военкоматом | 1 день | 3 дня | Очереди, отпуска военкомов |
| Рассмотрение в Минобороны | 15 раб․ дней | 25 раб․ дней | Проверка личного дела, очередь на финансирование |
| Изготовление памятника | 10 календ․ дней | 30 календ․ дней | Загруженность завода, сложные индивидуальные заказы |
| Установка | 1 день | 3 дня | Погодные условия, доступ к кладбищу |
Контакты для обращения и оперативного решения вопросов
Федеральный уровень
- Главный центр социального обеспечения Минобороны РФ
Тел․: ###-###-#### (бесплатно по России)
E-mail: info@hrc․mil․ru - Общероссийская «горячая линия»
Тел․: ###-###-#### (работает круглосуточно)
Региональные многофункциональные центры (МФЦ)
Каждый МФЦ принимает заявления «одного окна» и пересылает их в военкомат․ Найдите ваш МФЦ по адресу: mfc․gov․ru
Окружные военные комиссариаты
Для получения точного номера и e-mail вашего военкомата зайдите на voenkomat․ru → выберите регион → «Контакты»․
Горячие линии крупнейших подрядных организаций
- «Ритуал-Сервис МО» (филиал Минобороны)
Тел․: +7 (495) -87-08-11
E-mail: info@ritual-mil․ru - «Военмемориал» (оперативная информация о статусе заказа)
Тел․: +7 (812) -48-37-00
WhatsApp: +7 (921) -38-44-55
Что делать, если сроки нарушены
- Зафиксируйте дату подачи заявления (штамп на копии + отметка на чеке МФЦ/почта с уведомлением)․
- Позвоните по федеральной горячей линии ###-###-#### и сообщите номер заявления․
- Подайте письменную жалобу через портал «Госуслуги» → «Жалобы на действия органов власти»․
- Обратитесь в приёмную Минобороны по личному визиту: Москва, ул․ Новый Арбат, 19 (вход по паспорту)․
Важные советы, которые ускорят процесс
- Отсканируйте все документы в PDF и сохраните на флешке — подрядчики часто просят «цифру» для быстрого оформления гравировки․
- Уточните заранее размеры участка на кладбище (стандарт: 100×200 см), чтобы выбрать тип памятника без доработок․
- Запишите контакт гравёра напрямую (выдают в день подписания акта приёма-передачи) — так можно внести правки в надпись без «возвратов» документов в военкомат․