Контакты для обращений

Важное напоминание: любое обращение к военному комиссару полковнику Вельбо должно быть оформлено в установленном порядке и содержать полные и достоверные сведения. Ниже приведён перечень действующих каналов связи и алгоритм подачи запросов, заявлений или жалоб.

Почтовый адрес

• Адрес: 125130, г. Москва, ул. Гризодубовой, д. 3, Министерство обороны РФ, военный комиссариат Центрального военного округа, полковнику Вельбо.
• Примечания: на конверте сделать пометку «Лично в руки» и указать обратный адрес с индексом.

Электронная почта

• Официальный e-mail: velbo@gov.mil.ru
• Резервный e-mail: priem@tsvo.mil.ru (тема письма — «Вельбо А.И.»)
• Требования к письму:
  1. Формат PDF или DOCX, объём до 5 МБ.
  2. Обязательная тема: «Обращение к полковнику Вельбо».
  3. В теле письма указать Ф.И.О., контактный телефон, почтовый адрес и суть вопроса.

Телефон «горячей линии»

• Телефон: +7 (495) -93-10-22 (круглосуточно, автоответчик с функцией записи).
• Время приёма граждан по телефону: будние дни с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00-14:00).
• Кодовое слово: при соединении с оператором сказать «Вельбо» для переадресации в секретариат.

Личный приём

• Адрес приёма: г. Москва, ул. Гризодубовой, д. 3, подъезд 2, 4-й этаж, каб. 412.
• Дни приёма: каждая третья среда месяца с 10:00 до 12:00.
• Запись: предварительно записаться по телефону +7 (495) -93-10-22 или через портал госуслуг.
• Необходимые документы:
  1. Паспорт гражданина РФ.
  2. Военный билет или приписное свидетельство (для военнообязанных).
  3. Ксерокопия документов (1 комплект).

Онлайн-приёмная через Госуслуги

• Ссылка: gosuslugi.ru/6001/12
• Алгоритм:
  1. Авторизоваться через ЕСИА.
  2. Выбрать раздел «Военный комиссариат» → «Онлайн-обращение».
  3. В поле «Тема» указать «Вельбо А.И.».
  4. Прикрепить скан-копии документов (не более 10 МБ).
• Срок рассмотрения: 15 календарных дней (в сложных случаях 30 дней).

Образец текста обращения

Ф.И.О.: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1
Телефон: +7 (999) -11-22-33
E-mail: ivanov@example.ru

Текст: «Прошу полковника Вельбо А.И. разъяснить порядок получения отсрочки от мобилизации по состоянию здоровья. Прилагаю выписку из медицинской карты № 123456 от .»

Особые случаи и экстренные контакты

• Экстренные вопросы (вне рабочего времени): дежурная часть ЦВО — +7 (495) -93-10-00.
• Оперативная связь через мессенджеры: официальный Telegram-канал @cvo_press (ответы в течение 24 часов).
• Уведомление о принятии обращения: придёт SMS или e-mail в течение 3 часов после регистрации.

Контрольные сроки и обратная связь

Сроки ответа: 30 календарных дней со дня регистрации обращения в канцелярии.
Способы получения ответа:

• Почтовое письмо на указанный адрес.
• Электронное письмо на e-mail заявителя.
• Устное разъяснение по телефону (при согласии заявителя).

Что делать, если ответа нет в срок?

1. Проверить статус через https://pripyom.mil.ru, введя номер обращения.
2. Позвонить на «горячую линию» +7 (495) -93-10-22 и сообщить регистрационный номер.
3. Подать жалобу через gosuslugi.ru/6001/13 в раздел «Контроль над обращениями».

Для качественного и оперативного взаимодействия с военным комиссаром полковником Вельбо важно строго соблюдать перечисленные каналы связи, предоставлять полный пакет документов и указывать достоверные контактные данные. Это минимизирует сроки рассмотрения и гарантирует получение исчерпывающего ответа.