С момента вступления в силу Федерального закона № 127-ФЗ от и последующих изменений (в т.ч. № 437-ФЗ от ) процесс обмена данными между военкоматами и воинскими частями стал строго регламентирован. Ниже вы найдёте:
- точные сроки прохождения запросов «туда» и «обратно»;
- контакты всех ключевых ведомств‚ через которые проходит информация;
- пошаговые действия‚ если данные «застряли».
Типовой маршрут запроса
- Инициация — военкомат формирует запрос (электронный или бумажный).
- Передача в воинскую часть через территориальный центр комплектования (ТЦК).
- Ответ части — подтверждение факта прохождения службы‚ наличия/отсутствия дисциплинарных взысканий и т. д.
- Обратная передача документов в военкомат и внесение сведений в Единый реестр воинского учёта.
Сколько времени занимает каждый этап
Запрос «военкомат → часть»
Электронный формат (Госуслуги‚ СМЭВ-шлюз):
- максимум 3 рабочих дня с момента регистрации запроса в системе;
- если запрос инициирован в период призыва (1 апреля-15 июля‚ 1 октября-31 декабря)‚ сроки могут сокращаться до 1 суток.
Бумажный формат (почта РФ‚ спецсвязь):
- 7–10 календарных дней в пределах одного субъекта РФ;
- до 21 дня при межрегиональной пересылке.
Ответ «часть → военкомат»
- воинская часть обязана подготовить ответ в течение 5 рабочих дней со дня получения запроса (п. 21 Приказа МО № 400 от );
- добавляется время доставки обратно (аналогично п. 2.1).
| Формат запроса | Туда | Обратно | |
|---|---|---|---|
| Электронный | 1–3 дня | 1–3 дня | 2–6 раб. дней |
| Бумажный | 7–21 день | 7–21 день | 14–42 кал. дня |
Что делать‚ если ответ «задержался»
- Уточните номер исходящего запроса в военкомате (берёться из журнала регистрации).
- Свяжитесь с офицером по работе с личным составом части (контакты ниже).
- Подайте электронное обращение через Госуслуги: раздел «Военный комиссариат → Проверка состояния запроса».
- При необходимости обратитесь в прокуратуру или к военному комиссару субъекта РФ.
Контакты для обращений
Федеральные (центральный аппарат)
- Главный организационно-мобилизационный управление Генштаба ВС РФ
Адрес: 119160‚ г. Москва‚ ул. Фрунзенская‚ д. 22
Тел;: +7 (495) -98-61-21 (горячая линия по призыву)
E-mail: gvs@gvs.mil.ru - Министерство обороны РФ — «Единая справочная»
Тел.: ###-###-#### (звонок бесплатный)
Онлайн-чат: https://мил.рф
Региональные (территориальные центры комплектования)
Найдите ваш ТЦК и СП по ссылке: https://госуслуги.рф/2643‚ либо воспользуйтесь коротким справочником крупных городов:
- Москва — ТЦК Центрального округа: 109316‚ Волгоградский пр-т‚ д. 26; тел. +7 (495) -27-02-20
- Санкт-Петербург — ТЦК Западного округа: 195009‚ ул. Моисеенко‚ д. 5; тел. +7 (812) -45-71-11
- Казань — ТЦК Приволжского округа: 420111‚ ул. Петербургская‚ д. 52; тел. +7 (843) -67-12-34
- Новосибирск — ТЦК Сибирского округа: 630000‚ ул. Станционная‚ д. 4; тел. +7 (383) -10-33-44
Воинские части (пример контактов для запросов)
Для получения оперативной информации используйте:
- официальный портал «Госуслуги» → раздел «Воинский учёт»;
- электронную почту части вида: chastXXXX@mail.mil.ru (XXXX, номер части);
- каналы VIP-Связь (доступны только военнослужащим и сотрудникам ТЦК).
Шаблон обращения в военкомат
[Ваши Ф. И. О.] [Адрес регистрации] [Телефон и e-mail] Начальнику _____________ ТЦК и СП (указать полное наименование военкомата) Заявление о ненадлежащем сроке ответа на запрос № _____ от «___»________ 20__ г. Прошу сообщить причины задержки и предоставить копию ответа воинской части № ___. Приложения: Копия повестки (если есть). Квитанция о регистрации исходящего запроса. «___»________ 20__ г. ______________/Ф. И. О./
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли уехать за границу‚ пока военкомат ждёт ответ из части?
Ответ: Нет. С момента внесения ваших сведений в Реестр повесток и до получения подтверждающего ответа действует временное ограничение на выезд из РФ (п. 7.1 ФЗ-127).
Вопрос: Как быстро ответ приходит в электронном виде‚ если часть находится в Севастополе‚ а я в Москве?
Ответ: До 6 рабочих дней‚ если обе стороны подключены к СМЭВ-шлюзу. Для ускорения попросите офицера ТЦК отправить запрос в приоритетном режиме «Север-1».
Если вы точно знаете свой номер запроса и используете электронный канал связи‚ полный цикл «военкомат ↔ часть» занимает не более 6 рабочих дней. Бумажная пересылка может затянуться до полутора месяцев. При превышении регламентированных сроков используйте перечисленные контакты и приведённый шаблон обращения.
Помните: любое нарушение сроков, это повод для обращения в прокуратуру или к военному комиссару вашего субъекта РФ.