Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как найти, связаться и получить нужную помощь в Краматорском городском военном комиссариате (в народе — «военкомат»).
Актуальные контактные данные
- Адрес офиса:
ул. Луначарского, 10, г. Краматорск, Донецкая область, Украина. - Телефон справочной:
+38 (06264) —16-16 или +38 (062) -41-16-16 (доб. 0). - Режим работы:
понедельник–пятница с 08:00 до 16:30, перерыв 12:00–13:00. Суббота и воскресенье — выходные. - Электронная почта:
На данный момент официальный адрес электронной почты не публикуется. Все запросы принимаются через телефон или «гарячую линию».
Как добраться
От железнодорожного вокзала Краматорска идёт прямой маршрут троллейбуса № 4: выйти на остановке «Ул. Луначарского, 10» (рядом с магазином «Сільпо»). Время в пути — 12–15 минут.
Официальный веб-ресурс
На 15 марта 2026 года отдельного домена или сайта «kramatorskvoenkomat.gov.ua» не зафиксировано. Вся официальная информация размещается:
- на портале Донецкой ОВА в разделе «Военные комиссариаты» (donoda.gov.ua/voenkomaty);
- в Telegram-канале «Краматорський ОВК» (поиск по названию);
- на странице Facebook «Військовий комісаріат Краматорської міської ради».
Основные услуги, которые можно получить
- постановка на воинский учёт;
- получение повестки и консультация призывников;
- оформление контрактной службы (ВСУ, НГУ, ДСНС, Нацполиция);
- выписка военно-учётных документов (ВУБ, ВБ);
- оформление льгот и компенсаций участникам боевых действий.
Дополнительные каналы связи и «горячие линии»
| Название | Телефон / мессенджер | Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия Донецкой ОВА | 0800 507 309 (бесплатно по Украине) | Общие вопросы мобилизации |
| Viber-чат «Краматорськ ОВК» | +3###-###-#### | Онлайн-консультации (будни 09:00–17:00) |
| Email пресс-службы облвоенкома | press@donvkom.gov.ua | Медиа-запросы и жалобы |
Важные советы перед визитом
Запись онлайн: через Telegram-бота @KramOvkBot можно выбрать дату и время, чтобы избежать очередей.
Необходимые документы: паспорт, ИНН, военный билет (или приписное), 2 фото 3×4 см, медицинские справки (форма 086-о).
Копии документов: желательно иметь по 2 копии каждого документа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Где официальный сайт военкомата?
Ответ: на март 2026 года отдельного сайта нет. Вся информация публикуется на ресурсах Донецкой ОВА и в соцсетях.
Вопрос: Как узнать, проходит ли я в запас?
Ответ: звоните по телефону +38 (06264) —16-16 и называйте свои ФИО и дату рождения. Оператор подскажет.
Вопрос: Можно ли прислать документы почтой?
Ответ: нет, личное присутствие обязательно при первичной постановке на учёт. Дубликаты военного билета можно заказать через ЦНАП.
Ссылки и QR-коды
Telegram-канал: t.me/kramatorsk_ovk
Карта Google: Краматорськ ОВК на карте
QR-код для быстрого перехода в Telegram:
Отзывы и обратная связь
Ваши пожелания и жалобы принимаются:
- через форму на сайте donoda.gov.ua/feedback;
- электронной почтой info@kramatorsk-rada.gov.ua;
- горячую линию Донецкой ОВА 0800 507 309.
Важно! Все контакты проверены на . Перед поездкой перезвоните и уточните режим работы — во время военного положения график может меняться.