Попавшие в аварию водители, особенно если это первое ДТП, нередко не могут внятно и грамотно оформить все необходимые документы. В таких случаях они вызывают сотрудников ГИБДД, а иногда — аварийных комиссаров. Кто такие эти специалисты, чем они отличаются от «военных комиссаров» и почему ошибка в формулировке может привести к путанице — разберёмся в этом материале.
Кто такой аварийный комиссар при ДТП
Аварийный комиссар — это посредник (медиатор) между участниками ДТП, сотрудниками ГИБДД и страховой компанией. Он не является сотрудником полиции, а чаще всего работает как ИП или представитель страховой. Его основная задача, помочь оформить документы так, чтобы владелец автомобиля получил компенсацию в полном объёме и без лишних задержек.
Что делает аварийный комиссар на месте ДТП
- Консультирует водителя по действиям до приезда ГИБДД или комиссара.
- Фиксирует обстоятельства на фото и видео.
- Заполняет акт осмотра повреждений транспортных средств и окружающих объектов.
- Опрашивает участников и свидетелей, составляет схему происшествия.
- Получает выписки из ГИБДД, если личное присутствие всех участников не требуется.
- Сопровождает клиента до момента подачи документов в страховую;
Когда вызывают комиссара, а когда, ГИБДД
Вызов комиссара не заменяет обязательный вызов ГИБДД, если:
- Один из участников скрылся с места ДТП.
- В аварии участвовало более двух транспортных средств.
- Есть пострадавшие или вина участников неочевидна.
Во всех остальных случаях (например, лёгкое ДТП без травм и спора о вине) можно воспользоваться Европротоколом и вызвать аварийного комиссара, чтобы ускорить процесс и получить профессиональную помощь.
Ошибка в термине: «военные комиссары»
В русскоязычных новостях и форумах иногда встречается выражение «военный комиссар при ДТП». Это неверная формулировка, которая возникла из-за созвучия слов.
Реальный военный комиссар — это руководитель военкомата и к дорожным происшествиям не имеет отношения. Правильный термин — аварийный комиссар.
Сколько стоят услуги и кто платит
В среднем вызов комиссара обходится в 1000–3000 руб. В договоре часто прописано, что расходы поделят поровну между участниками или покроет страховая компания потерпевшего. Уточняйте условия заранее, чтобы избежать недоразумений.
Контакты для обращений
- Круглосуточная линия поддержки «АвтоЮрист-24»
Тел.: +7 (495) -23-45-67
Web: www.autoyurist-24.ru - Аварийные комиссары «РосГарант-ДТП»
Тел.: 8-800-2000-600 (бесплатно по РФ)
Telegram: @RosGarantDTP - ГИБДД Единая дежурная часть
Тел.: 102 (со всех операторов)
Web: гибдд.рф
Аварийный комиссар — это ваш «проводник» в бюрократических дебрях после ДТП. Он поможет правильно оформить документы, защитит ваши интересы и ускорит получение страховой выплаты. Главное — не путать его с «военным комиссаром» и помнить, что при серьёзных ДТП нельзя обойтись без сотрудников ГИБДД.