Актуально на 16 марта 2026 г.
Если вам нужно срочно связаться с военным комиссариатом Шахтёрска Донецкой Народной Республики, получить разъяснения по повесткам, уточнить местонахождение мобилизованного или просто узнать график работы, ниже собрана самая свежая контактная информация и пошаговая инструкция, как правильно обратиться на горячую линию военкомата Шахтёрск ДНР.
Единая справочная «Феникс ДНР»
Централизованный кол-центр Министерства обороны ДНР принимает звонки по всем вопросам призыва и мобилизации:
- 7 (949) -01-40-46 — общая линия для Шахтёрского гарнизона;
- 7 (949) -01-40-45 — резервный канал, используется в час-пик;
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Звонок бесплатный с любого оператора связи на территории ДНР. При необходимости специалист переведёт вас на военного комиссара непосредственно по Шахтёрску.
Адрес и телефон военного комиссариата города Шахтёрск
Официальные реквизиты
- Адрес: ДНР, г. Шахтёрск, пл. Театральная, 8.
- Канцелярия: (062) -54-23-15 (внутренний).
- Факс: (062) -54-23-16.
- Электронная почта: voenkomat-shakhty@dnr.gov.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
Персональные «горячие» номера отделов
| Отдел | Телефон | Часы приёма звонков |
|---|---|---|
| Призывная комиссия | 7 (949) -00-04-55 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Отдел кадров (добровольцы) | 7 (856) -88-43-01 | Пн–Чт 09:00–17:00 |
| Социально-правовая служба | 7 (949) -37-24-11 | Ежедневно 09:00–21:00 |
| Горячая линия для родственников мобилизованных | 7 (949) -37-24-12 | Круглосуточно |
Как узнать о местонахождении мобилизованного, если связь отсутствует
- Позвоните на горячую линию 7 (949) -37-24-12 и сообщите:
- ФИО мобилизованного полностью;
- дату рождения;
- приблизительную дату отправки или последнего звонка.
- Подготовьте копию паспорта или военного билета для подтверждения родства.
- Оператор оформит запрос в информационную систему «Антей-ДНР». Обычно ответ приходит в течение 24–72 часов SMS-сообщением или обратным звонком.
Личный приём граждан
Адрес приёма: пл. Театральная, 8, 2-й этаж, каб. 205–210.
- Вторник и четверг: 09:00–13:00 и 14:00–17:00 — приём граждан по предварительной записи.
- Среда: 14:00–18:00 — без записи (живая очередь, 30 человек в день).
- Понедельник и пятница: технический день, документы не принимаются.
Запись осуществляется через 7 (949) -01-40-46 с 08:00 до 17:00 или на месте через терминал самозаписи.
Дистанционные каналы связи
- Telegram-канал «Военкомат Шахтёрск ДНР»: t.me/voenkomat_shahty_dnr, ежедневные обновления о графике призыва, образцы документов, ответы на частые вопросы.
- WhatsApp чат для родственников: 7 (949) -01-40-46 (добавьте номер и напишите «Родственник»).
- Официальный сайт: mil.dnr.ru/shakhty (раздел «Горячая линия» → «Шахтёрск»).
Что делать при технических сбоях линии
Если все номера горячей линии временно недоступны:
- Отправьте SMS с текстом ПОМОЩЬ ФИО, ДР на номер 7 (949) -01-40-46.
- Используйте резервный номер Министерства обороны ДНР 7 (949) -4-6-15-96.
- В крайнем случае обратитесь в ближайший территориальный военкомат (Харцызск, ул. Бирюзова, 3, тел. 7 (949) -01-40-45) или к ополченческому гарнизону на вокзале Шахтёрск-I.
Памятка безопасности при звонке
- Не сообщайте CVV-коды банковских карт и пароли.
- Запишите фамилию и должность специалиста, который вас консультировал.
- Фиксируйте время звонка для последующей проверки.
Главное помнить: военкомат Шахтёрск работает круглосуточно, а его горячая линия 7 (949) -01-40-46 – первый и самый быстрый способ получить достоверную информацию по мобилизации, повесткам и судьбе мобилизованных.
Если у вас остались вопросы, звоните или пишите — мы поможем!