В 2026 году Министерство обороны Украины завершило внедрение нового сервиса «Военкомат салон», единой электронной очереди для посещения территориальных центров комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП‚ ранее называвшихся ТСЦ)․ Это позволяет избежать многодневных очередей‚ сократить время ожидания и получить весь комплекс услуг по воинскому учёту быстро и комфортно․
Что такое «Военкомат салон»?
«Военкомат салон» — это:
- онлайн-сервис записи в электронную очередь;
- единый календарь свободных окон во всех ТЦК и СП страны;
- возможность выбора удобного времени и филиала;
- информирование о статусе записи через SMS и e-mail․
Где уже работает электронная очередь (по состоянию на март 2026 г․)
- Киев – все районные ТЦК и СП
- Харьков – 3 филиала
- Одесса – 2 филиала
- Днепр (Дніпро) – 2 филиала
- Сумы – 1 филиал
- Винница – 1 филиал
- Кропивницкий – 1 филиал
- Львов‚ Тернополь‚ Ивано-Франковск – пилотные площадки (запись доступна с апреля 2026 г․)
С полным списком актуальных городов можно ознакомиться на официальном портале tck-queue․mil․gov․ua․
Пошаговая инструкция: как записаться онлайн
Шаг 1․ Перейдите на сайт
Откройте https://tck-queue․mil․gov;ua или мобильное приложение «Военкомат салон» (доступно в AppStore и GooglePlay)․
Шаг 2․ Выбор ТЦК
Укажите:
- область;
- город/район;
- конкретный филиал ТЦК и СП․
Шаг 3․ Заполнение данных
Введите:
- ФИО точно по паспорту;
- номер мобильного телефона;
- электронную почту;
- согласие на обработку персональных данных (поставьте галочку)․
Шаг 4․ Подтверждение
Введите код из SMS‚ который придёт в течение 60 секунд․ После подтверждения система покажет доступные окна приёма․
Шаг 5․ Получение талона
Выберите удобное время‚ нажмите «Забронировать» и сохраните QR-код талона:
- в телефоне (скриншот);
- распечатайте на бумаге․
Какие документы брать с собой
Обязательный список:
- токен (талон) с QR-кодом;
- паспорт гражданина Украины (ID-картка или книжка);
- РНОКПП (налоговый номер) – если в паспорте отсутствует ИНН;
- военно-учетный документ: приписное‚ временное удостоверение‚ военный билет;
- документы‚ подтверждающие место регистрации: справка из ЖЭК/ОТГ‚ выписка из реестра;
- документы об образовании: диплом‚ аттестат;
- фото 3×4 см – 2 шт․ (матовые‚ без уголков и овальных)․
Дополнительные документы (при наличии):
- свидетельства о рождении детей;
- свидетельство о браке/разводе;
- медицинские справки о хронических заболеваниях;
- справка об инвалидности;
- водительское удостоверение;
- выписка о бронировании предприятия․
Важные новшества 2026 года
- Возвращение на учёт за границей․ Граждане‚ выехавшие на ПМЖ за пределы Украины после ‚ обязаны встать на воинский учёт в течение 30 календарных дней после возвращения․
- Женщины-врачи․ В 2026 году продолжается поэтапная постановка на учёт женщин с медицинским образованием (специальности 221 «Медицина» и 222 «Фармация»)․
- Электронные военные билеты․ После посещения ТЦК вам выдадут новый военный билет с чипом и возможностью добавления в приложение «Дія»․
Частые ошибки и советы
| Ошибка | Почему важно избегать | Совет |
|---|---|---|
| Неверный номер телефона | не придёт SMS-код и напоминание | проверьте номер перед отправкой |
| QR-код не читается | откажут в приёме без талона | увеличьте яркость экрана или распечатайте |
| Несовпадение данных | придётся перезаписываться | вводите ФИО точно как в паспорте |
Контакты для обращений
Если возникли вопросы или технические трудности‚ используйте:
- Единая горячая линия Минобороны: 0 800 50 50 44 (бесплатно со всех операторов)․
- Телеграм-бот «Военкомат салон»: @TCK_Queue_bot — получите ответ 24/7․
- E-mail поддержки: support@tck-queue․mil․gov․ua
- Viber-чат: перейдите по ссылке viber://pa?chatURI=tckqueue․
- Региональные координаторы: список телефонов и адресов каждого ТЦК доступен в личном кабинете после выбора филиала․
Важно! Поддержка работает на украинском и русском языках․ При звонке укажите номер вашего талона или регистрационный код из SMS — это ускорит решение проблемы․
«Военкомат салон» — это современный‚ быстрый и прозрачный способ решить все вопросы по воинскому учёту без стояния в очередях․ Сохраните эту инструкцию‚ поделитесь с друзьями и запишитесь заранее: свободные окна на ближайшие 2 недели заканчиваются за считаные часы․
Берегите своё время — пользуйтесь электронной очередью!