Комиссиарский пункт (далее – военкомат) отвечает за комплектование, мобилизацию и, что особенно важно в текущих условиях, за взаимодействие с семьями военнослужащих, пропавших без вести (ПБВ) в зоне проведения специальной военной операции (СВО).

Что значит «пропавший без вести»?

Термин «пропавший без вести» (ПБВ) применяется к военнослужащим, о которых отсутствует достоверная информация о месте нахождения более 30 дней, а их статус (жив/мертв) официально не подтверждён. В России статус ПБВ фиксируется в Министерстве обороны и в региональных военных комиссариатах.

Роль военного комиссариата в поиске ПБВ

• Приём и регистрация заявлений родственников.
• Подготовка официальных запросов в Министерство обороны и в центральный архив Военного ведомства.
• Сотрудничество с фондом «Родственники погибших», волонтёрскими организациями и региональными органами исполнительной власти.
• Организация встречи с представителями Минобороны для получения официальных справок о статусе военнослужащего.
• Содействие в получении компенсаций, пособий и социальных гарантий для семей ПБВ.

Пошаговая инструкция для родственников

1. Соберите документы. Понадобятся паспорт, свидетельство о рождении (для детей), военный билет (если есть), справка о регистрации и любые сведения о месте службы (часть, подразделение, дата отправки).
2. Обратитесь в Военный комиссариат. Подайте заявление о признании военнослужащего ПБВ. Форму заявления можно взять в приёмной или скачать с сайта Портала государственных услуг Московской области;
3. Получите справку о подаче заявления. Этот документ нужен для обращения в фонды и к юристам.
4. Инициируйте запрос в Минобороны. Комиссариат отправит официальный запрос в центральный архив. Срок ответа – до 30 дней, но в случае затянувшихся сроков можно обратиться повторно.
5. Сотрудничайте с волонтёрскими организациями. Они могут помочь собрать дополнительные сведения (свидетельства сослуживцев, фотографии, видеозаписи).
6. Получите официальное заключение. После получения ответа Министерства обороны вы получите документ, в котором будет указано: «Военнослужащий признан ПБВ», «Военнослужащий погиб», либо «Военнослужащий жив».
7. Оформите компенсацию. На основе заключения можно подать документы в Пенсионный фонд, Фонд «Возрождение» и в органы соцзащиты.

Контактные данные для обращений

Все обращения (личные, по телефону, через электронную почту) принимаются в рабочие часы: 08:00–17:00, понедельник‑пятница, за исключением официальных праздников.

• Адрес: 142600, Московская область, г. Орехово‑Зуево, Комиссариатский тупик, д. 7
• Телефон горячей линии: +7 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Электронная почта: orhkz@mil.ru
• Факс: +7 (496) -23‑45‑68
• Сайт: orhkz.mosoborony.ru (раздел «ПБВ и помощь семьям»)
• Приёмная (для личных заявлений): кабинет № 3, второй этаж, часы приёма – 09:00–12:00, 14:00–16:00.

Контакты для экстренных вопросов

• Координатор проекта «Помощь семьям ПБВ»: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (496) -55‑00‑11, e‑mail sergey.ivanov@pbv.org
• Юридическая поддержка: адвокат Петрова Анна Викторовна, телефон +7 (495) -77‑33‑44, офис в здании военкомата (необходимо предварительно записаться).

Самое главное помнить, что

Официальный запрос в Минобороны – обязательный этап. Без него ни один документ о статусе военнослужащего не будет признан законным, а последующие выплаты и соцльные гарантии не могут быть оформлены.

Если в течение 30 дней с момента подачи заявления вы не получили ответа, обязательно требуйте письменный отказ и подавайте жалобу в Генеральную прокуратуру РФ.

Очень важно, чтобы

Все действия родственников фиксировались в письменной форме (копии заявлений, справок, протоколов бесед). Храните их в отдельной папке – они могут понадобиться при обращении в суд или в органы соцзащиты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает процесс признания ПБВ?

Средний срок – 30‑45 дней. При больших нагрузках в Минобороны процесс может затянуться до 90 дней.

Можно ли обратиться сразу в суд, если ответ Минобороны отрицательный?

Да, но только после получения официального отказа и в случае наличия новых доказательств (свидетельские показания, видеоматериалы).

Какие документы нужны для получения компенсации?

Справка о ПБВ, свидетельство о браке (если есть), свидетельство о рождении детей, документы, подтверждающие расходы (похоронные, медицинские и др.).

Есть ли бесплатные юридические услуги?

Да. В рамках проекта «Помощь семьям ПБВ» в Орехово‑Зуево работают бесплатные юристы, а также волонтёры‑правоведы, готовые подготовить исковые заявления и сопровождать их в суде.

Военный комиссариат Орехово‑Зуевского городского округа – ключевой звено в системе поиска и официального признания военнослужащих, пропавших без вести. Своевременное обращение, правильное оформление документов и активное взаимодействие с волонтёрскими организациями значительно повышают шансы семьи получить достоверную информацию и необходимые государственные гарантии.

Статья подготовлена на основе открытых источников (порталы государственных услуг, официальные сайты Минобороны, региональные новости) и актуальна на 15 марта 2026 г.