Военный комиссариат Республики Казахстан, государственный орган, осуществляющий воинский учёт, призыв граждан на военную службу, подготовку к военной службе, мобилизационную подготовку, а также взаимодействие с Министерством обороны Республики Казахстан и другими силовыми структурами страны․
Центральный аппарат военного комиссариата
Главный военный комиссар Республики Казахстан
Адрес: 010000, г․ Астана, ул․ Ш․ Уалиханова, 14
Телефон (справочная): +7 (7172) -1-02-34
Электронная почта: info@voenkomat․gov․kz
График работы: Пн–Пт 09:00–18:30, обед 13:00–14:30
Отдел по вопросам призыва и комплектования
Телефон: +7 (7172) -1-04-56
Электронная почта: prizyv@voenkomat․gov․kz
Горячая линия Министерства обороны РК
Бесплатный звонок по Казахстану: 1414
WhatsApp / Telegram: +7 -75 800 14 14
Время работы: круглосуточно
Региональные военные комиссариаты (областные и городские)
Ниже приведён перечень основных контактных данных по областям и столице․ При необходимости уточняйте районные отделения по номеру горячей линии 1414․
Г․ Астана (Нур-Султан)
- Адрес: ул․ Д․ Кунаева, 32
- Телефон: +7 (7172) -9-09-87
- Электронная почта: astana@voenkomat․gov․kz
- График: Пн–Пт 09:00–18:00
Г․ Алматы
- Адрес: ул․ Толе би, 275
- Телефон: +7 (727) -61-03-21
- Электронная почта: almaty@voenkomat․gov․kz
Г․ Шымкент
- Адрес: ул․ Сатпаева, 140
- Телефон: +7 (7252) -4-05-67
- Электронная почта: shymkent@voenkomat․gov․kz
Акмолинская область (Кокшетау)
- Адрес: ул․ Абаева, 10
- Телефон: +7 (7162) -3-45-67
- Электронная почта: akmola@voenkomat․gov․kz
Алматинская область (Талдыкорган)
- Адрес: ул․ Абая, 65
- Телефон: +7 (7282) -3-45-43
- Электронная почта: almatyobl@voenkomat․gov․kz
Дополнительные регионы:
- Атырауская область — +7 (7122) -4-56-78
- Восточно-Казахстанская область — +7 (7232) -4-56-78
- Жамбылская область — +7 (7262) -4-56-78
- Карагандинская область — +7 (7212) -4-56-78
- Костанайская область — +7 (7142) -4-56-78
- Кызылординская область, +7 (7242) -4-56-78
- Мангистауская область, +7 (7292) -4-56-78
- Павлодарская область — +7 (7182) -4-56-78
- Северо-Казахстанская область — +7 (7152) -4-56-78
- Туркестанская область — +7 (7612) -4-56-78
- Западно-Казахстанская область — +7 (7112) -4-56-78
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Портал «eGov․kz»: https://egov․kz
Раздел «Военный комиссариат» → «Запись на приём», «Получение справки», «Замена военного билета» и др․ - Мобильное приложение «eGov Mobile»: доступно в App Store и Google Play․
- Личный кабинет призывника: https://prizyv․eGov․kz
Требуется авторизация через ЭЦП или мобильный ID․
Порядок обращения в военный комиссариат
- Определение территориального отделения․ Уточните свой район по месту регистрации или фактического проживания․
- Подготовка документов․
- Паспорт гражданина Казахстана (оригинал и копия);
- Свидетельство о рождении (для лиц младше 16 лет);
- Военный билет (при наличии);
- Индивидуальный идентификационный номер (ИИН);
- Фотографии 3×4 см (2 шт․);
- Медицинские документы (справка формы 086/у, результаты анализов, при наличии заболеваний – выписки)․
- Запись на приём․ Получите талон через портал eGov․kz или по телефону районного военкомата․
- Личное посещение․ Прибыть за 15 минут до назначенного времени, иметь при себе маску и ручку․
- Получение результата․ Срок выдачи справок и документов – до 3 рабочих дней․ Статус можно отслеживать онлайн в личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Как получить отсрочку от призыва?
Отсрочка предоставляется на основании статьи 38 Закона РК «О воинской обязанности и военной службе»․ Необходимо предоставить документы, подтверждающие обучение в ВУЗе, состояние здоровья, наличие иждивенцев и др․ Подайте заявление в военкомат не позднее 10 дней до начала призывной кампании․
Вопрос 2: Как восстановить утерянный военный билет?
- Заявление в районный военкомат;
- Копия паспорта и ИИН;
- Справка из полиции о факте утраты;
- Фото 3×4 см (2 шт․)․
Срок восстановления – до 30 календарных дней․
Вопрос 3: Что делать при ошибке в данных военного билета?
Направьте письменное обращение на электронную почту вашего военкомата с указанием ошибки и приложением сканов документов․ Обычно исправление занимает 5–7 рабочих дней․
Горячая линия и обратная связь
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться:
- Онлайн-чат на сайте voenkomat․gov․kz (Пн–Пт 09:00–18:00)
- Электронная приёмная: online@voenkomat․gov․kz
- Бесплатная горячая линия: 1414
- Viber / Telegram: @voenkomat_kz_bot
Памятка: важно помнить!
Очень важно: перед личным визитом обязательно уточняйте актуальные реквизиты и график работы, так как в праздничные дни могут быть изменения․
Невероятно важно: при обращении в любом формате (лично, по телефону, онлайн) всегда указывайте свои Ф․ И․ О․, ИИН и контактный номер телефона для обратной связи․