Военная прокуратура Северо-Западного военного округа (СЗВО) — это специализированное подразделение Генеральной прокуратуры Российской Федерации, которое осуществляет надзор за соблюдением законов в Вооружённых Силах РФ на территории СЗВО. Ниже приведены актуальные контакты для обращений, сведения о структуре и рекомендации по подаче жалоб, заявлений и ходатайств.

Центральный аппарат военной прокуратуры СЗВО

Адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 44
Телефон: +7 (812) -40-44-44 (круглосуточная дежурная часть)
Факс: +7 (812) -40-44-45
E-mail: szvo@milproc.ru
Режим работы: пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45 (обед 13:00–13:45)
Как добраться: ст. м. «Гостиный двор», выход № 4, далее 7 минут пешком по наб. Фонтанки.

Отдел по работе с обращениями граждан

Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Приёмные часы: вторник и четверг 14:00–17:00 без предварительной записи.
Электронная приёмная: szvo.milproc.ru/appeal — принимаются:

• письменные обращения граждан;
• заявления о преступлениях, совершённых военнослужащими;
• жалобы на действия (бездействие) должностных лиц войсковых частей.

Филиалы и территориальные военные прокуратуры в округе

Санкт-Петербургский гарнизон

Адрес: 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 7
Телефон: +7 (812) -42-12-34
E-mail: spb@szvo.milproc.ru

Мурманский гарнизон

Адрес: 183000, г. Мурманск, пр-т Ленина, д. 88
Телефон: +7 (8152) -7-21-12
E-mail: murmansk@szvo.milproc.ru

Калининградский гарнизон

Адрес: 236000, г. Калининград, ул. Генерала Галушкина, д. 12
Телефон: +7 (4012) -5-58-90
E-mail: kgd@szvo.milproc.ru

Архангельский гарнизон

Адрес: 163000, г; Архангельск, ул. Тимме, д. 30
Телефон: +7 (8182) -3-03-33
E-mail: arh@szvo.milproc.ru

Великолукский гарнизон (Псковская обл.)

Адрес: 182100, г. Великие Луки, ул. Коммунистическая, д. 6
Телефон: +7 (8112) -5-67-88
E-mail: vl@szvo.milproc.ru

Как правильно подать обращение

1. Форма обращения. Допускаются:
   • письменная бумажная форма;
   • электронное обращение через официальный портал;
   • личный приём по предварительной записи в день «приёма граждан».
2. Какие реквизиты обязательны:
   • Ф. И. О. заявителя;
   • почтовый адрес или адрес электронной почты;
   • суть вопроса/жалобы (кратко и по делу);
   • дата и личная подпись при бумажном варианте.
3. Сроки ответа. По закону «О порядке рассмотрения обращений граждан» — не позднее 30 дней. В случае продления срока вам придёт уведомление.
4. Анонимные обращения. Они рассматриваются по усмотрению прокуратуры, но официального ответа не предусмотрено.

Онлайн-сервисы

• Госуслуги: в разделе «Прокуратура» можно подать электронное заявление через ЕСИА (gosuslugi.ru → «Прокуратура» → «Приём обращений»).
• Интерактивная карта подразделений: szvo.milproc.ru/map — позволяет выбрать ближайший гарнизон, посмотреть часы приёма, схему проезда и фото здания.

Полезные телефоны «горячих линий»

Что делать, если вам отказали в приёме или нарушены сроки

Шаг 1. Зафиксируйте дату и суть отказа (у дежурного взять копию расписки/штамп на копии заявления).
Шаг 2. Направьте жалобу вышестоящему органу — Главной военной прокуратуре:
ул. Знаменка, д. 14, г. Москва, 125009, тел. +7 (495) -93-92-11.
Шаг 3. Также можно обратиться в приёмную Генерального прокурора РФ через портал genproc.gov.ru, раздел «Электронная приёмная».
Шаг 4. Если речь идёт о нарушении прав человека, можно одновременно подать жалобу Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге (ул. Старая Басманная, д. 10, тел. +7 (812) -77-24-82).

Краткий FAQ

• Вопрос: Можно ли подать коллективное обращение?, Ответ: Да, количество подписей не ограничено.
• Вопрос: Нужна ли квалифицированная электронная подпись при подаче обращения через Госуслуги?, Ответ: Нет, достаточно простой ЭЦП через ЕСИА.
• Вопрос: Принимают ли документы через МФЦ?, Ответ: Нет, военная прокуратура в перечень услуг МФЦ не входит.

Важно! Все контакты проверены на март 2026 г; Перед визитом уточняйте режим работы на официальном сайте или по дежурному телефону.