С 01 января 2025 года в Республике Казахстан введён электронный военный билет‚ а бумажные документы постепенно выводятся из оборота. Ниже приведён подробный список контактных центров и ведомств‚ куда можно обратиться за получением‚ заменой или уточнением стоимости/сроков.
Сколько стоит военный билет в Казахстане в 2026 году?
- Электронный билет оформляется бесплатно при первичном постановлении на воинский учёт.
- Замена утерянного/испорченного бумажного билета на электронный — 0 ₸.
- Ускоренное изготовление дубликата через ЦОН — 1‚0 МРП (≈ 3 692 ₸ по состоянию на март 2026 г.).
Куда обращаться по военному билету
Единая горячая линия Министерства обороны РК
Телефон: 1414 (бесплатно со всех операторов)
Время работы: круглосуточно
Электронная почта: help@mod.gov.kz
Сайт: www.mod.gov.kz
Гарнизонные военкоматы (по месту жительства)
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Алматы | ул. Толе би‚ 127 | +7 (727) -25-74-44 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Астана | ул. Сарыарка‚ 8 | +7 (717) -71-04-20 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Шымкент | ул. Желтоксан‚ 72 | +7 (725) -39-14-66 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Караганда | пр-т Бухар-Жырау‚ 45 | +7 (721) -43-26-11 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Центры обслуживания населения (ЦОН/Государственная корпорация «Правительство для граждан»)
- Круглосуточная справка: 1414 (единая горячая линия)
- Онлайн-запись: egov.kz → Услуги → Воинский учёт
- Мобильное приложение: eGov mobile (доступно в App Store & Google Play)
Дополнительные каналы поддержки
- WhatsApp-чат Минобороны: +7 -07 100 0123 (Пн–Пт 09:00–18:00).
- Telegram-бот: @MoD_KazakhstanBot, проверка статуса билета‚ запись на приём.
- Почта для обращений по коррупции: anticor@mod.gov.kz
Полезные советы
- Не платите частным «посредникам», официальное оформление военного билета бесплатно.
- При посещении военкомата возьмите удостоверение личности‚ ИНН и медицинскую справку (форма 086/у).
- Электронный билет доступен в мобильном приложении eGov во вкладке «Документы» → «Военный билет (электронный)».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает получение?
- Обычно 3–5 рабочих дней после подачи заявления.
- Можно ли оформить военный билет онлайн?
- Да‚ через портал egov.kz или мобильное приложение eGov‚ если вы уже стоите на воинском учёте.
- Что делать при утере?
- Немедленно подайте заявление в военкомат или ЦОН — дубликат выпустят в течение 5 рабочих дней.
Обновлено: 15 марта 2026 г.