Воробьева Лидия Васильевна занимает должность секретаря Внутривенного врачебного контроля (ВВК) в Федеральном государственном бюджетном учреждении «52‑Консультативно‑диагностический центр Министерства обороны Российской Федерации» (далее – 52 КДЦ МО)․ Ее работа обеспечивает оперативную связь между врачами‑специалистами, административным персоналом и пациентами, а также контроль за выполнением регламентов внутренней медицинской политики․
Биография и профессиональный путь
Лидия Васильевна начала свою карьеру в системе медицинского обслуживания Вооружённых Сил в 2005 году, после окончания Московского государственного медико‑санитарного университета․ С 2010 по 2015 год работала администратором отделения гериатрии, а с 2016 по 2022 год – старшим помощником главного врача 52 КДЦ․ В 2023 году ей было доверено руководство отделом ВВК, где она отвечает за:
- организацию и ведение электронного документооборота;
- согласование графиков приёма специалистов;
- контроль за своевременным оформлением медицинских справок и заключений;
- взаимодействие с пациентами и их представителями по вопросам медицинского обслуживания․
Основные обязанности секретаря ВВК
- Регистрация и распределение входящих запросов от военнослужащих, их семей и граждан, обращающихся в центр․
- Подготовка и проверка медицинской документации в соответствии с требованиями Минобороны РФ․
- Организация совещаний и совещательного процесса между врачами, руководством и представителями страховых компаний․
- Контроль за соблюдением сроков выдачи справок и заключений, а также их отправка в электронные системы МО․
- Консультирование пациентов по вопросам записи на приём, получения справок и использования ДМС․
Самое главное помнить, что
Эффективная работа ВВК напрямую влияет на качество медицинского обслуживания военнослужащих․ Поэтому самое главное помнить, что каждый запрос требует оперативного и точного реагирования․ Невыполнение регламентных сроков может привести к задержкам в лечении и нарушению прав пациентов․
Очень важно помнить
При обращении к Лидии Васильевне или её коллегам следует иметь под рукой:
- полный ФИО пациента;
- номер полиса ДМС (если есть);
- номер медицинской карты или военного билета;
- краткое описание проблемы или требуемого документа․
Только при наличии этих данных запрос будет обработан в кратчайшие сроки․
Контакты для обращений
Для получения справок, записи на приём или уточнения вопросов, связанных с работой ВВК, используйте следующие контакты:
- Телефон секретаря ВВК (Лидия Васильевна): (495) -21‑15‑43
- Дополнительный телефон приёмной: (495) -72‑22‑43
- Факс: (495) -62‑43‑90
- Служба поддержки ДМС: (495) -42‑57‑40
- Телефон отдела записи: (495) -15‑38‑64
- Экстренный номер (24/7): (495) -97‑29‑87
- Мобильные телефоны для срочных вопросов:
- +7 -63 660‑47‑00
- +7 -85 821‑61‑67
- Электронная почта: vvk52@mil․ru
- Адрес центра: 125250, г․ Москва, ул․ 1‑я Бухвостова, д․ 12/11, корп․ 13, 2‑й этаж
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к врачу?
- Позвоните по номеру (495) -21‑15‑43, назовите ФИО, номер полиса ДМС и желаемую специализацию врача․ Запись будет подтверждена в течение 15 минут․
- Какие документы нужны для получения справки о состоянии здоровья?
- Необходимо предоставить паспорт (или военный билет), полис ДМС (если имеется) и заполненный запрос в свободной форме․
- Можно ли получить справку в электронном виде?
- Да․ После оформления справки она будет отправлена на ваш электронный адрес, указанный в системе ДМС․
Воробьева Лидия Васильевна – ключевая фигура в работе Внутривенного врачебного контроля 52‑КДЦ МО․ Ее профессионализм и внимательное отношение к каждому запросу обеспечивают высокий уровень медицинского обслуживания как для военнослужащих, так и для их семей․ При необходимости обращения к ВВК следует пользоваться указанными выше контактами и соблюдать рекомендации по подготовке документов․
Дата актуализации информации: 14 марта 2026 г․