Дата актуализации: 16 марта 2026 г., 19:19 (мск)
Что такое услуги военкомата и зачем они нужны?
Военный комиссариат (военкомат) — государственное учреждение, отвечающее за воинский учёт граждан и мобилизационную подготовку. С 2022 года большинство услуг военкомата стали доступны онлайн, что значительно упростило взаимодействие граждан с военкоматами. Основная цель — упростить получение справок, постановку на учёт и другие процедуры без лишних визитов в военкомат.
Какие услуги можно получить онлайн?
- Электронный военный билет — полный аналог бумажного, действует во всех инстанциях РФ.
- Справка о прохождении/непрохождении военной службы, нужна для трудоустройства, получения загранпаспорта и кредитов.
- Постановка на воинский учёт — для мужчин 18–27 лет и женщин по военной специальности.
- Снятие с воинского учёта, при переезде в другой регион или изменении статуса (например, по возрасту).
- Получение отсрочки — по здоровью, обучению, семейным обстоятельствам.
- Запись к военному комиссару, без очередей через Госуслуги.
- Подача заявления о нежелании проходить военную службу по мобилизации — в рамках закона о «добровольном призыве» (актуально с 2023 года).
Как получить услугу онлайн: пошаговая инструкция
- Авторизация на портале Госуслуги.
Используйте подтверждённую учётную запись (требуется подтверждение через Сбер ID, Tinkoff ID или личное обращение в МФЦ). - Переход в раздел «Военный учёт и мобилизация».
В поиске введите «Военкомат» или просто «воинский учёт». - Выбор услуги.
Например, «Получить справку из военкомата» или «Оформить отсрочку». - Заполнение формы и загрузка документов.
Потребуются: паспорт, СНИЛС, ИНН, фото/сканы медицинских справок (если нужна отсрочка по здоровью). - Оплата госпошлины (если требуется).
Стоимость — от 0 до 350 руб. в зависимости от услуги. Оплата картой или СБП. - Отслеживание статуса в личном кабинете.
Уведомления приходят в SMS и push-уведомления в приложении. - Получение результата.
Электронный документ сразу доступен в личном кабинете, бумажный — по почте или в МФЦ/военкомате.
Контакты для обращений
Единый федеральный портал Госуслуг
Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Веб-сайт: https://www.gosuslugi.ru
Электронная почта: support@gosuslugi.ru
Онлайн-чат: доступен в мобильном приложении «Госуслуги» (iOS, Android)
Региональный портал «Москва – Мои документы» (для москвичей)
Телефон: ###-###-####
Веб-сайт: https://www.mos.ru/dochki
Адреса МФЦ:
• Пресненский филиал: Москва, ул. Красная Пресня, 22
• Юго-Западный филиал: Москва, ул. Покрышкина, 8
(полный список на сайте)
Главный военный комиссариат г. Москвы
Адрес: Москва, ул. Фрунзенская, 10
Телефон приёмной: ###-###-####
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Электронная очередь: запись через сайт Госуслуги или по телефону
Техподдержка мобильного приложения «Военкомат Онлайн»
Веб-сайт: https://voenkomat.mil.ru
Телефон: ###-###-####
Электронная почта: help@voenkomat.mil.ru
Как быстро получить ответ?
- Самый быстрый способ — онлайн-чат в приложении Госуслуги: ответ приходит в течение 5 минут.
- Если вопрос региональный — звоните в МФЦ Москвы (###-###-####).
- Для сложных ситуаций (например, ошибки в военном билете) — личное обращение в военкомат или МФЦ по предварительной записи.
Важные советы
Проверьте актуальность данных. Перед обращением убедитесь, что паспорт и СНИЛС введены корректно, иначе система не сможет найти ваши данные.
Сохраняйте скриншоты. При подаче заявлений онлайн сохраняйте скриншоты подтверждений – это ускорит решение спорных вопросов.
Не доверяйте посредникам. Все услуги военкомата бесплатны или стоят минимальную госпошлину. Официальные сайты, только gosuslugi.ru и mos.ru.
Если остались вопросы — обращайтесь по указанным контактам или напишите в онлайн-чат. Службы поддержки работают круглосуточно и оперативно помогут решить любую проблему!