Самое главное помнить‚ что все обращения в военный комиссариат (вк) должны быть оформлены в соответствии с требованиями
Указа Президента РФ № 1609 «О военных комиссариатах» и Федерального закона «О персональных данных».
Если вы собираетесь отправлять запросы по электронной почте‚ обязательно указывайте:
- полное имя и фамилию заявителя;
- контактный телефон для обратной связи;
- номер личного дела (если он известен);
- четкое формулирование вопроса или просьбы.
Общая информация об учреждении
Федеральное казённое учреждение «Военный комиссариат Костромской области» (вк Костромы) осуществляет:
- воинский учёт граждан‚ находящихся в запасе и призывников;
- выдачу военных билетов‚ справок‚ справок о прохождении медицинского обследования;
- проведение призывных мероприятий и работу с резервистами;
- обеспечение пенсионных выплат военнослужащим и их семьям.
Юридический адрес организации:
156000‚ г. Кострома‚ Советская пл.‚ д. 4
ИНН / КПП: 4401012554 / 440101001
ОГРН: 1024400529010
Контактные данные для обращений
Ниже приведён полный набор контактных данных‚ которые можно использовать при личных‚ телефонных и электронных обращениях.
- Главный офис (приёмная)
Адрес: г. Кострома‚ Советская пл.‚ д. 4‚ 156000
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00‚ кроме субботы и воскресенья.
Перерыв: с 13:00 до 14:00.
Телефон: +7 (734) -26‑50‑00 (приём звонков в рабочие часы).
Электронный адрес: vc_kostroma@kostroma.gov.ru
(для запросов‚ связанных с воинским учётом‚ выдачей билетов и справок).
Форма обратной связи: страница «Контакты» официального сайта. - Отдел кадров
Руководитель: Яльцев Владимир Вадимович
Телефон отдела: +7 (734) -26‑50‑01
Э‑почта: kadri_vc@kostroma.gov.ru
(вопросы о трудоустройстве‚ стажировке и соц. льготах). - Отдел по работе с гражданами (приём заявлений)
Телефон: +7 (734) -26‑50‑02
Э‑почта: grazhdane_vc@kostroma.gov.ru
(запросы о получении справок‚ копий документов‚ разъяснения по призыву). - Служба технической поддержки сайта
Э‑почта: support@vkko.kostroma.gov.ru
(если возникли проблемы с онлайн‑запросами или формой обратной связи).
Электронный адрес: как правильно оформить письмо
Для того чтобы ваше сообщение было рассмотрено максимально быстро‚ следуйте простому шаблону:
Кому: vc_kostroma@kostroma.gov.ru Тема: Запрос о выдаче военного билета (или другая конкретная тема) Уважаемый(ая) [ФИО получателя‚ если известно]‚ Я‚ [ФИО полностью]‚ дата рождения [дд.мм.гггг]‚ гражданин РФ‚ прошу [коротко сформулировать запрос]: - Выдать (получить) военный билет № _______. - Выдать справку о прохождении медицинского обследования. - Уточнить статус моего заявления № _______. Контактный телефон: +7 (___) ___‑__‑__ Электронный адрес: [ваш e‑mail] Приложения: Копия паспорта. Скан военного билета (если имеется). Прочие документы (по необходимости). С уважением‚ [ФИО] [Подпись (при отправке в виде PDF)]
Очень важно‚ чтобы все вложения были в формате PDF или JPG‚ а общий размер письма не превышал 5 МБ.
Как подать заявление в электронном виде
- Перейдите на официальный сайт vkko.kostroma.gov.ru.
- В разделе «Электронные сервисы» выберите нужную форму (например‚ «Запрос военного билета»).
- Заполните обязательные поля и загрузите сканированные документы.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения данных.
Важные замечания при обращении
- Персональные данные. При отправке электронных писем вы даёте согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных». Данные используются только для выполнения задач‚ перечисленных в Указе Президента РФ № 1609.
- Сроки ответа. По закону органы государственной службы обязаны ответить в течение 30 календарных дней. При сложных запросах срок может быть продлён‚ но об этом вас уведомят.
- Проверка подлинности. Официальные ответы приходят с электронного ящика домена
@kostroma.gov.ru. Письма от других доменов считаются спамом. - Не используйте личные электронные ящики сотрудников. Если в сети встречается e‑mail вида
ivanov@ya.ru– это не официальный канал связи.
Краткая сводка контактов (для быстрого копирования)
| Контакт | Телефон | E‑mail | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | +7 (734) -26‑50‑00 | vc_kostroma@kostroma.gov.ru | 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +7 (734) -26‑50‑01 | kadri_vc@kostroma.gov.ru | 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (734) -26‑50‑02 | grazhdane_vc@kostroma.gov.ru | 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Техподдержка сайта | — | support@vkko.kostroma.gov.ru | Круглосуточно (только онлайн‑запрос) |
Военный комиссариат Костромской области предоставляет несколько официальных каналов связи.
Электронный адрес vc_kostroma@kostroma.gov.ru – основной способ отправки запросов‚ связанных с воинским учётом‚ выдачей билетов и справок;
Помните‚ что корректно оформленное письмо‚ полное перечень приложений и соблюдение рабочего графика ускоряют процесс рассмотрения вашего обращения.
Информация актуальна на 15 марта 2026 г. (источники: vkko.kostroma.gov.ru‚ dszn44.ru‚ list‑org.com).