Дата актуализации:
Назначение врачебной комиссии
Врачебная комиссия (ВК) создаётся внутри станции скорой медицинской помощи (СМП) для решения организационно-методических, клинико-экспертных и контрольных задач. Её работа регламентирована:
- Приказом Минздрава РФ от № 100 «О совершенствовании специализированной скорой медицинской помощи»;
- Приказом Минздрава РФ от № 65н «О внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности»;
- Локальными актами медицинской организации;
Основные функции и задачи
Клинико-экспертные функции
- Разбор сложных клинических случаев, включая расхождения диагнозов между СМП и стационаром/поликлиникой.
- Оценка качества оказания СМП на выезде и при самостоятельном обращении пациента на станцию.
- Анализ летальных и неблагоприятных исходов с выработкой рекомендаций.
Организационно-методические функции
- Разработка и актуализация клинических протоколов и алгоритмов неотложной помощи.
- Формирование плана-графика внутренних проверок на очередной год (утверждается до 15 декабря предыдущего года).
- Внедрение современных методов диагностики и лечения, передового опыта и научной организации труда (п. «ж» Положения о СМП г. Бийска).
Контрольно-аудиторская деятельность
| Контролируемый параметр | Инструменты |
|---|---|
| Своевременность выезда бригады | Журналы вызовов, GPS-трекинг |
| Полнота и качество заполнения медицинской документации | Картотека вызовов, электронные карты |
| Соблюдение клинических протоколов | Аудиозаписи диспетчерских переговоров, фото-видео отчёты |
Состав и структура
- Председатель – главный врач СМП или его заместитель.
- Заместитель председателя – заведующий отделением анестезиологии-реанимации.
- Члены комиссии:
- врачи-специалисты (кардиолог, невролог, хирург, акушер-гинеколог и др.);
- старшие фельдшеры;
- представитель юридической службы;
- представитель отдела качества и риск-менеджмента.
Порядок работы
Планирование
До 15 декабря текущего года председатель утверждает:
- Годовой план-график заседаний ВК.
- График внутренних проверок качества и безопасности медицинской помощи.
Проведение заседаний
- Частота: не реже 1 раза в месяц, при необходимости – внеочередные.
- Кворум: не менее 2/3 от общего числа членов комиссии.
- Протокол: ведётся в электронном или бумажном виде, подписывается председателем и секретарём.
Алгоритм разбора клинического случая
- Доклад ответственного врача бригады СМП (3 мин).
- Анализ медицинской карты и прилагаемых документов (5 мин).
- Выступление консультантов-специалистов (по 2 мин).
- Обсуждение и голосование (5 мин).
- Формулировка выводов и рекомендаций (2 мин).
Критерии качества оказания СМП, контролируемые ВК
- Доступность: доля вызовов, до которых бригада прибыла в установленные регламентом сроки (≤ 20 мин в городе, ≤ 30 мин в сельской местности).
- Эффективность: процент пациентов, которым проведена адекватная до госпитализации терапия.
- Безопасность: частота медицинских ошибок и осложнений при транспортировке.
- Пациенто-ориентированность: уровень удовлетворённости граждан по результатам опросов.
Документы и отчётность
| Документ | Ответственный | Срок предоставления |
|---|---|---|
| Протокол заседания ВК | Секретарь комиссии | В течение 3 рабочих дней |
| Отчёт о внутренней проверке | Руководитель проверки | В течение 5 рабочих дней после завершения |
| Годовой отчёт о деятельности ВК | Председатель ВК | До 1 февраля следующего года |
Контакты для обращений
Для получения разъяснений по работе врачебной комиссии или направления обращений/жалоб вы можете использовать следующие каналы:
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Электронная приёмная: priem@skoraya-gb.ru
- Официальный сайт Городской станции скорой медицинской помощи: https://смп.спб.рф
- Личный приём граждан: г. Санкт-Петербург, ул. Парадная, д. 5, каб. 214, пн-чт 09:00-17:00, перерыв 13:00-14:00
- Почтовый адрес: 195220, Санкт-Петербург, а/я 77
© 2026 Городская станция скорой медицинской помощи. При перепечатке ссылка на источник обязательна.