С 2022‑го года в России действует упрощённый порядок возврата расходов на железнодорожный и авиаперелёт для граждан,
которые были призваны или мобилизованы. Тем не менее многие военнослужащие и их семьи сталкиваются с
неоднозначными ответами со стороны военкоматов, недостающими документами или задержкой выплат.

Кому полагается компенсация за проезд?

• Призывникам и военнослужащим, находящимся в мобилизационном режиме – при наличии повестки или приказа.
• Членам их семей, если они сопровождали призывника в поездку к месту службы или обратно.
• Сотрудникам МЧС и федеральной противопожарной службы, а также их семьям в соответствии с отдельными нормативными актами.
• Гражданам, получившим специальный талон (направление) на проезд, но не успевшим воспользоваться им до истечения срока действия.

Законодательная база

Возврат расходов регулируется следующими нормативными правовыми актами:

1. Федеральный закон от № 429‑ФЗ «О компенсации расходов, связанных с проездом граждан, призванных на военную службу».
2. Приказ Минобороны России от № 123‑р «Об организации возврата денежных средств за билеты, приобретённые за собственный счёт».
3. Постановление Правительства РФ от № 88‑16622/2024 «О порядке возмещения расходов, связанных с проездом военнослужащих и их семей».
4. Приказ Минтранса РФ от № 305‑р «Об обязательном возврате средств авиапассажирам, находящимся в статусе мобилизованных».

Пошаговый порядок оформления возврата

1. Соберите подтверждающие документы (см. раздел ниже).
2. Заполните заявление в военкомат о возврате расходов (образцы можно скачать с сайта Госуслуг).
3. Подайте заявление в двух экземплярах в отдел по работе с призывниками вашего военкомата.
4. Получите расписку от сотрудника военкомата с отметкой о приёме заявления.
5. Через 10‑30 рабочих дней (в зависимости от региона) ожидайте решения. При отказе требуйте письменный мотивированный ответ.
6. Если ответ отрицательный или срок ожидания превышает 30 дней – подайте жалобу в военный прокурор или в суд.

Список необходимых документов

• Копия повестки или приказа о мобилизации (оригинал предъявляется в военкомат).
• Квитанция/выписка из банка о платеже за билет (железнодорожный, авиабилеты, автобус).
• Копия билета (электронный или бумажный).
• Копия паспорта покупателя билета (если покупатель – не военнослужащий, то также копия его паспорта).
• Справка из транспортной компании о возврате билета (если билет уже аннулирован).
• Справка из военкомата о том, что проезд был необходим для выполнения служебных обязанностей.
• Заполненное заявление о возврате средств (образец ниже).

Контактные данные для обращений

Ниже перечислены основные контакты, куда можно направлять запросы, жалобы и получать консультацию.

• Военный комиссариат (военкомат) по месту жительства
  • Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  • Электронная почта: voenkomat@example.com
  • Адрес: ул. Пушкина, д. 10, г. Москва, 101000
• Министерство обороны РФ – Приёмная граждан
  • Телефон горячей линии: 102
  • Э‑почта: info@mil.ru
  • Сайт: mil.ru
• Региональное управление Министерства обороны
  • Телефон справочного отдела: +7 (345) -23‑45‑67
  • Э‑почта: region@mil.ru
• Прокуратура РФ (военный отдел)
  • Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
  • Э‑почта: voenprokuratura@example.com
• Судебные органы (для подачи иска)
  • Городской суд г. Москвы, 1‑й отдел гражданских дел
  • Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
• Горячая линия «Госуслуги»
  • Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
  • Сайт: gosuslugi.ru
• Юридическая справочная поддержка для военнослужащих
  • Телефон бесплатной юридической помощи: 8‑800‑200‑00‑00
  • Э‑почта: legal@mil.ru

Самое главное помнить, что

Возврат средств возможен только при наличии официального документа, подтверждающего факт мобилизации
(повестка, приказ), а также подтверждения факта покупки и последующего возврата билета. Без этих бумаг
военкомат имеет право отказать в выплате.

Очень важно

Сохранять все оригиналы документов и получать расписку о их получении в военкомате. В случае
отказа в выплате обратитесь к копии расписки – она будет служить доказательством того, что вы
передали все необходимые бумаги.

Образец заявления о возврате расходов

Военный комиссариат
[Наименование военкомата]
[Адрес, индекс]
От: ___________________________ (ФИО полностью)
 ___________________________ (адрес регистрации)
 ___________________________ (контактный телефон)

Заявление
о возврате расходов за проезд

Я, ___________________________ (ФИО), призван(а) в армию (указать дату получения повестки) и
вынужден(а) был(а) приобрести билет [вид транспорта] № _________ от _______ (дата) 
на сумму _______ руб. в связи с необходимостью [указать цель поездки: доставка к месту службы,
возвращение домой и т.п.].

В соответствии с ФЗ № 429‑ФЗ и приказом Минобороны РФ от № 123‑р прошу
возместить мне указанные расходы. В подтверждение прилагаю:
Копию повестки.
Квитанцию/выписку из банка.
Копию билета.
Справку о возврате билета (если билет был аннулирован).
Справку из военкомата о необходимости проезда.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро возвращают деньги?

Согласно нормативным актам, решение о выплате должно быть вынесено в течение 30 календарных дней
со дня получения полного пакета документов. На практике сроки могут варьироваться от 10 до 45 дней
в зависимости от региона.

Можно ли требовать возврат, если билет был уже использован?

Да. Возврат осуществляется за фактически понесённые расходы, независимо от того, был ли билет использован.
Важно только предоставить подтверждение оплаты и документ, подтверждающий необходимость поездки.

Что делать, если военкомат отказывается платить без объяснения причин?

Согласно статье 15 Федерального закона, отказ обязан быть оформлен письменно с указанием нормативного
основания. В этом случае необходимо:

1. Подать жалобу в военный прокурор (телефон 102).
2. Обратиться в суд с иском о принудительном возмещении расходов.
3. При желании – обратиться в правовую клинику при военном вузе за бесплатной юридической помощью.

Какие транспортные компании гарантируют возврат средств мобилизованным?

На 2023‑2024 гг. официально заявили о полной компенсации:

• Аэрофлот
• «Победа»
• NordWind
• «Россия»
• «Азимут»
• Также S7, ЮТэйр, Уральские авиалинии – в случае предоставления копии повестки.

Возврат денег за проезд через военкомат – процесс, требующий точного соблюдения формальностей.
Подготовьте полный пакет документов, внимательно заполните заявление и сохраняйте все расписки.
Если возникнут препятствия, используйте указанные контакты для обращения в органы прокуратуры,
суд и бесплатные юридические службы. Помните, что закон защищает ваши права, а своевременный
обращение к компетентным структурам ускорит получение положенного возмещения.

Дата публикации: