Важно: информация актуальна на .
Перед визитом рекомендуется уточнить график и наличие изменений по телефонам‚ указанным ниже.

Адрес и часы работы

Адрес

Республика Луганск (ЛНР)‚ г. Луганск‚ ул. Челюскинцев‚ 38

Ориентир: здание рядом с ГУП «Луганскгаз» и городским центром занятости.

График приёма граждан

• Понедельник: 09:00–13:00‚ 14:00–18:00
• Вторник: 09:00–13:00‚ 14:00–18:00
• Среда: санитарный день‚ приём не ведётся
• Четверг: 09:00–13:00‚ 14:00–18:00
• Пятница: 09:00–13:00‚ 14:00–17:00
• Суббота‚ воскресенье: выходные дни

Контакты и способы обращения

Телефоны для справок

• Горячая линия: +7 (0642) -0-33-04 (круглосуточно‚ автоответчик)
• Отдел кадров и пенсий: +7 (0642) -0-33-17
• Дежурная часть: +7 (0642) -0-33-00

Электронные каналы связи

1. Официальная группа VK:
   • Ссылка: vk.com/lnr_voenkomat
   • Чат-поддержка: кнопка «Написать сообщение» в шапке группы (ответ в течение 1 рабочего дня).
2. E-mail: pensiya@voenkomat-lnr.su
3. Госуслуги ЛНР (портал): gosuslugi.lnr.su → раздел «Военкомат» → «Пенсионное обеспечение».

Как записаться на приём

Вариант 1. Через портал госуслуг

1. Авторизуйтесь на GosUslugi LNR через учётную запись ЕСИА.
2. Выберите «Запись на приём в военкомат» → «Пенсионный отдел».
3. Укажите дату и время из доступных слотов.
4. После подтверждения придёт SMS-код и электронный талон.

Вариант 2. Через кол-центр

Позвоните по +7 (0642) -0-33-17‚ сообщите Ф. И. О.‚ дату рождения и желаемую дату визита. Оператор выдаст номер талона и время.

Вариант 3. Лично в «окне записи»

Здание военкомата‚ 1 этаж‚ комната 104. Работает с 08:30 до 17:00 без перерывов‚ кроме среды и выходных.

Что взять с собой

• Паспорт (оригинал + копия 1-й страницы и прописки).
• Военный билет/удостоверение ветерана.
• СНИЛС‚ ИНН (копии).
• Если оформляете пенсию по инвалидности — заключение ВТЭК.
• Заявление (бланк выдают на месте).
• Банковские реквизиты карты «Мир» (или сберкнижки ЛНР);

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подать документы онлайн?

Да. 70 % услуг доступны в личном кабинете на GosUslugi LNR. Загрузите сканы документов‚ подпишите форму электронной подписью (ЕСИА).

Сколько ждать назначения пенсии?

Стандартный срок, 10 рабочих дней с момента приёма полного пакета документов. При дефиците справок срок продлевается до 30 дней.

Как узнать статус заявления?

• Онлайн: личный кабинет на GosUslugi → «Мои заявления».
• По телефону: +7 (0642) -0-33-17 (сообщите номер талона).

Полезные телефоны «на всякий случай»

Не забудьте! Возьмите маску и ручку — в здании военкомата действует масочный режим‚ а ручки выдают ограниченно.